变则通 网商智慧在于善“变”

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公司名称：郑州漂亮宝贝动漫文化股份有限公司
                  （原 郑州市漂亮宝贝美饰有限公司）
公司旺铺：http://beautybaby.cn.alibaba.com/

主营产品：玩具加盟，毛绒玩具加盟代理，正版动漫衍生品毛绒玩具

企业简介：漂亮宝贝成立于1997年，当时是以一家饰品店起家。但当时在同质化竞争日益激烈的情况下，漂亮宝贝高嘉蔓及时做出调整，选择毛绒玩具为新的发展方向。于04年再度创业，直到完成今天，漂亮宝贝的毛绒玩具加盟店面，在全国将近300家的成绩。

04年转型期的创业经历，彼时的艰难还历历在目：

创业从负债100万开始，凭阿里四年开店300家

正文：

    2010年已经是我创业的第十三个年头了。
   
    其实也许严格意义上来说，已经不能再用创业来形容自我了。创业最艰难最痛苦的那段时间也已经过去，虽然还会有为了些公司发展而伤身劳力的时刻，但比之几年前的生存问题，也已经好过许多。但企业得发展，公司要前进，要不断的创造新的价值，还得马不停蹄的象陀螺一样不停的转动下去。
   
    就像08年，我就说过，创业这条路一旦走下去，就没有停下的日子了。同时，我也越来越深刻的意识到，走过生存期之后的企业发展之路，更耗费心力。
   
    十三年来，我们发展起来的是全国几百家加盟店面的铺展，努力打造漂亮宝贝的文化特质，我们时刻不断的提醒自己：我们要做有文化有内涵的企业，我们做的是文化创意，而非单单产品的运营者。
   
    从04年开始，我们开始确立未来这几年发展的核心目标是，走动漫衍生品道路。我们也总在寻求新的突破，理性而谨慎的抉择着，未来的道路应该如何去展开。

一，顶着压力搭建淘宝

    电子商务，我们一直在利用它推广我们的企业形象。从04年的诚信通开始，我凭借着当时2300元一年的诚信通，开始我的第二次创业历程开始，电子商务就已经扎根于公司。彼时我自己动手去研究阿里推广奥秘，艰辛的学习它的使用规则，期望取得好的成绩。后来在阿里上接到的一个个订单，成为极好的开端，成就了我的第二次创业计划。
   
    六年诚信通，也是转型后发展历程的一个印证。我以此为平台，拓展我的漂亮宝贝加盟事业。博客论坛旺铺未曾落下一个。由于对阿里平台的信赖，在今年阿里诚信通改版之际，加上漂亮宝贝的业务发展需要，我们一并办下八个诚信通账号。电子商务部门基本上人手一个。而且我们今年{zx1}开展的外贸业务，也选定以阿里巴巴为平台做起。外贸组的国际版诚信通，自然也不在话下。
   
    也有人会问起，我们做这么多诚信通的必要性。我相信一个商业化的公司，我们是会让每一笔的投入都得到相应的有效回报的。将平台运用透彻，并在此基础之上加以整合发挥，它的意义就会重大许多。
   
    我们在利用诚信通做好加盟业务的同时，也想要组建淘宝平台用于提升客户对产品的了解和信用度，并开展零售业务。
   
    当然淘宝营销的开展，虽然我们早有计划，但想要完善下去还是困难重重的。
   
    这里面，本身是有着商业的特殊性的。实体加盟连锁体系的发展，一直注重的是实体加盟，加上由于实体与网络的矛盾所在，可以说想走网络零售的想法一直未能实施，这也成了我们的遗憾。但眼见着漂亮宝贝转型期的到来，在以线上线下相互结合而产生的互动之上，发展电子商务也是势在必行。
   
    我们试图开展淘宝业务的时候，很多加盟商{dy}时刻就表现出强烈的抵触情绪。认为淘宝市场一旦打开，势必扰乱实体加盟店的收益。我们既要保护加盟商的利益，还要坚持不违背公司长远发展的计划。
     
    顶着这样的双重压力，我们说服加盟商建设电子商务的必要性以及长远性，同时做出一系列的规范制度，防止因打价格战而造成的不稳定因素。在经历了很长一段时间的策划工作之后，漂亮宝贝淘宝店就是在这样的双重压力之下，开展起来了。
   
    淘宝店的发展，要的是一种平衡。我们试图把它打造成为淘宝之上{wy}的正版动漫衍生品聚集地。成为淘宝上销售正版毛绒玩具的京东商城。
   
    在此期间，淘宝作为一个新的起步，我们也尽力的让更多加盟商了解到我们的新的发展思路中来。并在网络部门之外，专门成立了一个电子商务小部分，主要负责漂亮宝贝淘宝店的正常运作和销售计划，同时邀请加盟商，一起开展线上业务，在搞好实体店面营销的同时，与旗舰店联合起来，组成漂亮宝贝淘宝商城。(淘宝店铺地址：www.plbbshop.cn)

二，负担使命的漂亮宝贝创意站

    假如说漂亮宝贝淘宝商城的建立，是一直以来的愿望的话，那么创意站的建设，就是一份不小的馈赠.（创意站地址：http://www.beauty-baby.com.cn/）
   
    早在淘宝商城建立之前，漂亮宝贝自身发展的需要，已经需要迫不及待的新品开发，以及征集一部分的动漫爱好者前来持续的关注我们，并为我们的产品做前期市场调研工作。我们假定成立一个站点，这个站点的使命就是让漂亮宝贝的运营独树一帜，并能够成为动漫爱好者的聚集地。
   
    这个站点，我们后来起名为创意站。创意站刚刚成立的时候，我们打算参照一些国内外优秀的案例，将它打造成为外包型站点，聚拢一大批优秀的设计师，服务于我们的产品设计以及整个动漫基地的动画设计工作（这时候我们已经迁入河南省动漫基地，作为动漫基地的一名成员，就要对整个河南省的动画事业有所贡献）。前期我们主要是走向河南省的高校，号召相关设计专业学生的参与。在此基础之上，我们进一步征求社会团体以及政府机关的支持，把它打造成为一个行业平台。但在不断推广的过程中，我们发现学生的实践能力，在动手设计方面虽然可以天马行空的进行创作。但也因此暴露出来学生的不足：那就是对整个市场动向的把握，可以说一点都不了解。比如他们设计出来的很多产品，图案很华丽美好，但是落实到生产环节，就会存在很多的问题，导致产品价格过高。甚至终端市场根本就不接受的问题。
   
    而这时候，公司的淘宝也已经在逐步展开。由于对淘宝的不断深入了解，我们也从中汲取到许多灵感。淘宝平台的搭建，给许多的草根创业者提供了平台效应，于是淘宝卖家的争相斗艳，让淘宝呈现出取之不竭的特色元素来。比如一位敢于展示自我的淘宝卖家，通过他的文字，他为自己的包装等，可以带动一个店铺的热闹。
   
    重要的是，我们要发挥设计师个人的主观能动性。
   
    于是我们在对外推广时候开始调整方向，也还真的吸引到一些优秀设计师的加入。比如网络红人饺子仔仔的作者，也已经入驻创意社区。

三，全新格局崭露头角

    如今的创意站，逐渐受到动漫基地内相关单位的认可。我们也已经与多家单位签订合同，方便接下来的活动推广。而创意站，也逐渐的将2.0营销模式，以及互动的文化，引入到漂亮宝贝的实体加盟店面里来。
   
    抛却原有的传统的营销模式，我们希望我们的店面，互动成分的加入，是可以让顾客体验到真正属于消费以及服务带来的乐趣，从而更深刻的感知到漂亮宝贝的企业文化，成为我们的忠实客户。
   
    与此同时，产品的革新，也开始呈现出非常好的开端来。我们已经将互动文化，以一家店面作为试点开始实施开来。既然坚持走动漫衍生品领域，那么在产品构成上，我们就需要更加完备的投入更多的动漫元素来。让顾客感受到这个产品的故事性，以及经典，能够为顾客带来内心碰撞体验的产品，才是我们经营的重点所在。而那些太过传统的产品，或者已经不能够满足顾客需求的产品，我们将逐次淘汰掉。
    
    因此除了原有授权代理的正版产品，我们也开始加快自主研发产品的速度。
   
    产品创新带来的变化是直接和喜人的。通过试点店面的调查分析我们得出，80%的顾客更佳倾向于动漫衍生品领域的产品，集合了原创形象以及故事背景的产品，其购买率要远远大于普通流通产品。玩具行业需要这样的变革，来寻求新的出路。敢于突破原有的桎梏和瓶颈，开辟新的发展模式来，也是我们的坚持和希望。
   
    创意站现在已经日趋成熟。但是这部分线上业务要如何和传统的实体加盟联系到一起，并充分发挥作用，成为我们新的思考。21世纪，电子商务是热点话题，也是它带领着我们开始向传统营销模式挑战，这一新的格局带来的变化是不同寻常的。

四，2.0式互动，既是线上线下的互动，也是电子商务的创造性成果

    漂亮宝贝敢顶着压力，开创电子商务平台。也同样要在线上电子商务线下店面中，找到一所桥梁。
   
    基于此项考虑，我们开始实施新的变化。创意站的商城、公社、博客、群组都成为聚拢人气的平台所在。这个平台吸引着的大批的动漫爱好者，不就是我们的目标客户群体？而我们线下实体店面里的客户，由于购买产品而对动漫开始有了深刻的了解。如果把线下客户吸引到线上来，参与讨论我们的动漫话题，而将线下客户吸引到我们的实体店面里去，不就是一个xx的配合吗？
   
    当然，社区以及商场的创建，将为所有的参与者提供电子商务带来的便利模式。创意站所带来的创新理念，也得以发挥施展，并有效的促进着公司的发展。
   
    2.0式的发展思路，需要跟随趋势，需要将互联网电子商务效应{zd0}化。而互动，则必然需要在客户维护的基础之上，让客户以更便利、直接、生动、活泼的方式自愿参与到互动中来。我们不得不相信，当今客户购买行为的产生，有很大一部分因素来自于售后客户关系维护。线上线下相结合互动，减少客户流失率，就是电子商务给予我们的{zx1}启发。

五，“变”，是{wy}不变的真理

    这一系列的“变”为公司赢来了不变的价值。我们在动漫衍生品领域，不断的创造力，也得到了直属上级单位以及相关政府领导的关心。在多次关于河南省动漫发展的会议之上，都有领导不断指出，漂亮宝贝的发展模式要借鉴，同时你们遇到什么问题，资金、技术、人才等苦难因素，都可以及时的提出来，我们会给予大力支持。就在前不久举行的动漫研讨会上，漂亮宝贝又以{wy}一家动漫衍生品单位的身份，获得“动漫工作先进单位”殊荣。会议上，更多的专家强调：河南省动漫基地不同于其他基地的特色之处即在于，你们走的是动漫和衍生品并行的道路。衍生品要先行，并不间断的为原创动画做出推动效果。
   
    河南省政府单位也多次莅临漂亮宝贝参观指导。河南省委宣传部副部长李宏伟；省委常委组织部长叶冬松等一行；省文化厅郭书城厅长等多位领导来漂亮宝贝视察工作；文化部文化发展中心胡主任一行来漂亮宝贝考察工作；郑州市长赵建才莅临漂亮宝贝参观考察……
   
    这也更加坚定的告诉我们，我们长久以来坚持的道路是正确的。长时间聚集的能量，将总会有爆发的时刻。
   
    同年，漂亮宝贝也被多家风投公司所吸引。漂亮宝贝经过慎重考虑，决定完成股份制改革工作，2010年3月31日正式股改完毕，漂亮宝贝变更成为：漂亮宝贝动漫文化股份有限公司。

创意网上，我们征集到的抱枕设计的稿件

创意网上，我们征集到的抱枕设计的稿件

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漂亮宝贝国贸店，实施2.0互动模式发展策略，从陈列到商品，到销售环节的改变

漂亮宝贝国贸店，实施2.0互动模式发展策略，从陈列到商品，到销售环节的改变
 

两年前：

    我们拥有一个诚信通；

    我们以创业加盟店面拓展为首要任务；

    我们以市面上常见的大众流通货为主要产品，正版授权产品十分有限，产 品更新速度缓慢；我们以传统的短信方式、会员卡等方式告知客户我们的{zx1}促销信息；

    我们听到旁人的评论，说的是“哦，漂亮宝贝就是一个中转站，把很多毛绒玩具聚集起来之后再转手卖掉”

两年后的2010年：

    我们拥有8个诚信通，包括外贸版本的诚信通；

    我们的淘宝业务一并开展起来，并鼓励加盟商一并参与；

    我们停下半年的加盟步伐，用于整顿目前的加盟市场，调研我们新一轮转型期的到来，坚持以文化传输+欢乐温暖爱为目标追求，我们坚持2.0互动文化，走文化创意路线，让顾客在店里体验到来自购物的乐趣、尊崇、文化体验；

    我们坚持正版动漫衍生品路线，正版授权产品不断增多，产品更新速度加快；

    我们建立网络站点，沟通线上线下客户，以短信及会员管理为辅。我们的创意商场，为我们源源不断的提供优秀作品，并吸引着动漫爱好者的加入；
漂亮宝贝不再只是产品的集散地，我们成为原创的发源地，正版动漫毛绒的{jd1}{lx1}潮流趋势。

漂亮宝贝淘宝旗舰店地址：www.plbbshop.cn

漂亮宝贝创意网期待您的加入：http://www.beauty-baby.com.cn/

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漂亮宝贝官方网站：www.beauty-baby.com