[转帖]VANCL玩转网络 “魔术”:2亿变身19亿! | |||
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[转帖]VANCL玩转网络 “魔术”:2亿变身19亿! 2009年,凡客诚品的财务报表显示,仅仅一年VANCL的销售额达到了6亿。2007年至今,凡客诚品从最开始的15名员工到现在的800多名员工,从最开始的150平方米的商住两用房,到现在的四层写字楼,两年内的神速发展彰显了其神奇的爆发力,也让更多人看到了电子商务的巨大市场空间,一些传统服装品牌也纷纷开始涉足电子商务营销,奥康、报喜鸟、李宁等众多xx服饰品牌均已开展了网络销售,纷纷推出网络商城并且业绩喜人。 网络及目录销售,所有商品信息在网站上一目了然,方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相关费用,降低成本,保证了价格的优势。VANCL凭什么能在众多的电子商务竞争对手中脱颖而出?凡客诚品CEO陈年说:“如今的发展速度也是他史料未及的。”曾经的强大竞争对手PPG的陨落,让业界开始分析,同是电子商务模式,主打商品都是衬衫,PPG曾经是陈年创业时的灵感来源,为何VANCL能够后来赶上。 VANCL在2007年起家时,PPG的衬衫销售额已经达到一亿元,正是这个数据吸引众多的投资机构趋之若鹜。然而,随后PPG便出现了管理跟不上的问题:广告投放量过大,现金流吃紧,出货量减少,质量下降等。VANCL当时才成立几个月,内部讨论后,陈年决定将投向传统媒体的广告转投到网络上。“毕竟是通过网络这个渠道,网络广告会更有针对性,同时也方便后续营销与促进再次购买”,VANCL营销负责人表示。 从VANCL近些年的运营,网络经销商们得到一些启示。 CPS——xx挤掉广告水分 2009年12月13日,易观国际公司公布服装业网络广告调查报告,VANCL 2009年广告总价为18.96亿元!业界哗然,近19亿天价广告投入,远高于一线品牌广告投入。然而不久之后,陈年向外界表示,广告投入其实只有2亿左右。 无论是网络经销商还是实体经销商,多数人都会存在一个困扰,那就是投放过的广告没法统计效果。“不清楚自己投放的广告究竟能给自己的品牌带来多少利润效果”某品牌服饰营销总监汪先生表示。业界人士多存在此种疑惑。凡客诚品的广告利用率是如何达到2亿投入营造19亿效果的?一部分重要原因在于VANCL使用的CPS付费方式。 CPS(cost per sale),按销售情况付费。VANCL最主要的销售渠道是其官网,当投放在其他网站上的广告激发用户点击进入,并实现购买行为时,VANCL才会根据所销售额的多少来为广告主结算工资。 CPS在某种程度上减轻了企业的广告费用,使企业的每一分广告费用都得以回报,大大减少了企业因为广告投入而影响了现金流的运转。 纵观PPG的操作方式,则过分的依赖了现金流。对于用户来说,产品的初体验决定了其是否会进行二次购买行为,也决定了企业的巨额广告投入是一次见效的还是多次见效的。对于网购模式来说,如果用户粘度不够,客户一定还会流失,这会导致未来广告投入的有效率下降;从而进入反向的恶性循环:广告有效率下降——收入现金流下降——加大广告投入——现金流吃紧,PPG吃的就是这个亏。 “我们目前的广告投放策略是按效果付费,和百度、新浪、网络广告联盟等都是按效果分成的方式;一方面能保证我们投放广告的有效性,另一方面这些网络媒体也能更好地保证他们的收益”, VANCL副总裁钟恺欣介绍。 最开始使用CPS时,很多广告主不愿意接受,因为这大大增加了他们的盈利风险,为了与这些广告主们进行更好的关系维护,VANCL还专门成立部门来做这件事情。 自建物流——零售市场的核心竞争力 {zy1}亚马逊曾对影响消费者网购的因素做过调查,结果显示,上网能否买到需要的商品,即网站产品的丰富性成为首要因素;商品的价格是否合适、能否快速准确或适时地收到货物分别排在第二和第三位。从B2C网络购物的经验来看,一旦送货时限超过预定时间2天,用户对商家的信任度会急剧下降。因为物流系统资源配置不当,导致有货也卖不出的现象并不少见。 2月25日,VANCL对外披露,该公司在春节期间的销售量同比增长四至五倍,未来将在10个城市自建物流系统。在刚刚过去的春节期间,VANCL销售增长强劲,与去年同期相比成交量增长多达四、五倍。今年VANCL的衬衫、休闲裤、皮鞋、婴儿套装、15元的黄金小虎等产品销售态势较好。快递公司放假、雨雪天气、春运高峰期,对其物流产生了一定的影响。VANCL物流部门负责人表示,北京、上海等区域因为有自建物流子公司的原因,受到的影响不大。VANCL有计划在2010年将自建物流城市从之前的北京、上海拓展到杭州、成都等10个城市。 VANCL从2007年至今,这些产品在逐渐增多。从衬衫,到POLO恤,再到男式内裤、休闲裤,到牛仔、卫浴用品,“我们每个月都会上新品,只有不断扩充产品线,才能产生更多销售。”陈年说。 现在,我们看到VANCL在拓展产品线,这是很重要的一步,是在吸取PPG产品线单一的教训,也是在重视自己VANCL这个网上直销品牌。 PPG也曾扩大产品线,但是速度比较慢。当PPG有4条主要的产品线,VANCL已经扩充到9条,包含了衬衫、裤子、T恤和袜子等。“POLO恤的毛利更高!”陈年透露,目前POLO恤的销量已经远远超过短袖衬衫。PPG的理念是只做少量的产品线,而陈年在跟随一段时间后,运营理念回归到互联网思维:“在网上,货架是无限的。”VANCL在不断地扩展产品线,寻求利润增长点。 从目前的信息和可操作性来看,这样确实能得到飞速的发展,几乎颠覆了传统的零售行业,具体的到能否长期保持发展并产生利润,依然有未可知的风险。 VANCL的品牌事业部负责人向本刊表示:“VANCL在3月末将会推出新系列,聘请西班牙设计师设计包括T恤,帆布鞋等等……” 2007年整个电子商务的大环境已经有明显的改善,培育出足够多通过网络来进行购物的群体,这一点已经被PPG给予了证明,当时PPG的销售额达到上亿元,这证明市场空间是存在的。 在2008年经济危机时,曾有电子商务企业暂缓扩张,减少库存。但是{zh1}发现产品还是供不应求。究其原因,“电子商务是平价的,比传统渠道的价格要低,因此更能吸引消费者进行购买,具有抗经济周期的特点,因此在经济危机最初发生时,对大的环境判断上我们是比较乐观的,当时我们也刚做完第三轮融资,不差钱“,陈年回忆。 现如今,越来越多的年轻人开始在互联网上购买服装。根据艾瑞咨询发布的“2009—2010年中国服装网络购物研究报告”,2009年,中国约有8000多万用户在网上购买服装,交易规模超过300亿元。服装已经超过图书、数码产品等,成为网购的{dy}大类商品,交易额也跃居各类商品的xx。 |
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发表于 2010-5-12 0:44:27 | | | | | |
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