在淘宝上安全交易400余次，这还是我头一次遭遇不顺，出门没遇见贵人，也不至于让我踩狗屎呀。

　　以下是长篇大论的牢骚，不想被我影响心情的可以飘过……

　　故事还要从三月底开始说起，在淘宝上寻寻觅觅一周，终于找到一个18-28超广角变焦的原包装海鸥单反镜头。因为现在这MD卡口的胶卷单反镜头在网上已经很少有了，而且是全新的哟！当时那叫一个鸡冻啊，这款单反镜头在市面上基本已经绝迹，能被我找到实属不易。

　　4月7日那天，经几次三番压价，最终从那位卖家，单反镜头的收藏爱好者手里拍定660大洋，而且还指定了赫赫有名的申通快递为我那精贵的单反镜头保驾护航。接下来就是每天盼星星盼月亮一般看着物流跟踪信息：

* 2010-04-08 20:22 云南昆明公司 的收件员 6新市区三区已收件
* 2010-04-09 09:32 由云南昆明航空部 发往 浙江杭州航空部
* 2010-04-09 09:33 由云南昆明航空部 正在进行 装袋 扫描
* 2010-04-09 09:33 由云南昆明航空部 发往 浙江杭州航空部
* 2010-04-10 02:49 由浙江杭州中转部 发往 浙江柯桥公司

　　接下来，这个状态就始终停在了{zh1}一条。时间{yt}{yt}过去了，可我始终没有收到快递，也没有收到卖家和申通快递任何一方告知的消息。

　　4月12日，我忍不住了，和卖家确认了一下送货地址，没有错啊。卖家倒也负责，马上帮我联系了快递，可是没有得到申通快递那边的任何回应。

　　4月13日，眼看自动付款的时间越来越近，我拨通了申通快递的电话，接下来就是一个接一个地踢皮球。总部把我踢给了业务员，业务员把我踢给了客户服务部……

　　4月14日，直到今天晚上，申通快递方面都没有主动给我一个正面的回复。我怒了，小宇宙再一次燃烧，再一次拨通了申通快递的电话，这次人家倒也爽快，索性告诉我：快件可能丢了！说“可能”这两个字的时候对方几乎是很肯定的语气，貌似这“可能”二字只是为了安慰我。然后又把皮球踢到了明天……

　　我真是彻底无语了，这就是xxxx申通快递的客户服务？这样的快递公司还有效率可言吗？我损失的是一个单反镜头，申通快递，你损失的是企业形象！竖中指BS你！