如果长时间不出单，人就会变得浮躁，甚至办公司冷清了，都会让您惶恐不安，什么事情干不下去，失去了原先的斗志，甚至对着电脑发呆，连生意圈都待不下去，只想在楼梯口猛吸几根烟。正当您吸烟看着手机时，手机突然震动了，上面显示陌生号码，接了，那边需要超声波清洗机。人一下子兴奋起来，烟头都差点烫到手。跟客户详细介绍了我们的产品优势，以及一些案例，客户听了也满意，接着回办公室发了报价单和资料，人一下子也活跃多了，不过心还是不能静下来，因为还没签合同，还没打款。

大概过了3天，对方没回音，急了，立马一个电话打过去，打通之后，对方很吵，听得出来很忙，我说了一下身份，他也记得，然后说再过几天给回复，这几天还要忙其他的事情，我话还没来得急说，就急急忙忙的挂了。于是，心里面很不好受，五味陈杂，仿佛从悬崖掉落，心情很是乱。大概又过了一个3天的样子，这次选了在下午5点左右打的，很不幸，对方还是在忙，这次他认出我了，能听出虽然不像是发火但是很不耐烦，大概意思是哪有这么快啊，再等等。之后的事情，估计你们也猜出来了，黄了。

这次案例我跟我们老总了一下，他说，应该是我太急了，当初应该先问清楚客户要多久给答案，给个准确的日子再联系，引起了客户的这次事件，我记得很清楚，大概是一年前的事情，我总结了一下，不管在什么样的情况下，都需要冷静对待，即使几个月没出单也要沉下心弄清楚客户实际情况，冷静分析，妥善处理后期的跟进，要不然盲目跟进会引起客户的。

有了那次的经验，后面我也是妥善处理一些客户案例，特别是这次。客户需要一台，看了我买的店铺，问是不是含税价格，我说是的，但是的话要加10个点，他那边说了他们的需求以及公司的情况，我说要申请下，他说行。大概过了1个小时，我把正式报价给了他，他很满意。问他什么时候有结果，他说那边先跟客户确认下，我说好的。不急不慌，因为这个单是小型设备，所以心里也没太在意，大概过了一个星期，客户主动向我要合同了，立马就签了，款也打了，确实，有时候单就是这么简单。

不急不忙，心静如水，这次再次点了一根烟，此时的心情似乎比以前平静的多，不悲不喜，淡然面对一切或许是我们销售路上一直要学的。

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