城市综合体玩转双十一，这才是正确的撩粉姿势！

　　城市综合体如何玩转双十一？小猪智慧店铺教你撩粉的正确姿势!

　　双十一刚过去一周，听说许多小伙伴已经进入吃土模式。小编决定今天上点实实在在的干货，给大家补充补充营养。

　　说起双十一，这种全民摩拳擦掌，早早准备好小荷包要向商家“进贡”的好日子，实体商业又怎会错过?厦门市钟楼壹号商场，通过使用小猪智慧店铺多项功能，策划了一场成功的节日营销活动。让我们一起来学习一下~

　　钟楼壹号商场(以下简称“钟楼壹号”)矗立在厦门同安城区，前身是聚集同安区多家xxx商铺、旅舍、饭店的综合性小商品大楼。2012年底，厦门钟楼壹号商业管理有限公司接手后，改造成为今天以钟楼及周边为中心，中山路、三秀街等为商业主干道向周边辐射的钟楼壹号商场。

　　今年的双十一，钟楼壹号从前期线上预热到当天线下狂欢，从使用小猪智慧店铺会员卡发券、会员卡积分到微互动中的微调研等多项功能，精心为顾客打造了一场购物狂欢节。

　　【活动前期线上预热】

　　冬天到了，谁的衣柜里不缺两件新衣服呢?

　　正所谓营销宜早不宜迟~早在11月1日，钟楼壹号就打响了双十一营销大战的“{dy}枪”，联合了商场内29家服装类商户，开始了线上派发会员专属神券的活动。

　　提示需要成为会员

　　快速成为会员入口

　　活动期间，成为会员即可领取满100元减50元代金券、50元立减券。由于该代金券xx会员领取，所以活动一经推出，立刻吸引大量用户参加，主动成为钟楼壹号的会员。

　　本次线上预热活动，成功地吸纳新会员近700人。此外，由于所领卡券核销时间为11月11日，为双十一当天线下门店吸引了大批客流，为商场内各门店销量奠定了良好的基础。

　　【活动当天线下狂欢】

　　双十一活动当天，钟楼壹号在商场内通过四大活动，成功地炒热商场气氛，顾客们纷纷主动参与到各大活动中来，给商场当天带来了大量的营收和好评。

　　1.会员专属神券

　　前期商场为双十一活动预热而发放的会员专属神券，在双十一当天，商场进行了第二波发放。当天约有近1000人领取优惠券，核销近600张，为商场内29家参与活动的服装类门店提升了销量。同时，会员在使用优惠券购物时，提升了消费体验。

　　2.疯狂包裹节

　　双十一活动期间，钟楼壹号使用小猪智慧店铺礼品券功能，推出疯狂包裹节的活动。活动期间，会员支付100积分即可领取一个专属的神秘包裹，每个会员限领1份。从精美公仔、茶具、到厨卫小家电、千元山地车，各种藏在包裹中的神秘礼物，促使会员主动积极参与到活动中。

　　疯狂包裹节活动，总计兑换326个包裹。也就是说，至少有300多名会员参与了这次活动，大大提高了会员的活跃度。

　　除此之外，会员今后也会多多关注会员卡积分相关活动，更愿意使用会员卡进行消费，提升了商场的复购率。

　　3.新会员特权：0.1元手帕纸

　　针对商场非会员顾客，钟楼壹号推出新会员专属活动，只要成为会员，即可0.1元帕纸。

　　这项简单粗暴的会员拉新活动，在当天大获好评。仅这项活动，就使得会员增长950人。小猪智慧店铺将对新增会员进行大数据分析，便于商家后期会员营销。

　　4.答题享豪礼

　　钟楼壹号使用小猪智慧店铺微调研功能，创建商场调查问卷。用户通过钟楼壹号官方微信菜单进入调查问卷填写页面。

　　有奖问卷

　　了解顾客需求

　　“只需一分钟时间，回答简单的问题，惊喜好礼送送送给你!”正如活动宣传语一样，使用小猪智慧店铺微调研做出的调查问卷内容简单，填写迅速，参与门槛低，顾客乐于填写。

　　自动

　　获得奖品

　　趣味性和奖品诱惑使大量顾客参与其中，据统计，答题享豪礼活动共计415人参与，其中386人获奖。活动不仅给用户带来了良好的互动体验，还使钟楼壹号在问卷调查中了解顾客需求，有利于以后制定更好的营销策略。

　　今年双十一，钟楼壹号通过小猪智慧店铺微调研以及会员卡的多项功能，成功的拉新会员近2000人，并且在活动中，活跃了新老会员，获得大量会员真实建议，后期可以有针对性地策划其它活动。

　　对于顾客来说，双十一出来逛逛商场，既买到了喜欢的商品，又在各种活动中获得了大大小小的奖品，买得开心、玩得开心，以后怎么会不常来呢?

　　合作商家有话说：

　　本次钟楼壹号的双十一活动通过小猪智慧店铺会员卡相关功能，进行了优惠券的发放，将大量顾客引流到店，达到了预期的效果。未来将试着扩大优惠券使用范围，进一步提高优惠券的领取率。

　　自从用了小猪智慧店铺，钟楼壹号解决了会员积累的问题。每一场活动小猪智慧店铺都会很好地为商场保留会员信息，并根据不同的会员标签进行二次营销，到真正的会员精准营销，达到复购。希望小猪智慧店铺越做越好!

　　在小编看来，“节日”不过是营销的切入点，一场真正成功的节日营销必须对目标客户的需求有着清晰的认识，更重要的是灵活地使用小猪智慧店铺多项强大功能(此处划重点)

　　下个月我们还将迎来“双蛋节”，年终借势营销{zh1}一搏，小伙伴们赶紧准备起来吧。那句话怎么说来着?小猪智慧店铺将火力全开，为您的节日营销保驾护航!