从2005年开始,我们推出了 一年一度的‘中国xx科技骗局’评选,今年是第五届。回顾这五年来的‘中国xx科技骗局’,我们发现,骗局的主体越来越多地是产品的生产者和销售者,骗局 的受害者范围则越来越大。这种情况给我们的启示是:在市场竞争日趋激烈的今天,商家的诚信如何建立、法制的监管如何实现,已成为迫在眉睫的问题。
1.手机吸费
事件概述:
许多手机用户都遇到过“响一声”电话,一些机主打回去,却在很短的时间内被“吸取”了高额通话费。此外,打着免费旗号实际收取高额费用的短信服务、并不存在获奖名额的电视互动游戏等等,手机增值业务让手机用户的话费损失惨重。
定制机型、山寨手机、特定号码绑定GPRS上网菜单,使用户在不经意间就登陆网络从而损失流量费。
运营商为客户制定的很多“优惠套餐”实际上也并不优惠,有些反而需要你掏出更多的钱。
手机话单中产生的不明收费,虽然来源于运营商的“话单差错”,但是各个省市的话单差错率实际上已经远远超出国家标准上千倍,运营商因此一年至少多收手机话费1亿元。
科学揭假:
“响一声就挂”也就是“手机增值服务”。在用户回拨电话时除了按市话收取通话费以外 还要被收取不同数目的信息费。而有的服务商还会从国外用低价订购通话时间,将打进来的电话通过卫星转接器自动转接到国外,国内手机用户回拨过去后就按国际 长途收费,这中间的差价就是他们要赚的钱。
定制机型、山寨手机、特定号码绑定GPRS上网菜单的出现是软件服务商与手机厂商分 享用户上网流量费用产生的结果。这些手机内置菜单主要以短信业务为主,目前WAP彩信业务也逐渐流行。电信运营商不断设置新的服务项目,向所有用户开通, 而为了免责,于是就推行“先使用,后退订”的方式,直到用户提出异议才可以取消。
电信运营商作为企业,目的是盈利,推出各种优惠套餐,一是为了扩大市场份额,第二是为了“套”住用户,有的套餐一签就是几年,还有的要预存大量话费。而优惠套餐的一些特殊规定很多已经是“霸王条款”,运营商很多时候没有尊重用户的选择权。
话费计算不准有很多原因,比如通话时间计算不准,话费计算不准,更重要的是,电信计费不透明,无法验证,缺乏第三方监督。
xx评点:
阚凯力(北京邮电大学信息产业政策与发展研究所教授,xx电信专家):我国的电信企 业利润高于20%,而全球范围内电信企业的平均利润没有超过10%,美国电信企业利润甚至不到1%。但与国外的电信厂商相比,我国的运营商显得霸道,无论 是声讯电话还是通信服务套餐,“不管你了不了解新业务,先给你订上再说”。国外电信厂商新业务的推广是建立在积极的宣传之上的,努力地把客户吸引过来。国 内电信资费有下调的巨大空间,xx可以不让消费者稀里糊涂地掏钱。
2.三聚氰胺进入食品
事件概述:
9月初,兰州市的解放军{dy}医院先后收治了14名患“肾结石”病症的婴幼儿,据家长 们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。随后,陕甘宁江苏等地出现多个婴儿患肾结石病例,疑为食用问题奶粉所致。9月 11日,卫生部调查,高度怀疑三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。国家立即启动国家重大食品安全事故I级响应,并成立应急处置领导小组。在对全国奶粉 行业的检查中,蒙牛、伊利等奶粉生产厂家都被发现存在三聚氰胺问题。
而随后,三聚氰胺的身影也不断出现在饲料、鸡蛋甚至餐具等商品中。
科学揭假:
三聚氰胺本身为低毒性,普通人长期或反复大量摄入三聚氰胺可能对肾与膀胱产生影响,导致产生结石。
中国国家食品质量监督检测中心指出,三聚氰胺属于化工原料,是不允许添加到食品中的。
由于蛋白质的检测方法主要是通过检测氮含量来推算蛋白质的含量,而三聚氰胺分子含有 三个氮,所以,对于含氮量的提高有着很好的检测效果。加入三聚氰胺之后检测结果就会显示“蛋白质含量相对较高”。这样的检测方法存在问题,国家的检测标准 有空可钻。正因为如此,一些人才钻了这个空子,用三聚氰胺来提高蛋白质的含量。
在动物饲料中加三聚氰胺,已成公开的“行业秘密”。在饲料中加三聚氰胺,五年前从水产养殖行业开始,后逐渐向畜禽养殖等行业蔓延。部分加入动物饲料中的三聚氰胺,基本来自于化工厂废渣。动物食用这些物质会产生一些副作用。
xx评点:
刁其玉(中国农业科学院饲料研究室主任):三聚氰胺废渣变身后的假蛋白添加剂——“蛋白精”,在饲料行业内生存的历史至少已有五年,其覆盖的范围可能已经波及到畜禽、水产等绝大多数养殖产业,其影响将远远超过“问题奶粉”事件。
3.天价大米xx
事件概述:
2008年初,德润生CEB营养米在市场上引起人们的关注。它以每斤近50元的价 格,以及声称富含强抗氧化因子SOD,能够预xx症而成为“米中明星”。据销售商的宣传广告显示,天价大米“富含CEB活性因子和抗氧化因子”,“CEB 因子对细胞膜有修复作用,能够抗氧化,抗衰老,进而能 预防许多与衰老有关的疾病,如心脑血管疾病,癌症,糖尿病等。”
2008年4月9日,打假斗士方舟子在接受《中国青年报》采访时,表示了对“德润生”大米的怀疑,并认为其部分宣传“荒唐”。 2008年5月,德润生公司以方舟子没有事实依据,随意臆断,通过多家媒体公开诋毁其名誉,为其经营造成巨大损失为由,在北京市西城区法院起诉方舟子,要求法院判令方舟子停止侵权、赔礼道歉,并赔偿经济损失20万元。 2008年12月22日,西城法院认定双方关于“德润生CEB营养米”相关问题所发表的言论,不足以构成对德润生公司名誉权的侵犯。 科学揭假: 《中华人民共和国药品管理法实施条例》第四十三条规定:“非药品不得在其包装、标签、说明书及有关宣传资料上进行含有预防、xx、诊断人体疾病等有关内容的宣传,但是,法律、行政法规另有规定的除外”。 2007年3月30日,吉林粮食集团米业有限公司向国家知识产权局申请发明专利。根 据申请材料中“说明书”记载,该发明所涉及的内生菌学名为植物细胞内生菌(Cell Endophytic Bacteria);该发明的积极效果在于:采用内生菌生物拌种技术处理稻种,使水稻植物细胞内生菌与其宿主细胞互利共生,种植出的稻米除了有普通大米原 有的营养成分外,还富含多种维生素、氨基酸及多种微量元素,以及xx特种对人体健康有益的生物活性物质CEB活性素,因而具有增强体力、提高免疫功能、抗 疲劳等功效。 但专利申请中提到的功效并非销售商广告中宣传的“CEB因子对细胞膜有修复作用,能够抗氧化,抗衰老,进而能预防许多与衰老有关的疾病,如心脑血管疾病,癌症,糖尿病等。” 武汉政铨生物工程研究所于1993年委托北京电力医院就“生物工程水稻”的保健功能进行测试,上述研究所提供的测试样品谷物提取液能提高实验小鼠细胞免疫水平,在调节机体的脂肪代谢方面,起到非常明显的降血脂作用。 但在没进行相关临床试验前,此结论并不代表该产品应用于人体时产生相同的功效。同 时,“提高实验小鼠细胞免疫水平,在调节机体的脂肪代谢方面,起到非常明显的降血脂作用”也不能说明该产品能够达到销售商广告中宣传的“CEB因子对细胞 膜有修复作用,能够抗氧化,抗衰老,进而能 预防许多与衰老有关的疾病,如心脑血管疾病,癌症,糖尿病等。” 北京市西城区人民法院认为,SOD进入人体后是否能保留大部分的活性,是否能被人体 充分的吸收,以及抗氧化物对人体有无副作用的问题,尚处于学界争论的层面,并未形成压倒性的观点。根据原告提供的相关报告,就原告销售的“德润生CEB营 养米”中的确存在一定含量的SOD,以及具备一定的抗氧化能力。但该大米加热后是否大部分活性成分仍然保留,是否能被人体充分吸收,仍存在一定的争议。 在科学界对产品相关科技仍存争议、生产者拿不出能证明其疗效确凿证据的情况下,商家在媒体上的神奇宣传,无疑构成对消费者的欺骗。 xx评点: 田波(中国科学院微生物研究所研究员院士):在“德润生”大米的宣传材料和新闻报道 中,我的名字曾反复出现,其中多次引用了我对“CEB稻米技术”开创性的赞誉。但是,“德润生CEB营养米”的研制者——武汉德润生物技术有限公司股东、 中国科学院武汉植物研究所科学家张政铨的女儿曾邀请我参加“德润生”大米的研讨会,被我拒绝了。我认为宣称,“这种CEB稻米的诞生,意味着我国微生物技 术研究在农作物开发领域取得了新突破”是不负责任的。 4.“酸奶猪”xxx 事件概述: 10月份,在天津的各大型超市,一种名为“酸奶猪猪肉”亮相。与一般的猪有所不同的 是,“酸奶猪”从出生到出栏,全程喂养生态乳酸菌。商家宣传,2007年初,位于天津的养殖公司就开始进行大规模的基地生产。之所以考虑养殖“酸奶猪”, 是因为人们对猪肉安全性越来越重视。由于猪在生长过程中一直喂“酸奶”,猪不会生病,因而不需要使用xxx等添加剂,猪肉“蛋白含量高”“脂肪含量低”“ 肉质鲜嫩”。而这种酸奶猪猪肉的价格是普通猪肉的三倍。 科学揭假: 给猪喝酸奶,能够给猪补充蛋白质,提高猪的xxx。但是,这与往饲料里添加一些含有蛋白质的成分,如大豆粉等物质的效果是一样的。猪吃了酸奶后就可以xx不用xxx,这很难做到。 酸奶中所含的益生菌被猪吃后,经过胃肠道,绝大多数都已经死亡。即使有个别的益生菌能存活进入到猪的体内发挥作用,量也是很少的,而与其体内的其它xx相比,数量更是少之又少。很难说通过吃这些菌就能改变整个体内的环境。 酸奶主要改变的是消化道环境,如果是呼吸道传染、接触传染、血液传染的疾病,喝酸奶起不到任何作用。 xx评点: 赵兴波(中国农业大学动物科技学院动物遗传育种系教授):要想真正做到猪肉的xxx 和无xx残留,要对养殖、屠宰加工和销售的全过程进行把关。而养殖中又要对饲料原料、饲料配制与加工、养殖场管理等环节进行严格把控。商家利用制造的噱头 高价出售和普通猪肉无异的酸奶猪猪肉,对消费者是一种欺骗。 5.体细胞xx乙肝 事件概述: 一篇以“体细胞治肝:给孩子一个健康的未来”为标题的文章在2008年上半年经常被北京各大媒体刊载。文章中宣称,解放军第261医院在运用“体细胞xx乙肝”取得新突破,能够使部分患者彻底摆脱乙肝的困扰。 不仅是解放军第261医院,南宁303医院、第四军医大学附属唐都医院等全国近十家 医院也先后开展了“体细胞xx乙肝”的xx项目。解放军第261医院的体细胞治肝技术”宣传手册上写着:该技术“不服药、不手术、不住院、康复快、安全可 靠”,乙肝患者接受这项xx的费用非常昂贵,{dy}个月平均1.6万元,第二、三个月平均是1.3万元,且一次交清。 科学揭假: 体细胞xx疾病,尤其是乙肝,在国内外都还处于科学研究阶段,没有进入临床xx。在参加国内外乙肝学术交流会议上,也没有医学专家提到过。在国内外的专业医学学术期刊上也没有看到过相关论文发表。 各大xx的卫生部没有权力审批开展此项xx项目。而目前被总后卫生部批准开展生物疗法乙肝技术只有302医院生物xx研究中心一家医院。 卫生部从来没有批准过有关“体细胞xx乙肝”技术的临床试验,也从来没有任何一家医院和科研单位申请过这项技术的临床试验。国家食品和药品监督管理局也从来没有批准有关“体细胞xx乙肝”技术的相关xx的批号。 xx评点: 王福生(全军{wy}的三级甲等传染病专科医院302医院生物xx研究中心主任):乙肝 的xx已经成为世界上的一个医学难题,生物疗法乙肝技术还是新生事物,很多人还不是很了解。但是现在有些人就是利用人们的不熟悉,出于谋取经济利益的目 的,通过大众媒体扩大宣传这种技术的疗效,并且收费非常高,使一些乙肝患者上当受骗。 6.罂粟籽油xx 事件概述: 4月中旬,粟籽油进入北京市场。翠微大厦、燕沙和新光天地都设有专柜。并宣称,“罂 粟籽油可用于降低血浆中胆固醇及血脂,预防和缓解动脉粥样硬化、心绞痛、心肌梗塞等症;可用于各种类型的血胆固醇过多、高血脂和肥胖症,以及脂肪肝、肝硬 化、肝功能障碍等,还可用于皮肤病等辅助xx;另外,也可作为癌症化学预防在临床上使用,对化疗、放疗能显著抑制苯并芘致癌的危险性,因而具有相当有效的 xx作用。”……而每盒1580元的天价更是令人瞠目结舌。 科学揭假: 罂粟籽油目前已被国家五部委纳入新资源食品范畴。对于新资源食品,卫生部明文规定,禁止宣传或暗示产品的疗效及保健作用。 从脂肪酸组成方面来说,罂粟籽油是一种比较好的食用油品,因为它富含对人体有益的油酸、亚油酸、维生素E和微量元素等成分,容易被人体吸收。不过从营养价值方面来说,并没有比普通食用油高很多。 罂粟籽油厂家对于广告中出现的“神奇保健疗效”根本拿不出科学依据作为佐证。 xx评点: 梁建辉(中国xx依赖性研究所新药开发研究室副主任博士):罂粟籽可预xx症,xx 的说法是没有科学依据的,从未看到过这方面的相关报道和文献。罂粟可以xx咳嗽、xx等疾病,但主要是其活性成分xx起作用,不能因此就武断地认为罂粟籽 也有这样的效果。理论上来说,如果有疗效的话,就会含有xx这类令人上瘾的成分,而如果把这些去掉的话,就不一定具备这样的功效。厂家用虚假宣传误导消费 者,将功效与普通食用油类似的罂粟籽油售卖高价,对于消费者是一种欺骗。 7.ACR美容术 事件概述: 2008年上半年,一种名为“ACR”的美容术在北京各大美容院流行,手术需要 3.6万元。据称,该美容术技术来自于瑞士雷士公司。其原理是将富含多种生长因子的ACR自体血浆注入xx浅层中,刺激大量胶原蛋白、弹性纤维、胶质等的 产生,直接参与和调节人体皮肤细胞的代谢、xx皮肤细胞的生物活性,修复损伤的细胞皮肤,使皮肤变得年轻。 科学揭假: 出品ACR技术的雷士公司,早在几年前就被注销了公司资格。 所谓ACR,就是非手术拉皮,又称内源性生长因子注射除皱。内源性生长因子就是“富含血小板血浆”,有促进创伤愈合的作用,其作用机理与血小板中含有许多生长因子有关。但并未见到“富含血小板血浆”有“抗皮肤衰老”作用。 肌肤的衰老是从骨骼到面部表情肌肉,再到皮下脂肪,{zh1}到皮肤的。细胞20-21天要代谢一次,100多次代谢后xx死亡,如果一味的不停代谢,违反了细胞的正常代谢,会形成肿瘤。 xx评点: 陈焕然(xx整形医生):我每天要接触10多个女性患者,很多是因为在整容机构注射了一些宣称可以美容的物质后出现更为严重的皮肤问题而来就诊的。目前,美容业中打着高科技旗号坑害消费者的人很多,ACR美容术也是其中的一个。 科学揭假: 俗称的“先天智障”病症,患者的ATD角确实比正常人偏大,通常都在40度以上。但是,诊断这个病,不仅看右手手掌ATD角的大小,还要看右脚大拇指的指腹纹理是否异常。 从表面现象来看,ATD角似乎与智力有一定的关系,但这种关系到底是不是因果关系,目前还不清楚。 调查发现,大学生的智力一般都是正常的,但其ATD角从30度到80度不等。 xx评点: 张海国(中国遗传学会肤纹学研究协作组组长、上海交通大学医学遗传学教研室主任): 国外也有人通过皮纹测试智力,不过,都没有得到xx的、专门的医学组织认定。国内的这些测试系统也没有得到过中华医学会的认可。目前,国际上没有任何一家 医学单位可以做医学测评的指纹测试。指纹检测只能算是一种计算机技巧,通过搜集的资料进行数据分析。人们可以把这作为一种体验,但进行高价商业推广是欺骗 消费者的行为。 8.指纹测天赋 事件概述: 12月14日,一套“指纹天赋检测系统”出现在长沙市工人文化宫,声称只需输入孩子 的指纹,就能预测孩子的潜能。进行一次指纹检测的费用需要500元。检测时,孩子们把手洗干净后,在其手掌上绘制“ATD角”。所谓绘制“ATD角”,首 先将除了大拇指以外的4个手指基部,从食指到小指依次定为A、B、C、D四个点;然后,将手掌基部靠近腕部一方的一个点确定为T;{zh1},把A、T、D三个 点连接起来,以T为顶点就形成一个夹角。厂家称,一般正常人的‘ATD角’小于40度,ATD角越小,智力越高。经过计算机的一番分析,孩子们就会获得一 份检测报表,内容包括对被测者学习优势与特殊潜能的分析。 科学揭假: 俗称的“先天智障”病症,患者的ATD角确实比正常人偏大,通常都在40度以上。但 是,诊断这个病,不仅看右手手掌ATD角的大小,还要看右脚大拇指的指腹纹理是否异常。从表面现象来看,ATD角似乎与智力有一定的关系,但这种关系到底 是不是因果关系,目前还不清楚。调查发现,大学生的智力一般都是正常的,但其ATD角从30度到80度不等。 xx评点: 张海国(中国遗传学会肤纹学研究协作组组长、上海交通大学医学遗传学教研室主任):国外也有人通过皮纹测试智力,不过,都没有得到xx的、专门的医学组织认定。国内的 这些测试系统也没有得到过中华医学会的认可。目前,国际上没有任何一家医学单位可以做医学测评的指纹测试。指纹检测只能算是一种计算机技巧,通过搜集的资料进行数据分析。人们可以把这作为一种体验,但进行高价商业推广是欺骗消费者的行为。 9.钛项圈治颈椎病 事件概述: 2008年,在全国各大商场超市售卖的“法藤”钛项圈销售火爆。目前,“法藤”一家店一个月的销量都在20多万元。地段好的店一个月的销量可以攀升到90多万元。法力藤专卖店在北京已经开了33家。 “法藤”钛项圈的相关宣传称,“钛具有特殊的电流特性,对人体会产生有益的生理作用”,戴上能缓解颈椎疼痛。 科学揭假: 钛属性生硬,化学成分稳定。通常情况下,它不可能与水溶解。即使厂家宣称的保密技术真的让钛与水等其他物质融合,那么在钛具有了生物活性的同时,也不能排除钛会因为和其他化学物质的融合产生毒性。 灵敏电流计可以测出最小10微安的电流。但经过测试,钛项圈不带电。从物理学的角度,钛项圈没有电流特性。 在医学上,xx或缓解颈椎病的方法就是牵引,如果病情严重就要进行手术。而“钛金属xx”在医学文献中并没有记载佐证。 xx评点: 黄光民(国家体育总局运动医学研究所研究员):消费者一般看到厂家提供专利号、国家 知识产权证书,就会认为产品有一定的保障。其实,申请专利的条件就是创造性、新颖性和实用性,并不需要提供科学的解释。钛项圈在用销量数字和人体感应作为 它好用的评判,我认为,这存在心理误导。国家监管部门应该对医疗保健品的市场准入制度的规范化给予重视。假如监管部门对保健品的引进,甚至制度审核并不十 分明确,商家就会在广告中夸大其词,欺骗消费者。 10.“金香玉”价值超黄金 事件概述: 1991年,陕西农民卢礼平偶然发现,一块有巧克力香味的石头。这种散发巧克力味道的石头,从此成为声名远扬的“香石”,而“金香玉”三个字也在不知不觉间,成了“香石”的代名词并迅速成为奇石界的{jp},身价曾经高达每克360元至380元人民币,是当时黄金价格的4倍。 科学揭假: 陕西省政府专门设立了课题对“金香玉”进行了研究。中国科学院广州地球化学研究所王春云经研究得出结论:陕西发现的“金香玉”就是岩玉石或大理石玉石。而这种石材很常见,并不具有很高的收藏价值。 巧克力香气的产生有以下可能:香气通过裂隙发育导致扩大的矿物孔隙度进入或通过表面蚀变导致扩大的矿物孔隙度进入,因此这种香味不仅不可能持久,产生过程还可以通过人工方法来复制。 “金香玉”的概念在历史上并不存在,唐代苏鹗撰写的《杜阳杂编》中曾提及的“香玉辟邪”,这是关于“香玉”二字的最早记载。但文中提到的“香玉”,与这种巧克力味的石头存在着本质的差异,香玉是琥珀。 xx评点: 张如柏(成都理工大学教授):卢礼平发现的“金香玉”成分并不特殊,是一种很常见的石材,并不是一种特殊的宝石。消费者不应跟风购买,而被欺骗。