电话自动拨号电话营销系统-免费热线:4006005384
[原创 2010-04-21 23:37:14]
====专业开发各类<电话语音系统>>=全国免费电话:400-600-5384==如:录音,外呼,传真,语音提示,查询等==== 联系:张先生===手机:13480134804====座机:0755-83454652==http://www.cti0755.com===
电话营销系统基于先进的CTI（计算机与电信集成）技术，集程控交换技术、计算机技术、网络技术与数据库技术于一体，按照营销的运作模式，采用技术{lx1}、性能可靠的外呼平台为呼叫处理和业务支撑设备，以灵活的人工、自动服务方式提供多种客户服务业务手段，并可按运营者要求在线生成新的业务。外呼营销系统是专为CTI领域设计的一个全功能应用系统。具备CTI领域所需的几乎全部呼叫处理应用功能，如：模拟中继、数字中继（支持一号和七号信令）、INTERNET接入、自动语音导航、自动语音应答、人工座席服务、多媒体座席服务、语音合成、传真、语音的录放等。单机架交换能力高达4096 x 4096路全交换，交换能力强劲，功能齐备。
外呼营销系统基于网络适应性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想，采用模块化的分布式处理方式，将业务与呼叫处理分离开来，在设计结构上分为交换层、业务支撑层和业务实现层。交换层主要进行呼叫接入，完成呼叫处理和业务支撑层提交的业务控制任务，是业务支撑层和应用层提供可靠的组网保证。业务支撑层是呼叫处理与具体业务之间的支撑系统，对业务实现层的请求进行解释，向交换层提交任务，完成智能路由、呼叫控制、话务分配、呼叫与数据同步等功能。业务实现层通过接口将具体的应用请求发给业务支撑层，结合计算机网络技术实现全部应用功能。三层之间通过协议、接口交换信息，各个功能模块同样独立封装，各层之间相对独立。因此，功能在添加、修改上都非常灵活，对设备基本上无需做任何调整，xx符合外呼营销系统业务灵活多变和支撑平台稳定、规范这两大特点。
外呼营销系统的功能模块有如下几大块：
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电话营销系统基于先进的CTI（计算机与电信集成）技术，集程控交换技术、计算机技术、网络技术与数据库技术于一体，按照营销的运作模式，采用技术{lx1}、性能可靠的外呼平台为呼叫处理和业务支撑设备，以灵活的人工、自动服务方式提供多种客户服务业务手段，并可按运营者要求在线生成新的业务。外呼营销系统是专为CTI领域设计的一个全功能应用系统。具备CTI领域所需的几乎全部呼叫处理应用功能，如：模拟中继、数字中继（支持一号和七号信令）、INTERNET接入、自动语音导航、自动语音应答、人工座席服务、多媒体座席服务、语音合成、传真、语音的录放等。单机架交换能力高达4096 x 4096路全交换，交换能力强劲，功能齐备。
外呼营销系统基于网络适应性、应用可设计性、系统完整性、结构开放性的设计思想，采用模块化的分布式处理方式，将业务与呼叫处理分离开来，在设计结构上分为交换层、业务支撑层和业务实现层。交换层主要进行呼叫接入，完成呼叫处理和业务支撑层提交的业务控制任务，是业务支撑层和应用层提供可靠的组网保证。业务支撑层是呼叫处理与具体业务之间的支撑系统，对业务实现层的请求进行解释，向交换层提交任务，完成智能路由、呼叫控制、话务分配、呼叫与数据同步等功能。业务实现层通过接口将具体的应用请求发给业务支撑层，结合计算机网络技术实现全部应用功能。三层之间通过协议、接口交换信息，各个功能模块同样独立封装，各层之间相对独立。因此，功能在添加、修改上都非常灵活，对设备基本上无需做任何调整，xx符合外呼营销系统业务灵活多变和支撑平台稳定、规范这两大特点。
外呼营销系统的功能模块有如下几大块：
- 多策略预拨号模块
- 同步全程/单线录音管理模块
- 座席在线监听模块
- 人工座席管理模块
- 呼入等待彩铃
- 后台处理流转功能
- 发送短信功能
- 统计分析报表模块
- 二次开发接口
外呼营销系统是以电信呼出作为主要的服务手段，需要遵循以下技术规范：系统的总体技术指标要求满足以下技术要求：
- 《GF002-9002邮电部电话交换设备总技术规范书》
- 《YDN034ISDN用户-网络接口规范》
- 《GF001-9001中国国内电话网No.7信号方式规范》（暂行规定）
- 《GB3377电话自动交换网多频记发器信号方式》
- 《GB3971.2电话自动交换网局间中继数字型线路信号方式》
- 《YD/T751公用电话网局用数字电话交换设备进网检测方法》
- 《中国国内电话网NO.7信号方式测试规范和验收方法（暂行规定）》
此外，系统支持二次开发接口，可方便与其他CTI系统对接。
全国各地如:深圳,广州市,上海.北京,昆明,南宁,成都,长沙,珠海,山东,厦门,香港,西安,南昌等都有我司产品在稳定运行.帮助客户提高工作效率.
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