说起“责任营销”，其实就是以关心人的生存发展，社会进步为出发点，借助社会活动与消费者沟通，在产生社会效益的同时，使消费者对企业的产品或服务产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。
主观上，提高企业效益。一个良好的企业需要良好的公众形象，企业不能只顾自身利益而忽视社会效益，也不能不顾自身利益用企业的钱去盲目回馈社会。总之，社会公益活动、促销活动都是企业发展中必不可少的活动，各个企业要根据自身情况找到两者之间的平衡点；客观上，提高了品牌形象。很多大公司在制定长远战略时都将公益事业作为一项重要内容来考虑，从这一点上来看，公益事业作为企业经营策略的一个不可忽视的组成部分、作为树立企业品牌形象的一项重要举措；微观上，拉近消费需求。公司对社会公益的投入，也常常可以帮助维持老顾客的支持，以及加强与老顾客的联系。
“责任营销”已经发展到势在必行的阶段，不仅仅要破除观念上的保守，勇敢地将公益作为一场营销活动来做，更重要的是要善于总结经验，不断创新“责任营销”的形式，获得消费者的信任，使企业能够适应不断变化的市场环境和消费者的消费心理。中国的传统文化讲求集体、公益。所以，说的时候先公益后利益，做的时候先利益后公益绝非虚伪，而是一种适合中国文化的“责任营销”策略而已。
