(二)以下情况不属于可退换范围：
1．因顾客主观原因的退换货要求；
2．退回商品经拆标，洗涤，穿着过的商品；
3．实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌；实物品质与图片有差距，如面料使用、做工精细度；
4．线头、褶皱、色差 ，不影响整体穿着的瑕疵，如里衬、边角等不明显处开线，缝制不齐,淡色衣服上的小暇斑、小污点；
5．xx打折商品；
6．不可抗力导致的损坏；
7．退回服装包装损坏或包装不齐全（如吊牌、包装袋、所配搭饰品等损坏）；
8．客户在退换货之前未与我们客服取得联系。
