包年任打国内、国际电话 - VoIP公司网络电话

一、关于我们

　　广州元盛通讯科技有限公司,成立于2001年.是一家提供VoIP语音、数据、多媒体等综合接入及增值业务解决方案的高科技企业。公司拥有一支专业化的高素质团队，有着众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富的专家。公司致力于为电信运营商、网络运营商、服务提供商、行业企业等用户提供技术{lx1}的宽带接入及增值业务解决方案，并可根据客户的需求快速提供定制的个性化集成服务与特色的业务支持。

　　 公司的发展目标是成为一个贴近用户的、低成本、高质量、专业化的综合接入产品与业务服务的提供商，努力将客户的需求与{zh0}的技术相结合，创造{zj0}的解决方案。

二、VoIP公司网络电话产品介绍

　　产品名称：世科美通S306网络电话机

　　产品介绍：世科美通S306桌面型网络电话是世科美通自主研发并成功向市场推广的基本型网络拨号器。它是一种连在计算机USB端口上实现语音通讯的硬件装置，由于内嵌了特殊的DSP数据处理单元，硬件本身完成了语音信号的数字化处理及回音抵消，使用户利用互联网聊天的时候， 可以得到逼近传统电话的通话效果，远比使用耳麦效果要好。同时该装置的VoIP功能，还可实现从宽带网到普通市话网的语音通讯。

　　世科美通S306桌面型网上聊天语音终端的设计xx考虑到人们打电话的使用习惯，所以无论从外观，还是使用习惯，都与普通电话机无异，所以我们称之为“长得像电话机的USB网络电话机”。

三、 VoIP公司网络电话常见问题解答

1.(世科美通)多媒体语音终端是电话机吗？它与普通电话有何区别？

答案：(世科美通)多媒体语音终端从原理上来讲，已经xx不属于普通电话机的范畴，它应该是一种计算机USB语音终端装置，所有的通讯协议和方式都是严格按计算机和互联网的方式进行。所以应该说它是一种“长得像电话机”的计算机USB附加装置。 既然“长得像电话机”，那么它的外观和使用习惯基本上满足人们对普通电话机的使用习惯。所以我们可称它为一种“网络电话机”。

2.如何删除按错的号码？

答案：拨号器上的 * 为逐一删除键； # 号键将删除所有号码。

3.一定要连接宽带网吗？用拨号上网的方式是否可行？

答案：一定要连接宽带网，如xDSL、Cable Modem、小区宽带等且上传/下载的速度不低于64Kbit/s,GPRS网络连接不能提供语音服务。

4.能从普通电话机打入到这种网络电话机上来吗？

答案：暂时不能，因为这与电讯运营商有关，一旦解决了与电讯运营商的合作，就可能给用户提供被叫服务。但是我们正在开发一种全球号码系统（Universal Phone Number System)，这是一种十六位数字的号码体系，未来在任何地区、用任何电话，只要拨打这十六位数字的电话号码就能找到你，这个新的全球号码系统的号码就打印在话机后面的条码上。

5.是否有通话阻塞现象？

答案：这要从目前的三类VoIP来分析，{dy}种是采用 H.323协议的VoIP（就是常用的电话卡采用的技术)，它需要在发话方和目的地分设两台VoIP服务器，由发话方收到电话呼叫之后，由该服务器转换成VoIP数据包通过互联网传到目的地的服务器，然后再由这台服务器转接到当地的电话交换机上实现拨号。很显然这种结构发话方和目的地租用的电话线路有限（通常是5-10条线路)，当同时拨打的用户数超出上述数量的时候，就拨不进去，这是很多电话卡用户常见的问题，尤其是过年过节，几十分钟甚至几个小时拨打不通是常有的事。

其二是SIP技术（又称软交换技术)，它是利用发话方的计算机将语音预先处理成带SIP标志的VoIP，然后通过互联网传送到目的方的电话交换机的网关上，就好比旧金山的一位客户虚拟地飞到了北京，在北京某个局的电话交换机上实现了当地拨号，当然就不存在阻塞问题了，目前(世科美通)多媒体语音终端就采用了该项技术。

第三类是P2P技术，它在实现通话的时候，和SIP技术很类似，但P2P技术的主要特点是可以传送大容量的多媒体内容，语音只是其中一个功能。现在由于大多数电话交换机的网关并不xx兼容P2P协议，所以有时P2P协议的通话质量不如SIP。

6.能拨打分机吗？

答案：能拨分机

7.该电话机能拨打紧急电话号码，如911等？

答案：由于受话方看不到拨出的电话号码，不可能对发话方做出任何反应，因此本话机特别注明不能作紧急呼叫之用。

四、 VoIP公司网络电话产品收费服务

　　促销价：680元/台（含快递费），包含一台S306网络电话机与包一年不限时任打国内、国外47个国家电话服务；

　　目前免费拨打的国家地区代码

　　可拔打固定电话+移动电话是：中国(86)、香港(852)、美国(1)、加拿大(1)、新加坡(65)、泰国(66)。
　　可拔打固定电话国家有：俄罗斯(7)、安道尔(376)、阿根廷(672)、澳大利亚(61)、奥地利(43)、比利时(32)、保加利亚(359)、智利(56)、哥伦比亚(57)、塞浦路斯(357)、丹麦(45)、芬兰(358)、法国(33)、格鲁吉亚(955)、德国(49)、直布罗陀(350)、匈牙利(36)、冰岛(354)、爱尔兰(353)、意大利(39)、日本(81)、拉托维亚(371)、列之敦士登(423)、卢森堡(352)、马来西亚(60)、摩纳哥(377)、蒙古(976)、荷兰(31) 、新西兰(64)、挪威(47)、巴拿马(507)、秘鲁(51)、葡萄牙(351)、斯洛文尼亚（421）、韩国(82)、西班牙(34)、瑞典(46)、中国台湾(886)、土耳其(90)、委内瑞拉(58)、英国(44)。

　　以后每年只需提前联系我们充值：360元/年（不收取其他费用）。

五、VoIP公司网络电话安装拔打方式

　　安装：购买到我们产品后，从包装里取出产品后接好听筒线，然后将一头是USB接口的线接在电脑主机后面USB接口上；然后，并运行安装，完成后在右下角会显示小图标；

　　拔打方式：摘起话筒，按国家代码＋区号(不用输前面那个0)＋固定电话号码格式，如是拔打移动电话按国家代码＋移动电话号码格式拔入，再按DIAL鍵即可。
　　例如要拔打电话 020-86258808，打862086258808即可；如要拔打移动电话13710999790，打8613710999790即可。

六、VoIP公司网络电话质量保证与承诺

　　产品用于拨打本协议所列地区的电话。甲方保证产品{dy}次通话后在协议期均可正常使用。{dy}次通话后一个月内，因厂家人为因素造成话机{yj}无法使用，且中断服务，甲方负责退还全部货款；

　　在使用期限内，因厂家人为因素造成话机{yj}无法使用，且中断服务的，甲方按未通话时间，按月份比例返还费用。乙方应货物相应返还。

　　设备自安装起保修一年；如属客户自身损坏及出现不可抵抗之原因（如地震、火灾等原因损坏设备）使设备不能正常使用者，我司不承担任何责任。

七、VoIP公司网络电话购买方式与客服热线

为了让客户放心购买我们产品，本公司与快递公司达成协议，产品在全国各城市地区实行货到付款服务；如是广州地区公司可派专人直接上门送货才收款服务。

同时购买我们公司销售的产品，我公司会与您签订售后服务协议，使得购买产品的服务权益受到保障。

客服热线：

客服热线：020 - 86258808，86258877　手机：13710999790 　传真：020-86258877
客服专职QQ：474068668   E_mail：
公司地址：广州市白云区新市齐富路自编305号

客户经理QQ：407308509　电话：020-88181824