郑州厦华电视售后服务中心◇欢迎光临
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《《《《顾客就是我们的上帝，我们愿为民服务，促进社会和谐发展，实现我们中国梦《《《《《《《《《我
们诚信服务，为祖国奉献。
企业使命：创造社会价值《《《《《《《《《《《《《《《《《《《《《
企业精神：责任、创新、坚韧
核心价值观：员工满意 顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任，构成TCL企业文化的精髓。{lx1}国内，赶超世界。没有{zy1}，只有超越。
面对知识经济、网络经济的浪潮，TCL豪情万丈，志在千里。未来十年，TCL将本着"创新生活每{yt}"的全新
理念，以经营电视为核心，实施全球化发展战略，依托高科技，不断增强企业综合竞争力，努力拼搏，向着"高
科技、国际化、TCL化"的方向阔步迈进。
TCL电视郑州售后电话:①0371-68865188 〓〓②0371-68865188 驻郑州办事处报修受理热线；
:①0371-68865188 〓〓②0371-68865188 服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
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安全认证，规范维修，正规保。配件xx，提供保修。
服务目标：服务0缺陷，客户{bfb}满意，
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服务范围：郑州各城区
郑州TCL电视维修服务热线: 0371-68865188
24小时报修电话,相信你的选择没有错!好生活从电视开始!郑州TCL售后服务中心成立于2007年，自成立以来
紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念
赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会
效益。
郑州TCL电视售后维修服务承诺：
(1)TCL严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修
制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的
机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(郑州TCL电视维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问
题，我中心负责返修。
TCL服务目标：0缺陷，客户{bfb}满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话 0371-68865188
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全{dy}，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量{dy}；优质服务、信誉{dy}
三、企业目标：创{yl}的品牌
四、员工宗旨：做{yl}的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
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