上文写了:本文继续对网站转化率的几个常见问题进行阐述，好让大家对网站转化率有更全面的认识，也希望是能对行业的起到一点参考作用。
1..电子商务网站转化率一般为多少？
由于各个网站的产品内容、、网络营销能力等都不一样，网站转化率也相差很大，在中国，一般电子商务网站的转化率为千分之一，当当和京东可能有1%，国外有网站做到了30%以上的转化率，因此国内的电子商务用户体验和网络营销方面还有很大的改进空间，下面是国外网站转化率方面做的{zyx}的电子商务网站排名以及相关介绍：
proflowers.com?????????? 30.6%????????? 花、礼物
metrostyle.com???????????23.6%???????????女士衣服
qvc.com???????????????????????? 21.6%???????????衣服、首饰、厨房用品等等
officedepot.com??????????21.6%???????????办公室用品
llbean.com???????????????????? 21.5%???????????男女老少衣服，也卖家具什么的。
tickets.com?????????????????? 20.1%?????????? 卖票的，球票、电影票、音乐会票
blair.com????????????????????? ?18.9%???????????也是卖衣服首饰的
landsend.com????????????? 18.4%?????????? 又是卖衣服的
1800flowers.com?????? 17.8%???????????花、礼物
sportsmansguide.com 16.8%????????户外活动衣服为主，如打猎设备
2.如何提高网站转化率？
袁勇认为，提升网站转化率要从这几个方面来着手，{dy}是网站提供的内容，这里的内容可以是商品，可以是资讯内容，也可以是服务；第二是用户体验，这包括网站的视觉设计、流程设计、功能和使用的设计以及信誉度、便利性等用户感受方面，第三是网络营销推广能力，这将决定访客群的质量，越精准的营销推广网站转化率自然越高；第四是客服服务和网络营销技巧，优秀的客服服务和网络营销技巧往往能直接引导用户产生购买欲望，迅速提升转化率。
下面是网络上一篇提升网站转化率的6大技巧，袁勇觉得也是写的比较全，基本上涵盖了我所想要表达的要素，摘抄如下：
1.网站品牌
任何时候品牌效应都不能忽视，提高网站转化率也不例外。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率，具体包括：
- 网站完整的联系方式；
- xx的网络认安全证标志；
- 网站经营资质证明；
- 网站备案信息；
- .第三方诚信认证；
- 媒体报道；
2.商品吸引力
用户最终花钱购买的是商品，所以商品质量的好坏也到了决定性的因素，任何时候都不要忽略到商品自身的重视，具体包括：
- 商品是否有质量保证；
- 商品是否有特色；
- 商品是否存在价格优势；
- 是否能够提供详细的商品介绍和使用说明；
- 商品图片是否有吸引力；
- 商品折扣和促销；
- 是否有返现或是商品赠送；
3.客户服务
在拥有品牌和商品质量的前提后，我们要考虑到是否对用户有一个贴心的服务制度，让用户购买商品无后顾之忧，主要包括：
- 在线客服能够及时应答客户疑问；
- 畅通的服务电话线路；
- 在线留言板以及及时解答；
- 及时且多套配送方案（配送时间/配送地域）；
- 可靠安全的支付方式，是否支持货到付款；
- 有效的退换货保证，并能及时响应；
- 便捷的订单查询和管理；
- 物流服务水平；
4.用户行为
即使我们已经拥有了很强的品牌影响力已经产品质量和服务，但是最终决定购买行为的是顾客，所以顾客行为对转化率的影响至关重要：
- 用户是否存在真实需求；
- 顾客忠诚度；
- 是否存在重复购买；
- 用户对商品及服务的真实评价；
- 顾客是否真的验收商品；
- 访问者在网站停留时间短及访问网页数量少；
- 老用户是否引导他人访问购买；
- 订单的评价价格；
5.访问者质量
在提升网站转化率时我们要对访问者进行一些分析，不同渠道的访问者的质量是不一样的，那么需要对访问者进行分析：
- 直接输入网址访问的用户；
- 其他网站的推介流量；
- 搜索引擎自然流量（SEO流量）；
- 搜索引擎付费流量（SEM流量）；
- 是否是新访客；
- 是否是活跃用户；
- 单个访客的成本是多少；
6.用户体验
一个网站是否拥有良好的用户体验跟提升转化率也是密不可分的，那些因素影响用户体验：
- 网站访问速度；
- 网站设计美观性；
- 网站易用性是否够高；
- 内容关联性是良好；
- 购买流程是否便捷；
- 商品分类陈列是否合理；
- 站内导航及搜索功能是否完善；
- 下单到收货的时间间隔是否令人满意；
到此为止，袁勇博客关于网站转化率的相关问题阐述已经足够详细了，先后介绍了？、、，再加上本文的内容应该都比较全面了，当然，总结的并不一定xx准确，欢迎朋友们表达更多不同的看法。
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