DDS 河源服务部员工站在凌乱的办公场所。

被丢弃在办公室地面的DDS货单。

【核心提示】

      继去年11 月中旬在华东地区全线溃败之后，素有“快递黑马”之称的深圳东道物流公司（以下简称DDS），近日，在其华南大本营也“马失前蹄”，而DDS 设在河源的服务部，在1 月21 日晚将{zh1}一批货物发往DDS 位于东莞大朗镇的运作部之后，也在次日停止全部运营工作。目前，这批货物下落不明，而被拖欠工资和押金总额约30 万的河源DDS 员工们同样焦灼万分。

      “21 日寄给广州总公司的货物，现在还没到，连DDS的业务员都说弄不清货在哪里。我们已经报了案，现在也只能等待了。”前天傍晚，市区一仪器公司工作人员曾先生在电话中焦急而无奈地对记者说。

      近日，深圳东道物流公司位于广州、深圳、中山等地区的运营网店，均已处于瘫痪状态，去年11 月源自华东地区的 DDS倒闭风潮波及至DDS的大本营—— 华南地区。而DDS设在市区龟峰塔附近的源城区东道速递服务部，一夜之间也人去楼空，市区多家商户的货物或代收款不知去向，30余名员工工资及押金没着落。目前，有关部门已经介入调查。

心急如焚的商户

      前几天，曾先生公司有一批货物需寄往广州总公司，1 月21 日下午4 时多，他打电话给DDS河源服务部一名姓顾的业务员，很快办好了这笔业务。“半年多来，公司一直是找DDS服务的，通常寄往广州的货物总公司第二天就可以收到。”然而总公司却告诉曾先生，没有收到货物。

      曾先生想找业务员询问，对方告诉他货物在东莞被人扣住了，他会想办法找回河源的这批货。但没过多久，又有了回音：货物找不回来了。

      这可急坏了曾先生。货物没有着落，业务员也说不清到底东莞那边出了什么问题。23日，他到兴源派出所报案。

      “源城这家快递公司平时服务不错，没想到它会倒闭啊。这批货物价值两万元左右，如果这边分公司还没发出去，说不定可以找到。”曾先生对找回货物还抱有一线希望。

      与曾先生一样，红星路一家手机通讯专卖店员工叶先生也有货物通过DDS河源服务部发出。叶先生告诉记者，21日下午，他通过DDS河源服务部，想发3部价值 5千多元的手机到龙川县，不料龙川那边至今都没有收到。他辗转联系上速递业务员，对方告知“速递公司出事了！”，让他先等一等。

      据了解，21 日当天市区多家商户通过 DDS河源服务部办理业务，包括化妆品、电脑器材等等，随后两天发现货物或代收款不知去向，纷纷叫苦不迭。

      新市区一电脑店老板告诉记者，21 日他把价值两万三千多元的10 台电脑，打包成6 件，通过DDS 河源服务部寄往广州。发现货物未到达目的地，他心急如焚，22 日一大早便急匆匆赶到老城这家速递服务部，想弄清楚怎么回事。没想到，这家公司已经大门紧锁，也不见一个员工。公司、业务员，短短{yt}里，他打了上百个电话。

被蒙在鼓里的员工

      顾生成为DDS河源服务部的员工已有4 年时间。4 年间，顾生见证了河源DDS从一家小店发展到拥有两卡复式门面办公面积达300 多平米的规模这一快速发展过程。让顾生和他的同事们始料未及的是，DDS 这匹一路狂飙的“快递黑马”最终在自己的大本营——华南地区也全面停业。

       1 月21 日晚8 时30 分左右，顾生和同事们接收和发送完当日的{zh1}一批货物，来到公司位于东悦华庭110-111 的服务部办公地点聊了会天，还见到了服务部经理曾生。9 时左右，顾生从电视上看到广州DDS 关闭，数百商户围堵DDS快递公司营业站点追讨被拖欠代收货款的新闻，大吃一惊，赶紧通知同事，商讨如何应对。次日凌晨1 时许，闻讯聚集到一起的河源 DDS 员工们，再次回到服务部办公地点，而此时，经理曾生已不知去向。

      员工们告诉记者，DDS 河源服务部现任经理系江西人，去年刚到任，目前并没有离开河源，手机也处于开机状态，随时等候劳动、公安部门的传唤。对于拖欠的工资和押金，经理的答复是，自己也无法解决，并建议员工们向劳动部门反映。昨日上午，记者两次拨打曾生手机，均未能与其取得联系。

      25 日， 近30 名河源DDS 员工前往劳动部门投诉。据市劳动保障监察支队一负责人介绍，河源DDS在相关部门注册登记的名称为源城区东道速递服务部，其用工主体并非DDS，但其法人代表为深圳DDS 员工，目前，劳动部门正着手调查处理此事。

      高生也是河源DDS的一名老员工，已有5 年工龄。高生告诉记者，2004 年DDS在河源开通市区派送业务，次年10 月前，开通广东全境通达业务。最开始，河源DDS是在一家小店内办公，后来迁至城南贸易城L 栋2 号办公， 2009 年10 月，DDS华东地区全线溃败之前，河源DDS搬迁至现在的办公地点。

      昨日上午11 时许，记者来到河源DDS办公点。高生打开卷闸门，和三四名同事进入空无一人的办公室，只见空旷的办公室内一片狼藉，到处是凌乱的纸屑、纸箱。

      高生告诉记者，之前也曾听闻过DDS在华东地区全线溃败的新闻，但未曾想到DDS 会关停华南大本营的营业网点。21 日下午6 时，有客户打电话向他询问DDS 是否关闭的消息时，他还不相信。

187件下落不明的货物

      据高生介绍，DDS 河源服务部的业绩一直以来都很不错，平均每天达到河源四县一区（龙川除外）的货物在450 件以上，发往东莞大朗镇运作部的货物在220 件以上；就在21 日当天，服务部还向东莞大朗镇运作部发走一批货物，高生清楚地记得，这批货物的数量为187 件，有电脑、化妆品、古筝等，价值约 30万左右。

      除了自己2 个月的工资和数千元押金外，高生和他的同事们最担心的就是这批货物。高生说，服务部关停业务之前，接收的货物已全部发送完毕，次日上午，他和同事们也已将本地客户发往市内的货物退还；目前，就只有21 日晚那批187 件发往东莞大朗运作部的货物下落不明。

      22 日起，有客户听闻DDS 倒闭潮后，纷纷致电DDS河源服务部的业务员，高生和同事们的手机几乎被打爆。有些心急如焚的客户甚至情绪激动地说，要找到业务员家中去。22 日晚，高生和部分同事为防止遭遇人身攻击， 躲避到东源过夜。

      对于客户的焦虑心态，高生和他的同事们表示理解。高生说希望有关部门能查清这批货物的下落，退换给客户，以便能给客户一个交代，并将客户的损失降到{zd1}限度。

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对河源市场冲击有限

      DDS倒闭潮对河源快递市场是否会造成冲击，河源邮政部门有无采取相关措施？

      昨日下午，市邮政局综合部一负责人在接受记者采访时表示，在河源，从事快递业务的主要有中国邮政的EMS、顺丰快递、申通快递等，其中，EMS 和顺丰快递的市场份额{zd0}，而DDS 快递业务所占的比例并不高；因此， DDS 倒闭潮，对于河源快递市场的正常秩序所带来的冲击不会很大，目前上级部门也未发文要求该局采取措施应对DDS倒闭潮所带来的负面影响。

本地网店未受影响

      DDS 倒闭风潮，对于目前方兴未艾对快递业务具有较大依赖性的网店，是否会产生负面影响。昨日，记者采访部分网店店主和该服务部业务员，发现此次事件未波及网店商家。

      大同路一家特产店老板谢先生同时也经营网上售货服务。他表示本地的网店不像深圳、广州等城市，业务量远远没有实体店大，因此一般与快递公司没有固定业务往来，这次 DDS 快递公司倒闭风波，估计不会影响到本地网店生意。

      而记者了解到，除了邮政EMS快递外，河源本地有中通、申通、汇通、韵达等快递公司，记者浏览淘宝等网站发现，河源商城网购配送基本上由这数家快递公司承担。

      服务部业务员也告诉记者，公司主要客户集中在电脑城、服饰、化妆品等行业实体店，以及一些散客，并没有与网店形成长期固定的业务合作。

DDS快递发展史

      ●1997 年10 月1 日，在深圳罗湖区海燕大厦1506 房里，诞生了一家只有三个人的DDS 快递公司，全称“深圳东道物流有限公司”，主要经营同城快递业务。

      ●经过12 年的发展，DDS 快递全资拥有包括香港、广州、东莞、上海、北京等国内几十个分公司，800 多个自建服务网点，自有员工 12000 多名、汽车2400 多部、日均收件量20 多万件，成为2009 年快递行业的一匹黑马。

      ●去年2 月份，DDS 快递完成华东地区的自建网全境通达工作，在上海地区招收一万名快递员，计划向100 万件业务量、4 万名员工、 1000 个分公司的目标迈进。

      ●去年11 月份，DDS 快递因扩张太快出现资金周转不灵，随后江浙分公司倒闭，其浙江、江苏、上海和安徽的所有网点全部停运，华东地区快递业务全部终止。

      ●去年12 月中旬，DDS 快递东莞网点凸现资金周转问题，广州、深圳、东莞等地的客户均被拖欠货款，员工的工资发放也无法保证。业内人士分析，DDS 扩张太快战线太长，导致资金严重周转不灵，是公司陷入困境的主要原因。

      ●今年1 月22 日，DDS 的法人代表、董事长郜伟，被公安机关以涉嫌诈骗立案刑拘。

DDS倒闭原因基本查明广东邮政部门介入善后

      新华网广州1 月25 日电深圳市东道物流公司（DDS 快递公司）因拖欠商户货款和员工工资，致使近日深圳、广州、东莞、佛山等城市相继发生商户、员工聚集xx、讨薪行为。作为快递公司主管行政部门的广东邮政管理部门向新华社记者表示，东道公司是因快速扩张导致资金链断裂而倒闭，有关部门正采取措施避免事态进一步扩展。

      广州市天河区劳动局办公室主任丁焱告诉记者，天河区劳动局已向广州市劳动局及广州市委、市政府汇报了有关情况，并和DDS员工进行了商谈，“劳动仲裁要经过员工申诉、劳动部门受理、开庭、裁决等程序，希望能在2 月10 日作出裁决。这个事情比较复杂，涉及金额数量大，我们需要时间整理、公告，然后并案开庭。”

      在此次事件中受到经济损失的 DDS客户，呼吁政府有关部门采取手段追查DDS高管卷款潜逃的问题，为他们讨回代收款项。