机票代理行业经过近几十年的发展，已经发展成为比较成熟的行业。代理人的经营模式，也出现了日益显著的差异和分化。随着航空公司政策的调整，结算周期的缩短，行业政策的变化，和业内一些xxxx的扩张，代理人之间的竞争越来越激烈。一些资金不足、服务不规范、管理手段落后的代理人走向衰退，一些中型代理人依靠先进的管理模式 和完善的服务手段跻身大型公司之列，整个行业逐步形成了两极化格局：大型集团xx公司和小型机票代理人。
传统的商业模式已经不适应当今全新的需求。首先以优质周到的服务，才能有效地增强客户对公司的认同感和忠诚度而最终赢得客户。服务是客户选择产品时考虑的关键因素。依靠传统单一的服务体系已经无法满足客户的需求，以携程网为例，不只提供机票服务，还包括订房，租车，旅游等商旅行业的一体化服务。多元化的服务以经成为机票代理行业的展的趋势。
集时通讯一体化 IP 分布式呼叫中心（航空xx版）和传统的呼叫中心相比，成本大大降低，将呼叫中心和xx管理xx结合。从服务上让客户倍感温馨，提供xxx为客户服务。从管理上不再为每天报表发愁，由系统自动完成当天话务量、票量、以及利润统计等，呼叫中心已不再是大型企业集团的专利，在中小企业的推广应用也有极大的市场，尤其是从事服务行业的中小企业。
郑重声明：资讯 【xx呼叫中心系统阿里巴巴zyxdzjenny的博客BLOG】由 发布，版权归原作者及其所在单位，其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权， 请你提供相关证明及申请并与我们联系（qiyeku # qq.com）或【在线投诉】，我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——
