答复：

流媒体使用的特有的应用和控制协议有RTP/RTCP、RSVP、RTSP。

实时传输协议（RTP）和实时控制协议（RTCP）：RTP/RTCP是基于IP的应用层协议，支持实时数据（音频、视频流）的传输，其思想是传输实时数据的同时发送一些关于传输和接收的质量的反馈信息，这两个任务分别由RTP和RTCP完成。RTP提供一些机制用于进行时间重建、定时、丢包检测和重排序。RTP支持单播和组播，可用于单向传输也可用于双向业务，但是RTP本身不提供如何实时传输的机制，也不提供可靠的流阻塞控制，而是通过与RTCP和UDP的配合，使传输效率达到{zy}化。RTP是一个协议框架，对于新的负载类型格式和新的软件是开放的。通过增加新的框架和负载类型，RTP可以更好地支持新的数据格式和新的应用。RTP/RTCP为传送实时数据提供需要的功能和控制机制，但是其本身不负责高层的任务，如重排序和同步，这些由应用程序完成。

资源预留协议（RSVP）：RSVP允许数据接收方为数据流请求特殊的端到端QoS。实时应用使用RSVP在路由器上预留必要的资源，这样在传输的时候可以得到所要求的带宽。RSVP用于设置网络资源的预留，在预留过程并没有进行数据传输也不提供服务质量，而是通过预留保证在传输的时候网络资源可得到充分利用。RSVP流程是单一的，不区别发送方和接收方。RSVP支持组播和单播，并适应变化的成员个数和路由。使用RSVP要求传输路径上的节点都支持RSVP，这很难得到保证，所以流应用一般不使用RSVP。

实时流协议（RTSP）：RTSP是一个应用层协议，利用RTSP可以在服务器和客户端之间建立并控制连续的音频媒体和视频媒体流，进行服务器和客户端之间的“网络远程控制”，提供类似VCR的音频和视频的远程控制功能，如暂停、快进、倒带和直接选择位置等功能，但是RTSP要在独立于数据的通道中进行传输。RTSP支持单播和组播，提供选择传送通道的方法，可以选择UDP、组播UDP和TCP，而低层的传输机制依赖于RTP或TCP。RTSP与低层的协议（如RTP、RSVP）一起协调运行，提供xx的流服务。RTSP是有状态的、对称的协议，RTSP服务器维护会话状态且RTSP中媒体服务器和客户端都能发出请求。RTSP的语法和操作与HTTP相似，使用专用于音频和视频的类似于HTTP中的URL。

对于3G手机之间的可视电话互通，其过程与普通的语音呼叫基本一致。主要是在SETUP消息中的承载类型不一致。以国际间进行可视电话互通为例进行介绍（最复杂情况）

1）3G手机发起可视电话呼叫，被叫号码为一国际号码类型“00+国家号+XYZ…”；

2）WCDMA MSC进行被叫号码分析，选定出局中继电路；同时，完成PLMN BC 到ISDN BC的转换，通过ISUP信令，向汇接局发起呼叫接续；

3）汇接局通过ISUP信令，将呼叫接续到国际接口局；国际接口局将呼叫接续到被叫运营商的国际接口局；

4）被叫运营商国际接口局通过ISUP信令将呼叫接续到被叫运营商汇接局；运营商汇接局再直接将被叫号码送到被叫所在的MSC；

5）被叫所在的MSC发起取路由信息过程；发起分配漫游号码并返回漫游号码；

6）被叫所在的MSC发起到用户的MTC呼叫，接通可视电话。

具体的信令接续流程如下：

1）UE始发信令流程：

注：WCDMA MSC将PLMN BC转换为ISDN BC。

2）UE终结信令流程

答复：

多媒体业务包括电路型实时多媒体业务、分组型实时多媒体业务和IP阶段的多媒体业务。

电路型实时多媒体业务应用举例：

实现WCDMA可视电话终端与PLMN或PSTN、ISDN网络的可视电话终端之间的多媒体可视电话通信。（一般使用H.324M协议）

分组型实时多媒体业务应用举例：

实现分组域上的 点到点媒体会话和多点间媒体会议。（一般使用H.323协议）

非实时多媒体短消息业务，也就是MMS消息业务

IP阶段多媒体业务应用举例：

属于R5阶段的应用，采用SIP协议。

可以提供哪些业务类型？

答复：

从用户的角度出发和WAPGW在业务中承担的任务来看，WAP业务可以分为如下几类：

）：浏览类业务是基本的移动互联网业务。该类业务的特征是用户通过终端内置的WAP浏览器查看从服务器收到的内容信息，此过程中用户可以在不同的页面之间跳转，或执行相应的业务操作。在业务流程中服务器端将根据用户的请求，返回页面内容，包括WML/XHTML（WML2）页面，图片、音频、视频等各种媒体文件类型。WAP网关需要完成对协议的适配、DNS代理、内容缓存等功能。

）：Push类业务包括各类通知、订购类业务、移动广告等由网络侧主动发起的业务。该类业务主要以Push技术作为实现方法，增值服务提供商可以主动推送数据到用户终端，而无需用户端先发起请求。为支持Push类业务，WAP业务系统中必须包含PPG（Push代理网关），通过PAP协议与增值服务提供商即Push发起者交互，并通过Push OTA协议（详见WAP-235-PushOTA-20010425），将内容发给用户终端。

下载类业务：WAP下载类业务是类似于目前互联网下载服务的一种移动增值业务。供下载的内容可以来自于增值业务提供商，或运营商的下载业务发布系统。内容类型可以包括图片、铃声、JAVA应用、音视频文件等等。WAP网关负责与下载服务器建立HTTP连接，并通过无线HTTP协议将数据传送至用户终端，同时WAP网关还将完成必要的业务控制。下载过程完成后，用户终端将负责数据的存储和运行，完成业务的最终表现。下载类业务可以通过Pull流程或Push与Pull结合的流程来实现。

：WAP业务同时也为其他移动数据业务提供数据传输服务，例如MMS业务的发送和提取。WAP网关作为移动数据业务网络的接入网关，将负责获取用户的IP地址、MSISDN、接入方式、UA Prof等重要用户信息，并转发给业务网络中的其他网元。

答复：

通常的交互式短信指客户和ICP之间的短信对话，它在短信聊天和游戏中大量使用。交互式短信实际上还是独立的上行和下行短信。另外一种交互式短信属于非结构化补充业务(USSD)，而USSD是一种基于2G网络的新型交互式数据业务，由于USSD在物理承载层提供会话通道，无需进行存储转发，因此与SMS相比有更高的保密性和更好的交互性，且响应速度更快。可以开展多种特色业务，如信息门户服务，即时股票、新闻点播；手机预付费充值、话费查询；在线交互游戏、广告发布和市场调查；电子商务小额交易以及企业信息管理等等。

答复：

即时通信业务的目标是提供一个即时消息的解决方案，支持不同种类的终端（PC、移动电话通过WAP、SMS、Wireless Village、以及PDA），具有与其他即时消息业务（MSN Messenger， Yahoo! Messenger， AOL）和产品互通兼容的能力，并且能够方便的集成到现有网络中，使终端用户能够在任何地方、任何时间使用任何终端相互之间保持联系。

另外即时消息系统需要提供与其他主流即时消息业务的连接，使终端用户能够综合所有即时消息的账号和功能，通过实现SIP/SIMPLE等协议规范完成互通。

即时消息系统实现如图所示：

综合VPN业务的主要功能？

答复：

综合VPN业务综合了移动VPN业务和固网VPN业务的特点，把移动用户和固定用户纳入一个VPN集团，在公用陆地移动通信网（PLMN）和公用固定电话网（PSTN）上建立一个综合的逻辑专用网，通过各种方式方便企业、集团用户在群内进行相互联系，同时对用户与集团外用户的通信以及每个月的费用都有一定的限制，可以使企业、集团用户灵活地控制每个员工的通信权限和支付的费用，方便他们的管理工作。目前综合VPN业务的发展方向是：面向移动网络、固定电话网络以及固定数据网络这三种企业常用网络提供全方位的服务。

答复：

Interactive class和Backgroud class没有严格的时延要求，而且都是PS域的业务。Conversational class和Streaming class有时延要求，但他们并不是一定通过电路交换实现的。其中Conversational class在分组域实现的标准是ITU－T Rec. H.323 和IETF SIP。典型的应用是VoIP。Streaming class的PS域不明确。

因此，严格地来说，没有严格的时延要求的业务肯定是PS域的业务，但有时延要求的业务不一定都是CS业务。CS业务都是有时延要求的业务，但PS域的业务不一定没有时延要求。但是现在大多数的厂商（包括华为）实现的时候都是把前两种业务用电路交换实现。

下面是每种类型的业务的典型例子：

l  conversational：

语音 可视电话 视频游戏

l  streaming：

流式多媒体 网页广播 视频流点播

l  Interactive：

网页浏览 网络游戏 数据库检索 位置业务

l  background：

电子邮件 SMS 测量记录的接收 电子明信片

业务组合、业务捆绑、业务融合的含义是什么？

业务组合

业务组合是在能力服务层面，把几个各自使用能力服务器的服务组合成为一个综合性的服务。例如：运营商在SP提供的服务中，把提供定位、MMS、WAP和流媒体的几个服务组合成为：用户通过WAP访问SP提供的服务，查询附近电影院的{zx1}电影信息，SP服务需要访问运营商提供的GMLC位置服务器查询用户的位置，根据用户的位置信息确定其附近的电影院，将电影院的位置地图通过MMS发送给用户，并可以提示用户选择流媒体的方式进行电影的预览。这个业务属于一个典型的组合业务。根据不同SP开展业务的需求，SP可以使用运营商提供的各种业务引擎能力进行组合，为用户提供丰富的个性化的组合业务。

业务捆绑主要体现在计费优惠层面，用于市场销售的手段和策略。业务捆绑可以由SP自身提供，SP将自己的多个业务进行捆绑，提供套餐，用于新业务的促销和市场销售策略，例如新浪网提供的新闻和天气预报的业务捆绑。业务捆绑也可以由运营商提供，运营商可以在计费优惠层面，把几个SP、CP提供的服务打包（运营商需要与SP或CP取得一定的协议），运营商定义新的优惠资费（也叫做套餐），形成一个新的服务、新的价格策略提供给用户，例如运营商可以打包提供新闻业务的套餐服务，可以将不同SP的服务通过优惠手段进行打包，创造运营商的品牌。

业务融合是在网络层面，把不同网络PS、CS的业务进行融合。例如视频电话业务，从网络融合的角度，需要将宽带网视频电话、移动视频电话、ISDN视频电话进行融合，使不同的终端能够互通，使业务能够在不同的网络中融合。需要网络融合的业务很多，包括：视频电话、视频会议、智能网增值业务（综合智能网）、短消息（固定、小灵通、移动终端）、MMS（固定、小灵通、移动终端、PC用户）、即时消息（固定、小灵通、移动终端、PC用户）、游戏业务（固定、小灵通、移动终端、PC用户）、下载业务、支付业务等等。作为多网络的运营商，在不同的网络上都要提供各种增值业务，因此考虑业务的融合，对不同网络提供统一的服务，是多网络运营商在建设增值业务时应该也必须考虑的问题。

答复：

所谓工作流就是指一类能够xx或部分自动执行的经营过程，根据一系列过程规则，文档、信息或任务在不同的执行者之间传递、执行。工作流{zd0}的作用就是实现了工作流程的自动化，提高办事效率，降低生产成本。

目前，工作流机制的实现方式有两种：一种是按照工作流参考模型的规范标准xx通过自行研发的方式来实现；另一种是遵循工作流参考模型组件与接口的规范标准，利用现成、通用的产品，通过系统集成的方式实现。前一种方式开发出来的系统针对性强，但如果流程复杂，往往需要大量的投入，成本高、周期长，后期维护工作比较复杂，该方式较适用于工作流种类少，流程简单的情况；后一种方式实现起来通用性强，可以博采众长，有广泛的技术支持，且能和多种办公系统（如Notes）互通，但价格相对较贵，特别适用于流程种类复杂，变化多的情况。

在业务管理平台中，为了实现对工作流程（如SP审批流程、业务审批流程、投诉流程等）的监控，提高工作效率，需要采用工作流机制。但在平台实施的初期，用户管理、CP/SP管理、业务管理流程相对固定，且工作流程数量较少，可采用自行研发的方式；但在后期，随着业务的极大丰富，需要维护的业务流程繁多，可以考虑系统集成的方式来实现工作流机制。

BREW？

BREW（无线二进制运行时环境）是一个端到端的解决方案。完整的BREW解决方案包括为开发商提供的BREW SDK（软件开发包）；为设备厂商提供的BREW应用平台和移植包；以及由移动运营商控制和管理的BREW发布系统（BDS）。

    对手机而言，BREW平台的功能是与嵌入芯片的操作系统的接口。BREW启动、终止、暂停、重启各种应用以及向应用发送各种事件。它也允许用户对他们手机上的应用用户化。用户即可以通过空中接口下载他们需要的应用，也可以删除他们不喜欢的应用。

    BREW平台为发展商编写应用提供了一个简单的标准化平台，让一种应用在多种不同的手机上运行。BREW平台解放了发展商，使他们不必去了解每一部手机的操作系统细节。BREW还为发展商方便地发布他们的应用以及从应用中获取收入提供了一条途径。

    BREW让运营商通过空中下载的方式向他们的客户提供应用。BREW分发系统还帮助运营商管理BREW应用的鉴权、分发和计费。{zh1}，BREW应用需要通过严格测试的过程，以保证应用的发布不会意外地或故意地破坏他们的网络。

MMS

MMS是Multimedia Messaging Service的缩写，中文意为多媒体短信业务，是按照3GPP的标

准（ 3GPP TS 23.140）和WAP论坛的标准（WAP-206和WAP-209）有关多媒体信息的标准开发的{zx1}业务。它{zd0}的特色就是支持多媒体功能。多媒体短信业务在GPRS网络或cdma2000 1X网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务，实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

与SMS、EMS的区别

(1) SMS是最早的短信业务，是现在普及率{zg}的一种短信业务。

目前SMS只是在手机内建立一段文字后再发送给朋友，简单方便易用，这种短信的长度被限定在140字节之内。SMS以简单方便的使用功能受到大众的欢迎，却始终是属于{dy}代的无线数据服务，在内容和应用方面存在技术标准的限制。

SMS采用存储转发机制。SMS传送数据包的工作由移动网络中的短信中心而不是终端用户来完成，如果用户不在服务区内，短信就被存储在短信中心，等用户出现之后再转发给他。另外采用传递确认机制。在电路交换数据环境中，连接是端到端的，所以用户能够知道连接是否完成，以及数据传递的情况，但在GPRS环境中，附属于GPRS承载体的终端是“永远在线”的，它在任何时候都准备透明地(相对于用户而言)传送或接收数据，这样一来，检查数据包是否发送成功的任务就落到了用户头上，对于每一次分组数据业务，其相应的成本也会比SMS高。

(2) EMS增强短信服务，SMS增强版本，是SMS向MMS的跳板。

EMS的优势除了可以像SMS那样发送文本短信之外，还可发简单的图像、声音和动画等信息，仍然可以运行在原有SMS运行的网络上，发送途径和操作也没有差别。该标准属于开放式的，任何对EMS感兴趣的第三方公司或个人都可以在此平台上开发应用软件和服务。

EMS能够将简单音调、图片、声音、动画、文本集成到一起，然后在EMS手机上显示，例如，当短信中出现感叹号时演奏相关的音调，或者把简单的黑白图片和文本及声音效果同时展示出来。

EMS是SMS的增强版本，也使用信令信道，通过短信中心存储和转发短信，实现原理也比较相似，无须对基础网络进行升级。从SMS向EMS的升级是透明的，实施EMS对现有的短信中心几乎没有任何影响。

(3) MMS意为多媒体短信业务。

MMS在概念上与SMS和EMS非常相似，可以理解为是SMS向多媒体的演进。但与SMS和EMS不同的是，MMS对于信息内容的大小或复杂性几乎没有任何限制。MMS不但可以传输文字短信，还可以传送图像、影像和音频，因此，MMS带来{zd0}的变化是各运营商可发展更多元化的移动通信服务。MMS既可收发多媒体短信，还可以收发包含附件的邮件等。而从用户角度来看，多媒体应用将是吸引他们使用的关键。

从技术上来看MMS是封装在WAP协议之上的高层应用程序(注意：这里仅仅是协议的封装，并没有出现WAP浏览器本身)，利用这种高层应用程序可以实现包括图像、音频信息、视频信息、数据以及文本等多媒体信息在内的信息传送。多媒体短信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画等多媒体的内容。通过MMS，手机可以收发多媒体短信，包括文本、声音、图像、视频等，MMS支持手机贺卡、手机图片、手机屏保、手机地图、商业卡片、卡通、交互式视频等多媒体业务。

MMS 能够自动快速传送用户创建的内容。它主要以接收者的电话号码进行寻址定位，这样MMS通信可以在终端之间进行。同时MMS也支持Email寻址，因此信息可以在终端和Email之间传递。

业务应用

(1)MMS可以用于以下用途：

?    E-Mail：

?    电子贺卡：

?    新闻和影视片段：

?    广告

?    语音信箱

?    铃声和图片下载

?    电子地图等

(2)从业务类型角度，MMS业务可以分为以下三类：

1)终端到终端的MMS业务：

      由MMS终端发起，发送到MMS终端的服务。手机终端合成多媒体短信后，可以向网内的所有合法用户发送多媒体短信。同时接收方用户可以接收多媒体短信。

2)终端到应用的MMS业务：

      由MMS终端发起，发送到其他消息系统（如电子邮件系统）或增值业务提供商（VASP）。

3)应用到终端的MMS业务：

      由其他消息系统（如电子邮件系统）或增值业务提供商（VASP）发起，发送到MMS终端的服务。

(3)MMS业务过程分为以下四个步骤：

1)发送者发送消息

    - 消息发送者根据接收者号码向接收者发送消息。

- 终端设备包含MMSC的相关信息，把消息内容发送给MMSC。

- MMSC回应发送者，发送者终端显示“消息已提交”。

2)MMSC通知接收者

- MMSC使用向接收者发送一条指示消息。

3)接收者获取消息

- 接收者的终端取回来自MMSC的MMS消息。

- 接收者的终端会显示“消息已收到”，并通知MMSC。

4)MMSC告知发送者已发送

-      MMSC告知消息发递者消息已发送。发送者终端显示“消息已发送”。

网络基本结构

移动多媒体信息业务系统涵盖了多种类型的网络，并可以集成这些网络中现有的信息业务系统。在软、硬件的准备上除了可以接收MMS的终端外，还需要MMS中心、WAP网关、数据库服务器、增值服务（VAS）等。

 (1)多媒体信息中心(MMSC)

在整个在多媒体信息业务环境(MMSE)中，多媒体信息中心(MMSC)是系统的核心。由MMS服务器、MMS中继、信息存储器和数据库组成。MMSC是MMS网络结构的核心，它提供存储和操作支持，允许终端到终端和终端到电子邮件的即时多媒体信息传送，同时支持灵活的寻址能力。

MMSC是将MMS信息从发送者传递到接收者的存储和转发网络元素。MMSC的概念与SMSC相似，即服务器只在查找接收者电话的期间存储信息。在找到接收电话以后，MMSC立即将多媒体消息转发给接收者，并且从MMSC删除此消息。由于MMSC在能够发送的情况下不存储消息，因此它不是一个邮箱服务器。MMSC是提供MMS服务所需的一个新的网络元素。由于传输容量和界面需求都不同，SMSC的软件不能直接升级到MMSC。另外，MMSC需要运行很多连接其它网络（如Internet）接口，以及提供增值服务所需的外部应用接口，MMSC还应具备到Email的接口。

(2)WAP网关

尽管用户对MMS的使用与SMS类似，但是MMS不能在SMS的传输信道进行传送，SMS的传输信道对于传送多媒体内容来说太窄了。在协议层，MMS使用WAP无线会话协议（WSP）作为传输协议。为了在MMS信息传输中使用WAP协议，需要一个WAP网关连接MMSC和无线WAP网络。

有些制造商的MMSC使用集成的WAP接口连接无线数据网络。而且在服务开通之初，由于流量比较低，运营商网络中现有的WAP网关仍然可以使用。为了使运营商能够应付逐渐上升的MMS流量，MMS传输可使用专门的WAP网关。

(3)数据库服务器

数据库使用户和运营商能够有效提供、控制和管理增值服务。数据库服务器应具备较高的运行速度，并且有经过优化的快速网络设备来读取数据请求，保证MMS各个网络元素能够平等的共享用户的数据库信息。MMS数据库服务应能按照每个人的需要和爱好进行定制。

(4)增值服务（VAS）

包括多媒体终端网关、多媒体电子邮件网关、信息传递网关和多媒体语音网关等。

业务标准，业务开展，现状

(1)标准情况

当前MMS的协议由两大组织合作参与：3GPP（3GPP2）组织和OMA组织（WAP论坛）

3GPP从业务要求和功能角度定义了MMS，但是并不涉及到具体如何实现，3GPP2基本上与3GPP一致，但更多的是候补的性质。

WAP论坛定义了基于WAP的MMS实现，偏重于终端的接口。OMA代替了WAP论坛，{zx1}的标准都由OMA制订。OMA基本上是完整的MMS标准。OMA标准是目前MMS实现的{wy}标准，OMA和3GPP定义的MMS体系结构基本一致，只存在细微的差别。

目前，我司智能产品线遵从OMA标准。

(2)国内开展的彩信和彩e业务

彩信业务

中国移动的彩信业务，是标准的MMS业务，中国移动的彩信基于OMA的MMS 1.x规范。

彩e业务

中国联通开展的彩e并不是MMS，彩e是从IMAP4发展而来，与internet上的E-Mail更为接近。彩e的传输层基于HTTP，可以说与internet有着很紧密的联系。彩e很难说是开放协议，目前只应用在KDDI和联通的CDMA网络中。在CDMA网络中，会有彩e和MMS两种选择。

目前，彩e的开发商是ACCESS，几乎垄断了CDMA手机的彩e.

(3)MMS目前存在的问题：

1)兼容性较差

       -      媒体格式

       -      终端呈现效果：屏幕大小、色彩、分辨率

       -      内容配适：目前还没有成熟的方案；实现也极不统一。

2)业务类型较少

       - 不支持视频，大小受限（移动限定为50K）

MMS发展方向

3)基于IP实现

       -      因为与WAP的紧密联系，所以MMS也会向着IP承载的方向发展

4)多种业务类型

       - 视频，矢量图形，PIM

5)与其他业务类型结合

       - 如与定位业务结合的地图下载

6)加强终端内容配适

       - 给用户一致的体验

GSM1X？

顾名思义，GSM1X就是GSM加CDMA2000 1X。准确地说， GSM1X是一种复合解决方案，它将CDMA2000 1X的无线接入网与GSM的核心业务网结合在一起。使得GSM用户在享受GSM话音服务的同时还能享受到CDMA2000的高速分组数据服务，同时实现GSM用户与CDMA网络间的全球漫游。