互联网龙头焦点科技长期投资机会分析(中)_以道驭股_新浪博客

    在行业内的竞争地位 
    (一)市场占有率情况 

     根据 iResearch 发布的 2008 年中国 B2B 行业年度数据,按第三方 B2B 电子商务平台营业收入市场份额计算,阿里巴巴的市场占有率超过 50%,本公司名列第三。中国第三方 B2B 电子商务平台中,按营业收入市场份额排名 前五位的运营商中除本公司外的其余四家都已公开xxxx并上市,其中有两家选择 在香港公开上市,一家选择在纳斯达克公开上市,一家选择在国内公开上市。 
     二)公司的竞争优势和劣势 
      1、竞争优势 

      1)先发优势 
      公司是国内最早从事第三方 B2B 电子商务平台运营服务的公司之一。在中国互 联网发展的初期,本公司就敏锐地判断出互联网可以让企业以{zd1}的成本、最快的速度获取和发布信息,并坚信在不久的将来互联网的发展将极大地改变企业的思维方式和行为模式。1998 年 月本公司推出中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com),为中国中小企业开展国际营销、产品推广提供服务。经过十年不断的坚持开拓,公司拥有了一大批具有较高忠诚度的注册会员,积累了宝贵的大量客户资源。 
     (2)技术优势 
      公司自 1998 年开始构建电子商务平台,在长期的实践中积累了WEB 开发及应用方面的多项专门技术,如基于J2EE 的第三方B2B 电子商务网站架构体系设计技术、基于WEB 的信息构架技术、Flash 及视频优化技术、网络推广和搜索引擎优化(SEO)技术、基于多因素模糊评判机理的信息排序技术、全球网络负载均衡技术、多点数据 同步复制与备份技术、动态 WEB 流量分配技术、数据及页面缓存技术、网络监控与入侵监测技术等。 
     (3)品牌优势 
       公司确信,客户对不同电子商务平台品牌的选择和信赖需要长时间的体验积累和 验 证 。 本 公 司 十 年 如 一 日 地 坚 持 “ 依 托 中 国 制 造 网 电 子 商 务 平 台 ( Made-in-China.com),在提供国际营销和产品推广服务的过程中为中小企业创造价值”这一发展思路,高度重视客户体验和口碑,根据客户需求不断适时推出新产品、新功能、新服务,在中国供应商和全球采购商层面拥有良好的品牌优势。公司运营的中国制造网电子商务平xx有的“Made-in-China.com”域名直观形象,在对外出口贸易领域具有先天的知名度和影响力。同时,公司在品牌形象宣传方面采用了切合实际而有针对性的方式,例如公司每年参加以中国进出口商品交易会(广交会)为代表的近40 个国内外各种类型商品展览会,直接向中国供应商和全球采购商进行面对面的业务推介,确保在合理投入情况下获得最满意的宣传效果。 
     (4)客户优势 

      作为国内最早创办的第三方 B2B 电子商务平台之一,中国制造网电子商务平台 Made-in-China.com)现已成为业内专业数据丰富、客户数量众多、访问量较高的平台,并逐步确立了本土{lx1}的行业地位。截至2009 年 月 30 日,中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)拥有注册会员3,616,993 位,其中注册收费会员 9,211位;注册会员在中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)发布的有效产品信息及商情 1,210 万条;2009 年 1-6 月有来自超过220 个国家和地区的用户访问了中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com),访问者超过12,700 万人次。 
       5)人才优势 
       公司已建立起一支经验丰富、结构合理、和谐稳定的管理团队,主要管理人员在本公司的服务时间均在七年以上。他们或具有多年第三方 B2B 电子商务平台运营经验,或具有多年市场营销经验,或具有多年互联网技术研究开发经验,对第三方 B2B 电子商务平台的技术及业务发展历程、未来趋势具有深刻理解。公司的产品开发、 市场销售业务骨干均经公司严格的内部培训,大多具有多年从业经验,既精通信息技 术又深刻理解中小企业国际营销、产品推广需求。稳定、勤勉的管理团队和敬业、专 业的员工队伍是本公司的核心竞争优势之一。 

    
     公司竞争劣势 
    (1)品牌号召力尚有待提高 
     尽管公司在全球采购商、中国供应商层面拥有较好的知名度和美誉度,但由于公司既往谨慎、低调、务实的经营策略使得公司集中全部精力于发展主营业务,对公司自身宣传方面未投入过多经费,与同行业外资控股的第三方B2B 电子商务平台相比,在品牌号召力方面尚有待提高。本公司确信通过本次公开xxxx并上市,可以更好 地树立公司的良好形象,大幅度提升公司品牌号召力,有利于公司拓展新业务领域,进一步增强盈利能力。 
    (2)融资渠道较为单一 
     公司所处行业的特点是新技术发展速度快、商业模式和市场发展方向难以xx预测,公司未来的发展离不开现有产品的升级换代、新产品的研发、行业横向并购,为了及时把握市场机会,公司必须储备大量的现金,以便在新的投资机会出现时迅速进 并抢占市场先机。 公司的民营企业性质、所处的发展阶段及行业特性决定了公司资产构成中固定资产比例较低,公司通过固定资产抵押等途径获得银行xx比较困难,出现资金需求时, 选择债务融资的难度较大。目前,递延收益成为公司日常经营主要的融资延收益是公司经营性负债,其主要用途指向公司的日常经营活动,不能成为公司进行投资活动所需资金的主要来源。公司目前的资本性支出主要来源于近几年公司的利润积累,这使公司的发展受到一定制约。 

     主要竞争对手的简要情况 

     和本公司的发展历程相似,本公司主要竞争对手于20 世纪 90 年代中后期的导入阶段(1996 年-1999 年)开始尝试提供电子商务平台服务,依靠坚持和耐心度过了困难阶段(2000 年-2003 年),最终找到了适合各自特点的商业模式从而进入发展阶段2004 年至今)。在中小企业对外出口贸易总额持续增长、电子商务需求快速扩大的背景下,公司坚信与主要竞争对手既是相互挑战、相互激励的竞争关系,更是相互学习、相互促进的共赢关系,可以共同分享快速增长的第三方 B2B 电子商务平台市场。 公司认为,正如企业通过电视媒体发布广告推广产品时,通常会根据产品自身 特性、潜在客户分布区域、不同推广周期等因素制定恰当的组合播出方案,在中央电视台、地方电视台、卫星电视台等同时滚动播出,以获得{zh0}的推广效果。由于不同 第三方 B2B 电子商务平台提供的全球采购商来源、产品推广重点各不相同,甚至具有某种意义上的互补性,同时中国供应商为尽可能获取更多的商业机会、实现利益{zd0}化,在选择第三方 B2B 电子商务平台购买国际营销、产品推广服务时亦会采用组合策略,即在考虑综合xxx的基础上接受一家电子商务平台服务的同时并不拒绝另一家的服务,表现出较强的“非排他性”,位居行业{lx1}地位的中国制造网电子商务平台 
     (Made-in-China.com)具有较明显的竞争优势。 
      1、阿里巴巴网络有限公司 1999 年6 月,阿里巴巴集团(  Alibaba.com Corporation )在开曼群岛注册成立;1999 年 月,阿里巴巴中国控股有限公司在香港注册成立;1999 年 月,阿里巴巴(中 国)网络技术有限公司在杭州成立,为其第三方B2B 电子商务平台(Alibaba.com )运营提供软件和技术服务;2006 年 月,阿里巴巴网络有限公司在开曼群岛注册成立。1999 年 10 月,阿里巴巴集团引入了高盛、富达投资(Fidelity Capital)和新加坡政府科技发展基金、Invest AB 等投入的500 万美元风险投资基金; 2000 年 月,日本互联网投资公司软银(SOFTBANK CORP.)向阿里巴巴集团投资2,000 万美元;2002 年 月,阿里巴巴集团吸收日本亚洲投资公司(Japan Asia Investment Co., Ltd. )投资500 万美元;2004 年 月,软银、富达投资、寰汇投资(Granite Global Ventures)、TDF 等风险投资公司向阿里巴巴集团投资8,200 万美元;2005 年8 月,雅虎(Yahoo! Inc. )、软银、阿里巴巴集团签署协议,雅虎以 7,000 万美元购买阿里巴巴集团发行的普通股,软银以 1.8 亿美元现金购买阿里巴巴集团发行的可转债;2007 年 11 月6 日阿里巴巴 网络有限公司在香港联交所挂牌上市。(数据来源:《互联网周刊》2007 年第 12 期) 截至2008 年 12 月31 日,阿里巴巴网络有限公司拥有雇员人数为7,992 人。阿里巴巴网络有限公司面向国际贸易市场的产品为 Gold Supplier (xx供应商)及国际诚信通会员,截至2008 年 12 月31 日,Gold Supplier (xx供应商)有43,028 位,国际诚信通会员有 16,136 位;2008 年来自 Gold Supplier (xx供应商)和国际诚信通会员的营业收入为 188,396.6 万元;该公司2008 年净利润为 120,518.6 万元。(来源:阿里巴巴网络有限公司2008 年年报) 
     2、环球资源(Global Sources Ltd.) 
     环球资源是一家多渠道第三方 B2B 媒体公司,主要业务包括发行贸易杂志、维护 在线网络市场、举办现场商品展览会等。1971 年环球资源于香港成立,同年其{dy} 份贸易杂志《亚洲资源(Asian Sources )》创刊,以广告的形式将香港供应商信息提供 给欧美采购商,到20 世纪 80 年代末环球资源的杂志发行已经发展成为 10 多种定期 出版的贸易杂志组成的杂志群;1995 年环球资源创立了其电子商务网站——环球资 源网();2000 年环球资源在美国纳斯达克市场上市,股  票简称GSOL;2003 年环球资源在上海推出环球资源系列采购交易会,并于此后扩展 到香港、台湾等地。 截至2008 年 12 月31 日,环球资源员工人数超过2,800 人;环球资源在全球设 有69 个办事处。2008 年度营业收入20,689 万美元,其中在线服务(Online Services) 收入为9,448 万美元;该公司2008 年净利润为2,643 万美元。(数据来源:环球资源 2008 年年报) 

    公司的主要业务情况 
   (一公司提供的主要服务基本情况介绍 
    公司提供的主要服务是基于中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com),为 中国供应商与全球采购商之间的贸易活动提供交易信息的发布、管理、搜索、在线初步沟通与洽谈等服务。  中 国 供 应 商 通 过 成 为 注 册 会 员 可 以在 中 国 制 造 网 电 子 商 务 平 台  Made-in-China.com){dy}时间发布企业、产品、商情等各类商业信息,及时推出{zx1}产品,降低推广费用,有效地进行全球范围的产品推广与品牌宣传。既扩大了利用 传统媒体难以覆盖的市场区域,又能直接获得新的客户资源,实现全球市场宣传与商业机会发现。同时,中国供应商还可 以获得中国制造网电子商务平台 ( Made-in-China.com )提供的注册收费会员服务及xxxx(TopRank )、产品展台 (Spotlight Exhibits )、横幅推广(BannerPro)等增值服务以及认证供应商(Audited Suppliers)服务,以增加更多的商业机会。  全球采购商通过中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)进行查询与搜索, 可以快速定位目标中国产品和中国供应商。对需要采购的目标产品,通过搜索比对以及查询第三方认证报告,可以快速、准确、方便地了解和比较不同中国供应商及其产品的基本状况,发现满足需要的产品。通过订制个性化的产品速递(Product Alert)服 务,可以{dy}时间获得其感兴趣的中国供应商{zx1}发布的产品信息。全球采购商成为 注册会员后,可以更便捷地管理自己的商业信息。与传统采购方式相比,节省了大量 采购费用,加快了采购进程,有助于{dy}时间把握商机。 本公司积极平衡中国供应商与全球采购商、注册免费会员与注册收费会员之间的 服务与利益,以维持中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的持续稳定发展,并实现本公司营业收入及盈利的持续增长。 

    公司运营的第三方B2B 电子商务平台情况介绍 
    1、中国制造网英文版( ) 
    中国供应商可以在中国制造网英文版()按产品分类发布相关信息。为方便全球采购商查询,本公司将所有产品信息分为农产品及食品、服装饰件、工艺品、汽摩及配件、箱包和礼盒、化工、计算机产品、建筑和装饰材料、消费电子、电气电子、家具摆设、医药卫生、轻工日用品、照明、机械、冶金矿产和能源、办公文教、安全和防护、服务、运动健身和休闲娱乐、纺织、五金工具、玩具、交通运输24 种类别。按2008 年度在中国制造网英文版(  http://www.made-in-china.com) 获得注册收费会员服务的中国供应商数量排名,类别前五位依次是机械、建筑和装饰材料、电气电子、轻工日用品、汽摩及配件。 同时中国供应商还可以在中国制造网英文版()获得 包括xxxx(TopRank )、产品展台(Spotlight Exhibits)、横幅推广(BannerPro)等 增值服务及认证供应商(Audited Suppliers )服务。 截至2009 年6 月30 日,中国制造网英文版()拥有注册员 1,741,033 位,其中注册收费会员 8,541 位,中国供应商在中国制造网英文版()已发布的有效产品信息及商情超过640 万条;2009年 1-6 月全球采购商通过中国制造网英文版()向中国供应商发送的询盘数量超过370 万个,访问者超过5,900 万人次。 
   、中国制造网中文版(包括简体版 http://cn.made-in-china.com 和繁体版  http://big5.made-in-china.com )  和繁 。本公司在中国制造网中文版(包括简体版 http://cn.made-in-china.com 和繁体版 )向中国供应商及使用中文的全球采购商提供的服务与中国制造网英文版(http://www.made-in-china.com)相类似。 截至2009 年6 月30 日,中国制造网中文版拥有注册会员1,875,960 位,其中注册收费会员670 位;中国供应商在中国制造网中文版已发布的有效产品信息及商情超过570 万条;2009 年 1-6 月中国制造网中文版()的访超过 6,800 万人次。 

中国供应商与全球采购商在中国制造网电子商务平台的交易模式 
   中国供应商与全球采购商在中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的交易模式为“网上洽谈,网下交易”,即除交易信息的发布、搜索、初步沟通在中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)完成外(下图中蓝色对应部分),其余如签订合同、物流配送、资金支付等交易行为均在线下自行完成




     焦点科技的盈利模式 
     出于经营策略与市场推广的考虑,报告期内公司营业收入主要来自以中小企业 为主的中国供应商在中国制造网英文版()获得注册收费会员服务、增值服务及认证供应商(Audited Suppliers )服务所支付的费用,2006 年、2007 年、2008 年、2009 年 1-6 月上述收入占公司营业收入的比例分别为91.20%、97.75%、98.59%、99.31%。 由于报告期内中国中小企业对外出口贸易额迅速增长,对第三方 B2B 电子商务平台服务的需求迅速扩大,本公司亦相应提高了技术服务水平及销售力度,2006 年度、 2007 年度、2008 年度、2009 年 1-6 月营业收入分别为4,362.64 万元、12,592.29 万  元、17,166.35 万元、9,890.71 万元;净利润分别为 1,085.28 万元、6,416.78 万元、 7,524.84 万元、3,406.04 万元;ARPU 值(平均每一注册收费会员收入贡献)分别为  8,372 元、14,778 元、18,243 元、10,738 元(半年值),均呈同比快速、稳定上升趋 势。 

    提供的主要服务具体情况介绍 
    中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)为用户提供注册免费会员服务、 注册收费会员服务、增值服务及认证供应商(Audited Suppliers )服务。注册免费会员服务为中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)创造网络规模效应;注册收费会员服务为公司创造收入和利润;增值服务及认证供应商(Audited Suppliers )服务给注册收费会员更多网络推广选择,并增 强其对中国制造网电子商务平台 (Made-in-China.com ) 的 信 心 。 本 小 节 主 要 介 绍 中 国 制 造 网 英 文 版 
()提供的主要服务具体情况。 
     1、注册免费会员服务 

     用户在中国制造网英文版()填写注册信息,在同意 《用户协议》的情况下,经审核通过均可成为注册免费会员。对全球采购商而言,成为注册免费会员可以更便捷地管理自己的商业信息;对中国供应商而言,注册免费会员可以发布不超过十条的信息、查看联系信息、设置免费会员网上展示厅等。详细服务情况,参见中国制造网英文版()注册会员相关服务一 览表。  注册免费会员虽未直接为本公司带来营业收入,但注册免费会员是信息提供者, 广大注册免费会员的积极参与并提供内容可以形成网络效应,提升中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的内在价值;同时,注册免费会员基数较大,当其在网络推广方面的需求增加时,会迅速转化为注册收费会员,直接为公司实现收入和利润。 2006 年 12 月31 日、2007 年 12 月31 日、2008 年 12 月31 日、2009 年6 月30 )的注册免费会员数量分别为655,810 日中国制造网英文版( 位、1,011,695 位、1,420,897 位、1,732,492 位,分别较上年同期增长68.03%、54.27%、  40.45%、47.79%。发行人预计随着中国中小企业数量、经济实力、海外推广需求的进 一步扩大及发行人市场开拓力度的加大,注册免费会员数量仍将呈稳定上升态势。 
     2、注册收费会员服务 
    中国制造网英文版()的用户缴纳一定的年费并经审核通过后,均可成为注册收费会员。截至本招股说明书签署日,xx注册收费会员(简称“xx会员”)服务每年的费用为21,600 元,银牌注册收费会员(简称“银牌会员”)服务每年的费用为 10,800 元,铜牌注册收费会员(简称“铜牌会员”)服务每年的费用为4,800 元。综合考虑公司运作成本、市场推广费用、客户支付能力和支付意愿等 因素,自2006 年 月 日起发行人已停止出售铜牌会员服务,自2008 年 月 起已停止出售银牌会员服务。  2006 年 12 月31 日、2007 年 12 月31 日、2008 年 12 月31 日、2009 年 月 30 日公司约当xx会员数(英文版)分别为2,697 位、6,149 位、8,413 位,分别较上年同期增长 199.00%、127.99%、36.82%、15.17%。注册收费会员可 享有相应服务主要如下: 
    (1)可管理更多数量的商业信息 
     相比注册免费会员,注册收费会员可以发布数量更多的产品信息、商情,设置更具优势的主打产品,可以联系更多数量的全球采购商。因此注册收费会员可以更全面地展示企业自身的综合实力,有更高的几率得到全球采购商的关注,获得的商业机会也更多。 
     (2)功能更强大的在线办公与网上展示厅系统 
      注册收费会员的在线办公系统(Virtual Office )集成了询盘管理、通讯录、黑名单 控制、会员资料管理等多种功能,比注册免费会员拥有更多的应用功能,从而使注册收费会员的商务活动更灵活、xxx。  注册收费会员的网上展示厅具有信息齐全、管理便捷、功能强大等特点,包含一 个小型企业网站所应具有的大部分功能,如发布公司新闻、产品分类管理、在线联系表单等,还有产品排序、资质展示等针对性的专业服务,可以为注册收费会员节省虚 拟主机租用开支。 
      3)专业客服支持 

      注册收费会员可以享受客服专员、客服中心提供的各类支持服务,包括:优质信 息发布指导、新功能介绍、商机推荐、国际贸易指导与培训、行业资讯交流、推广分析与总结等。注册收费会员发布的公司资料、产品信息将优先得到专业审核人员速审核服务,保证商业活动的及时高效。 中国制造网英文版()注册会员相关服务一览表 



 

 3、增值服务 
     为更好地让优秀中国供应商的产品从纷繁的同类产品中脱颖而出,在向中国供应 商提供注册收费会员服务的基础上,中国制造网英文版() 还提供以下增值服务: 
     (1)xxxx(TopRank)服务 
     中国制造网英文版( )提供搜索结果优先排名服务- xxxx(TopRank )服务,有关键词优先排名和产品目录优先排名两类: 
     ①关键词优先排名,注册收费会员根据产品宣传需要,选定相关的关键词,当全球采购商使用这些关键词进行产品搜索时,注册收费会员所要宣传的内容(公司、产 品信息)将出现在搜索结果前10 位(前 10 位顺序随机排列,第 位被买断除外), 并带有标识 。 
     ②目录优先排名,中国制造网英文版()的产品目录分为24 个主目录、1000 多个二级、三级子目录。注册收费会员购买目录排名后,可以始终位于对应的产品子目录前10 位(前 10 位顺序随机排列,第 位被买断除外), 并带有标识 。 
      xxxx(TopRank )服务平均价格为16,000 元/年。 

     (2)产品展台(Spotlight Exhibits)服务 
      中国制造网英文版()在首页和各类产品主目录首页的突出位置均设有产品展台,以静态图片和文字方式为企业提供宣传。首页产品展台(Spotlight Exhibits)服务的{zg}价格为30,000 元/月。 
     (3)横幅推广(BannerPro)服务 
      横幅位于浏览器页面的右上角,以图文并茂的方式把中国供应商的产品信息和品牌形象传递给全球采购商,同时链接到相关网页上,以达到推广产品的效果。横幅推广(BannerPro)服务又分首页、产品目录、关键词、频道、随机播放等多种方式,截首页横幅推广(BannerPro)服务的价格为16,000 元/天。 
     4、认证供应商(Audited Suppliers )服务 
     为有效降低第三方B2B 电子商务交易信用风险,展示优秀中国供应商的实力,确保其在竞争中获得更多商机,同时也为了提高全球采购商寻找中国供应商的效率,节省考察中国供应商的时间与费用,发行人与瑞士通用公证行(SGS)之控股子公司通 标公司合作推出对注册收费会员的认证服务——认证(Audited Suppliers )服务。 ☆ 通标公司作为独立第三方对中国供应商进行实地审核认证,审核内容主要包括企 业真实性、生产能力、产品研发能力、品质管理体系、发展计划、主要证书、实际生 产场景等。审核通过后由通标公司出具有{wy}序列号的“认证报告”(Audit Report ), 报 告 上 传 至 购 买 该 项 服 务 的 注 册 收 费 会 员 在 中 国 制 造 网 英 文 版 ()的网上展示厅,可供全球采购商付费下载查看。该注册收费会员的网上展示厅内将出现标识  ,全球采购商用关键词或目录 方式搜索到认证供应商(Audited Suppliers )的相应产品时也会带有此标志。 认证供应商(Audited Suppliers )服务的价格为每年 9,500 元。该服务自 2007 年 月9 日推出以来,获得中国供应商和全球采购商的广泛欢迎,2007 年度本公司出售认证供应商(Audited Suppliers )服务所得营业收入为 729.24 万元、2008 年为 1,100.86 万元、2009 年 1-6 月为826.53 万元。 


 根据报告期内一贯的销售政策。需待确认收到客户合同全款后再提供相关服务,以确保无应收款项风险。 

    本公司的销售模式 

     1、本公司的销售客户来源 
    (1)注册免费会员:对中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)有一定认知程度并获得了一定收益,希望增强网络推广效果,获得更大收益而升级为注册收费会员; 

    (2)未注册免费会员的用户:通过中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的网络推广效应,访问后进而成为注册收费会员; 
     (3)未使用过中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的中小企业:通过中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的市场活动、其他注册会员的宣传等 因素,直接成为注册收费会员。 本公司销售人员会适时对中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)。免费会员及其他潜在客户进行电话或登门拜访,了解其对第三方B2B 电子商务平台的 使用情况,并根据其具体情况提出改进建议或销售服务计划。报告期内注册收费会员中有 70%左右系经注册免费会员升级而来,另有 30%左右在付费前未注册使用过中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com),系经与销售人员洽商后直接购买服务。在服务期内本公司销售人员将协同客服专员就电子商务平台的推广策略、使用技巧等与注册收费会员保持密切交流,确保其使用效果,从而与客户保持良好的长期合作关系。报告期内注册收费会员的续约率保持在同行业{lx1}水平,较高的续约率一方面可以确保随着经营周期的延长,公司注册收费会员数量稳步上升;另一方面可以有效降低公司的销售费用支出,确保公司的销售资源投入到更多新客户承揽工作中。 
     2、公司的具体销售模式 
     公司目前通过电话销售、上门直销、代理商销售三种方式销售本公司的服务,分别由销售部下辖的二级部门电话直销部、业务拓展中心、渠道发展部具体执行。截至2009年 月30 日,本公司在南京本部的电话销售部拥有107 人的销售人员;负责上门直销的业务拓展中心下辖苏州、无锡、张家港、上海、东莞、佛山、深圳、广州、中山、江 门、泉州、宁波、金华、温州、台州、杭州、四川 17 家分公司和青岛 家办事处,业务拓展中心人员447 人;渠道发展部负责管理7 家代理商。 本公司电话销售人员平均一年拨出近500,000 通电话与现有及潜在客户洽商,上门直销业务人员平均一年内与超过250,000 家现有及潜在客户直接沟通。代理商销售 是互联网信息服务业经常采用的销售手段,如谷歌等知名互联网信息企业也采用代理商销售制度。根据公司主要竞争对手公布的招股说明书,其亦在上海、重庆及五个省份聘用分销商,以促进服务的销售。 本公司鼓励销售人员根据具体客户的实际需要为其规划恰当的包括注册收费会员服务、增值服务、认证供应商(Audited Suppliers )服务在内的多项服务类别,以实现客户利益的{zd0}化。同时公司根据实际销售情况、市场竞争情况,适时不定期推出各类促销活动,例如给予特定客户适当金额的销售折扣,这些促销活动有效地稳定了公司客户、扩大了销售收入。 
    3、公司未来销售策略 
    公司在业务发展初期主要依靠电话销售及代理商销售,随着业务规模的扩大自 2005 年起设立业务拓展中心开展上门直销业务,并迅速取得了良好的销售业绩。公司相信通过业务拓展中心销售人员与客户的面对面直接接触,可以有效地加快销售 速度、提高单笔合同成交金额。2006 年、2007 年、2008 年、2009 年 1-6 月本公司 取得的注册收费会员服务、增值服务、认证供应商服务收入中,来自电话销售的分别 占 45%、32%、29%、29%,上门直销分别占 22%、40%、53%、67%,代理商分 别占33%、28%、18%、4%。  80% 
报告期内上门直销所贡献的营业收入份额持续增长,从 2006 年的22%上升至2009 年 1-6 月的67%,而电话销售及代理商销售所贡献的营业收入 份额则持续下降。未来本公司将继续加大上门直销业务的力度,在中小企业数量众多、 对外出口贸易活跃的环渤海、长江三角洲、珠江三角洲等地区合理规划布局,进一步 扩大业务拓展中心人员规模;考虑到电话销售所特有的销售费用较低、销售方式灵活 等特点,对经济相对不发达、但存在第三方 B2B 电子商务平台服务需求的地区继续采用电话销售覆盖;考虑代理商销售存在客户边际收入贡献较低、激励机制难以有效传递等特点,仅对经济相对不发达地区或难以开展上门直销地区的代理商采取合理措施扶持,进一步扩大销售规模、提高市场占有率。本公司深知销售人员综合素质的高低直接影响本公司销售业绩,因此未来将继续 采取入门集训、年度轮训、专项培训等制度化的培训方式与鼓励销售人员自学方式相 结合,不断提高销售队伍在互联网信息、国际商务、英语、法律等方面的业务能力,以进一步实现对客户的{zj0}服务主要产品和服务的生产能力 就注册会员服务而言,服务器、带宽、网络设备等是公司对外提供服务的主要硬件基础,公司根据注册会员数量和访问量的增加,适时增加服务器、带宽 及网络设备的投入,确保公司运营的第三方 B2B 电子商务平台稳定运行以及服务的正常提供。尽管中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)的注册会员数量从2006 年 12 月31 日的1,251,197 位增加至 2009 年 月30 日的3,616,993 位,公司注册会员服务的提供能力仍xx满足市场的需求。就增值服务而言,除部分热门行业外,xxxx(TopRank )服务有充分的目录和关键词资源可供注册收费会员选择;公司已采取了多项解决方案,如动态分层展示 等技术手段、“先到先得”等队列预订机制等,以满足日益增长的产品展台( Spotlight Exhibits)服务需求;公司将加大面向知名品牌企业的销售,积极利用中国制造网电子商务平台(Made-in-China.com)上的横幅推广(BannerPro)资源,帮助知名品牌企业进一步提升品牌形象,增加销售规模。就认证供应商(Audited Suppliers )服务而言,自2007 年 月9 日正式推出以来, 受到注册收费会员的广泛欢迎。由于订单数量增长迅速,本公司已与瑞士通用公证行 (  SGS)之控股子公司通标公司协商确定进一步增加认证人员,扩大服务提供能力, 以满足市场需求。 

  

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