第三方支付平台趋于成熟受到B2C网站青睐


“06年我们的交易金额大概是1亿多，其中第三方支付工具支付宝的交易金额就占了近1/3。”国内{zd0}的数码产品B2C网站绿森网的娄先生告诉记者。伴随着B2C市场的细分化、专业化，第三方支付在B2C网站交易中的地位日趋重要，特别是中小B2C网站，以支付宝为代表的第三方支付行业的成熟逐步受到了B2C网站的青睐。

　　来自易观国际{zx1}《中国B2C市场趋势预测2006-2010》中数据显示，到2010年中国B2C市场规模将达到188.3亿元。

　　易观国际认为，我国诚信体制不完备，造成的网民网上购物缺少安全感；网上电子交易安全性问
题等问题将是未来影响中国B2C市场规模的阻碍因素。

　　电子商务包括信息流、资金流、物流三个方面，电子商务网站经过这些年的发展，信息流已经趋于专业化，针对不同领域的电子商务网站层出不穷；同时民营物流公司的壮大以及国外物流公司的进入，也让物流体系日渐成熟，可是资金流却始终是电子商务发展的短板。

　　支付宝—B2C消费者的保护伞

　　针对资金流的彻底打通问题，支付宝相关人士表示，打通资金流并不仅停留在“网关”的阶段，安全、可靠的支付才是彻底打通资金流的集中体现。

　　早期的大多数第三方支付公司提供的都是“网关”服务，也就是说网站和银行之间、消费者和网站之间通过第三方支付公司实现结算，第三方支付公司充当了中间人的角色。从某种程度上，那时的第三方支付公司为网上支付提供了便利。

　　电子商务中卖家和买家大部分情况都是不见面的，物流通过物流公司解决，卖家在收到用户钱之后把货发出去，但是相对国外的信用体系，中国的信用卡和银行制度都存在巨大问题，买家无形中承担着较大的风险。

　　这样的背景下，05年2月，第三方支付服务提供商支付宝率先喊出了“全额赔付”的口号，在提供第三方交易资金接口的同时，还扮演着第三方担保的角色，这也在国内第三方支付公司中{dy}个，同时采用安全控件、数字证书等措施保证用户交易安全，彻底解决安全支付的业界难题。　　

　　“我们集成支付宝交易已经1年多了，我们80%以上的用户都反应使用支付宝交易更加放心，因为网站支持支付宝的交易方式，消费者非常信赖我们。”国内{zd0}的数码产品B2C网站绿森网的娄先生告诉记者，“并且通过口碑效应形成固定的用户群体，目前每天使用支付宝进行的交易金额就有10余万。”

　　05年8月上线的博库购书网作为当当和{zy1}图书类商品在商品信息、物流和仓储方面的重要合作伙伴，月交易额250万，网上支付占10%，其中支付宝就占近一半，“除了原有货到付款、邮局汇款、银行汇款等支付方式，支付宝等第三方支付平台给消费者更多的支付选择，同时支付宝的担保服务也减少了消费者网上购书的心里负担。”博库购书网的郑先生告诉记者。

　　另外，去年12月，博库批发网（b2b.bookuu.com）试运行，博库网群面向所有的出版物经营企业、单位、个人推出图书、音像产品30万品种现货网上批发业务，也同时支持支付宝的交易，继在C2C和B2C领域得到应用的之后，第三方支付平台同样在B2B市场的作用明显。

　　其实安全支付早已被认为是发展电子商务的根本。早在2005年1月，在达沃斯参加2005年世界经济论坛的阿里巴巴集团CEO马云在会议上表示，2005年将是中国电子商务的安全支付年。不解决安全支付问题，就不会有真正的电子商务可言。

　　某业内人士称：电子商务的三个核心是安全、简单、快捷。简单跟快捷容易做到，但安全却不容易——真正把三个都做到位就可以说成为全球在线支付的标准。

　　易观国际认为，B2C市场的竞争随着中国电子商务的蓬勃发展而将越来越激烈，综合性B2C平台在不断提供更多物品信息和更优惠价格的同时，仍然需要解决物流和资金流的问题，只有更好的提供给用户便捷的支付和快速的交付，才可能在今后的竞争中取胜。

　　“资金平台”与“信息平台”的整合营销

　　一方面，B2C网站拥有着在行业领域相当影响力的信息平台，另一方面，类似支付宝的第三方支付平台凭借着资金平台也积累了相当数量的用户群。于是，“资金平台”在实现打通B2C网站资金流的同时，与“信息平台”整合营销也成为了可能。如果说初具规模的B2C网站更加看中安全性、便捷性的话，那么中小B2C网站除此之外，则更加重视第三方支付平台的用户基础。

　　草莓网是位于香港的一家专营化妆品的B2C网站，据该网站邬女士介绍，在使用第三方支付支付宝之前，采用的主要是信用卡、借记卡、直接存款/转帐等方式，由于网站主要面向的是香港的消费者，网站页面是全英文，同时缺少在内地的推广，内地到草莓网购买化妆品的用户很少。

　　“与支付宝的合作一方面是看中安全的交易担保，更重要的是看好支付宝的会员资源。”邬女士表示，自从去年10月在支付宝网站，开展支付宝会员在草莓网购买化妆品享受9折优惠活动后，目前，支付宝用户的日交易额已经超过原有支付方式的日交易总和，而且内地的消费者也在逐渐增多。

　　据了解，截至2006年12月，支付宝的注册会员数量已经超过3300万。庞大的会员基础吸引了众多B2C网站加入，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。