2009年,三大运营商在重点产品市场推广上展开了激烈的竞争。网友对这些产品主要xx点和舆论的方向,是我们通信网站热点研究的重点。本篇从手机产品、固话家庭产品和无线上网产品三个方面来总结网友的主要xx点和舆论方向。
一、手机
1、电信天翼手机获得了较高的市场xx度。按照网友的xx度,手机产品按顺序依次为电信的天翼手机、移动的G3手机和联通的沃手机,这三部分内容的提及比例分别为67.1%,28.6%和4.3%。
2、从xx的内容上看,网友对三大运营商手机产品xx主要集中在各运营商手机的推荐及使用和资费信息。其中对天翼手机的xx集中在促销活动和资费信息以及手机使用情况。对移动3G手机网友主要xxTD手机使用及促销活动,对TD信号问题和优惠返钱促销活动进行了讨论。对联通的沃手机,大家更多集中在沃手机的使用情况。
3、综观TD手机的发展,网友认为目前TD手机的市场规模太小,导致TD终端偏贵。价格下调的背后一定要有规模支撑,TD从技术上是一个优势,故现阶段移动需考虑的首要问题应当是如何将市场规模扩大,进一步提升其市场影响力。
二、固话家庭产品
1、TD无线座机市场xx度较高。固话家庭产品按照网友的xx度依次为移动的TD无线座机、联通的亲情1+和电信的我的e家,提及比例分别为86.1%,11.1%和2.8%。从xx程度可以看出,TD无线座机在2009年赢得了更多的市场xx度,这得益于多渠道的促销和广告宣传。
2、从xx的内容上看,网友对三种固话家庭产品的资费信息和使用情况更为xx。其中,对于TD无线座机,网友xx其资费和使用情况,认为TD无线座机价格便宜、通话质量较好和使用方便等。亲情1+产品,网友更为xx手机和固定电话的绑定后的资费和使用情况。而对于我的e家,网友xx其资费的便宜。
3、从以上网友的评价我们可以看出,中国移动采用188号段,无月租,资费低过小灵通,安装河使用方便的TD无线座机,市场反应均高于其他运营商的固话产品,有一定的发展潜力。
三、无线上网产品
1、网友对移动的TD的数据卡xx较多。网友对无线上网产品的xx度依次为移动的TD的数据卡、电信CDMA的数据卡和联通的WCDMA上网卡,帖子的数量占的比重为50.0%,32.4%和17.6%。
2、上网速度和价格是xx的主要内容。从价格上比较,网友认为TD上网卡资费便宜,联通的WCDMA上网卡资费太贵;从上网速度上比较,移动TD上网卡速度最慢,电信的上网速度次之,联通的上网速度快。
3、综合网友的意见,如果联通的WCDMA上网卡资费合理,它具有很大的市场竞争优势。
(用户行为实验室 黄志勇)