2009年底，业务经理孙钦良将几份经销商合同交回了公司，合同的签订日期是2009年上半年。 上半年签订的合同为什么年底才交回公司？ 很明显，直接责任人孙钦良负有不可推卸的责任，个人的工作没有做好，责任心不强，从而给公司的后续工作带来了不良影响。可是，员工个人的工作没有做好，虽然我们会加以批评教育，但不会如此大张旗鼓的讨论。而今天，我们之所以把这个话题展开，就是因为，这个事件突出反映了一些其他的更重要的问题。 一、其它相关工作人员，尤其是负责人员的责任心问题。合同是一个企业最重要的档案资料之一，对于合同的保管与存档一直都是有专人负责的，那么，孙钦良如此长时间没有交回合同，相关负责人为什么没有追踪？任何一项工作都由监管和执行两部分组成，工作出现失误，任何一方都不能置身事外，如果执行能力差，再多的监管也无济于事，同样的，如果没有监管，执行会逐渐失去压力，从而，也就没有了动力。在最近某期企业报上，我们曾经讨论过这样一个问题，甲部门的工作延误给乙部门的工作带来了影响，乙部门是否该负有责任？答案是肯定的，这个事件也是同样的道理。专门存档管理合同的人员同样负有不可推卸的责任，不能用一句孙钦良没有及时交回合同来解释自己的工作失误。 二、员工的忧患意识薄弱。员工为什么没有忧患意识？这个问题如果要分析可能是千头万绪，可是，根本的原因却只有一点，这一点，通俗点来说，就是因为，员工不是老板。在一个企业里，老板无疑是最有忧患意识的那个人，老板为什么最有忧患意识？因为企业是自己的，做得不好，自己的利益直接受损。而员工则通常没有这样的觉悟，因为工作的好坏通常影响不到他们的直接收益。 《我是比德文人》中明确了这样一点：心态定位是事业心与责任心的决定力量。员工的定位分为两种，一种是打工者定位，一种是干事业定位。什么是干事业定位？简单的说，就是把岗位当成自己的公司。如果员工能够真正意识到岗位是一个公司，这个公司的好坏跟自己的利益息息相关，那么，忧患意识就会自然而然的产生了。 当然，有一点是不可否认的，那就是忧患意识是需要培养教育的。通常，一个公司的合同类文件都是用来存档的，以后很少会用的着，可是，一旦某{yt}需要用这份合同了，通常就是不小的问题。如果合同没有及时交回公司存档，那么，这期间丢失的可能性是很大的，合同一旦丢失，后果是什么？比德文公司自创建以来，一直秉持着诚信经营的原则，得到了诸多配套厂商、合作单位的认可，也未出现过大的合同纠纷事件，但是，防微杜渐，生于忧患是每个比德文人应该具备的素质，这种素质就是主人翁精神。 三、不要把应该有你解决的事情推给上司和同事去解决。每一个比德文人都应该明白这样一个道理，公司聘用你的本意，是希望你来帮公司解决问题，自己的工作自己不能xx的完成，反而要靠上司和同事的提醒，试问公司聘用你做什么？同样的道理，在此次事件中，我们虽然明确了相关负责人员督导不力的责任，可是，作为直接责任人的孙钦良责任更大，如果上司的作用就是时时提醒你该做某事，像闹钟一样督促你的话。那么，下属的增加就不是分担工作任务，而是更加更多麻烦了。个人的工作没有完成，对于公司来说，我们要考虑的是整个流程的对接问题，对于员工本人来说，则需要反思个人的责任心和执行力，而不是抱怨某同事没有提醒你，某领导没有督促你。 新年伊始，业务人员又携带着公司的合同出发了，其它的工作人员也开始了自己新一年的工作，希望此事件能够对大家有所警醒，在新的一年里，树立起高度的事业心和责任心。 |
