广州隆尔威贸易有限公司是一个集设计、生产、加工、销售为一体的综合性企业。公司现有工厂位于广东省潮洲市潮安东凤镇东——伟利华鞋厂。主营、、和,现有自主女鞋新品牌蓝妮欧。2双起批,量大从优！现公诚招信誉较好的批发代理商，携手打造国内女鞋xxxx！

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      总经理：盘海燕   ；手机：13632297689

    星期一下午，我们其中的一位网店代理商发旺旺信息给我，说是她淘宝买家拍了一款型号为A8328-2的38码黑色长筒靴，问我们此款蓝妮欧女靴目前是否还有现货。在确定此款仍有买家所需的具体款式后，对方便要求我们于当天下午发货出去。当时我们问天天快递业务员是否能到达买家住址，即江苏省盐城市建湖县上冈高级中学。这名姓刘的快递员在粗粗看了买家具体地址后，便回答我们说到达县区没有问题。在填写完快递单后，快递员便收件走了。

    岂料在发件的第三天下午约莫4点钟，网店代理商却告知我说此款长靴并没有送到买家手中，并且离买家所在的住址仅仅相差一个公交站。代理商让我们问快递业务员为何没将长靴送到买家手中。我们听后当即打电话给这名收件的快递业务员，让他帮我们查询下靴子为何不能送达的缘由。这名快递员随后打电话跟我们说，买家所在的上冈地区属于盲区，是任何其它快递公司都不能到达的。除非转邮政寄给买家，否则别无它法。

    我们将其意思转告给我们的网店代理商，然而该代理商却告知我们说买家平常都是用申通快递的，申通快递平常都可以送到他那里的。买家建议我们让天天快递公司转申通送达过去，这其中的费用自然是快递业务员负责的。然而该快递业务员在得知我们的意思后，说他们那边没有转申通的业务，因此建议我们转邮政寄给淘宝买家，这其中的15元费用由他一人负责。听完他的这一席话后，我们本以为这件事总算了结了。然而第二天该快递员打电话告知我们说，虽然只有区区一个公交站的距离，但是转邮政的费用却需要20元。他明确告知我们说他本人只承担一半费用，剩余的费用则由我们承担。倘若我们不愿意承担费用的话，那只好将快递件由盐城市退回广州来。为了尽快将这款长靴尽快送到买家手中，我们唯有按照他的意思转邮政寄过去，自然我们承担了剩余的10元费用。

    记得我们在华景新城那边办公时，有一次也是出现上面这种情况。天天快递员在收件时说可以送达的，然而第二天中午快递公司打电话给我，说是买家所在的地区是一个岛屿，如若我们非要送到买家手里的话，他们就派车专门送到买家手中，自然我们还需要另外付运费。晕！天天快递业务员，先后两次忽悠了我们，收件时明明说是可以送达的，但是在半途中却突然通知我们说，因为岛屿及盲区的种种缘故不能送达到买家手中。

    各位网商朋友们，你们在跟快递公司合作时，是否出现过类似我这种情况呢？（文/总经理盘海燕）

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