告客户书
致尊敬的客户：
2010年2月26日，智利发生8.8级强烈的地震，受灾情况十分严重，基础设施受到严重破坏。智利港口和码头的作业因此受到一定影响，具体情况不明。我们公司将尽量维护客户利益，保证货物的正常运输，但是如果智利港口作业以及其他运输相关的操作无法正常进行，我们将视情况进行以下操作：
1、为了确保货物的安全，我们将就近选择替代港口卸下货物，我司运输义务即告终止。
2、由于上述安排而产生的一切额外费用如堆存费、装卸费、操作费等费用均由货方予以承担。由于货物延期抵达而带来的一切损失包括但不限于经济损失及货物损坏，我司不予承担任何责任。
特此通知，我们感谢您的支持和理解！
2010-3-2
关于目的港为智利货物的操作通知：
由于智利发生的强烈地震，目前智利相关港口和码头的作业情况尚不明确，为了避免商务风险，请各地代理按以下要求操作：
所有出口到智利的货物一律实行运费预付；
以上情况，特此通知，请遵照执行。
2010-3-2
市场部
广州华洲国际货运代理有限公司
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