常 见 问 题 解 答
1、 　"海运来"智能遥控开关系列包括哪些？
答：该系列包括：智能单路、多路遥控开关，智能遥控灯座，智能遥控节能插座等在内的灯光、电器控制装置；
2、 　 "海运来"遥控开关具有哪些优点、特点？
答：具有节能、安全、使用方便之特点。能让您xxx体验到高科技给现代生活、工作带来的无究魅力；
3、 　 "海运来"遥控开关会干扰其它开关吗？
答：不会，采用了数码识别技术，各种开关互不干扰；
4、 　 手动与遥控能同时使用吗？
答：能，手动与遥控功能兼备；
5、 　 "海运来"遥控开关与普通的墙壁开关安装、接线是否不同？
答：依据国际电工惯例设计，安装、接线和普通开关一样（无零线）；
6、 　 每一个遥控开关必须配一个遥控器吗？
答：不用，开关与遥控器之间采用智能学习设置，用户既可单一购买，也可多套购买；
7、 　 "海运来"遥控开关可用来控制哪些灯类和电器？
答：可用于各种日光灯、节能灯、灯泡、金属卤化物灯及其它投影机、电视机、潜水泵等灯光、电器。调光（调速）开关只适用于灯泡或电扇等。
8、 　 "海运来"遥控开关的遥控距离是多少？有无方向限制？是否能隔墙遥控？
答：空旷遥控距离在100米以内，并且不受方向限制。也能隔墙、穿越障碍物等进行遥控。
9、 　 在使用过程中，有少数个别固定码开关，用于电子式日光灯或节能灯偶尔有微弱闪光是否正常？
答：属于不正常现象，可能是误购了启辉器式日光灯专用型的产品，可免费更换通用型等价值产品。
10、 用"海运来"遥控开关遥控启辉器式日光灯时是否一定要配用xx合格的启辉器？
答：是，当使用启辉器式日光灯时，应使用xx合格的启辉器！（品牌专业店、品牌超市购买）以保证开关能正常工作（因为我们的开关对非国标的低档产品可能不兼容）。
11、 使用"海运来"遥控开关应注意些什么？
答：本开关严禁负载直接短路。超过额定功率使用时，开关明显发热。严重超载使用时易导致开关损坏。
12、　 在使用多路"海运来"遥控开关时，如果其中有一路灯具断路，是否会影响另外一路或两路灯具的正常工作？
答：型号为HD-B02DX和HD-B03DX不会受任何影响；型号为HYL-002DX和HYL-003DX在{dy}路出现断路情况时，另外两路是不能正常工作的，应及时更换新的灯具。如果在第二或第三路灯具断路时，误操作灯具断路的那路开关按键或遥控器按键时，开关需复位一次，10秒钟之后即可恢复正常工作；如果在其它灯具打开时，误操作灯具断路的那路开关按键或遥控器按键时，开关不受任何影响