典型案例解析装修黑幕施工陷阱_黑幕曝光台_学经验

近日，装饰行业协会公布了2009年度家装投诉统计结果和典型投诉个案。这些案例虽然发生在江苏，但是由于其所具有的典型性和普遍性，对于陕西的消费者来说，同样具有很好的借鉴意义。

■案例：家装公司不规范业主遭遇烦心事

郑先生在施工进行到水电刚结束时，发现电路布置有问题。家装公司答应给予整改，但要求他必须交纳二期工程款。郑先生认为，必须在整改好后再支付二期工程款，双方因此产生分歧。

然而，正在沟通过程中，家装公司私自撤走工人。由于工人粗心大意，导致水龙头脱落造成漫水，并给楼下邻居造成一定的损失。

郑先生找该公司讨要说法，可该公司既不做处理也不给说法。

点评：这一事例显示了常发生于家装公司身上的种种不规范操作现象。

■案例：停工期间出问题成品未保护惹祸

2009年6月份，杨先生家工程进行到漆工工序时，工人全部回家农忙，当7月下旬工人再次进场施工时，木质及门套出现了很多黑斑，部分装饰面板翘裂，两扇房门出现变形。

原来，业主家防盗门的钥匙全部交给了装饰公司，而工人在离开工地回家农忙时，未把钥匙交还业主，也未向业主作任何交代。当时正好是梅雨季节，使得木质发生霉变、变形。

点评：工人需较长时间离开工地时，要做好成品保护或向业主明确告知注意事项。如果因此发生质量问题，装饰公司应承担责任。