餐饮电话管理系统
餐饮电话管理系统
科镁电话订餐系统由软件及硬件配套的系统,通过来电管理器把电话和电脑连接起来,在电脑上装上一套订餐管理软件,当客户来电订餐时,电脑上快速弹出该客户的详细信息及上一次订餐的内容及消费记录金额等。让您{dy}时间获得客户的资料,叫出对方的姓名,节约时间。无需再记录客户的送餐地址。只需要到系统里点击订餐,输入序号或者用鼠标点击客户所需要点的菜式,保存即可打印小票出来,安排送餐。
1、当有电话打进入时,电话号码和客户资料在电脑上自动弹出,如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,部门,生日,证件号码,爱好,谈话记录及以往的业务来往记录等。
2、自动记录每个客户来电,今日来电汇总。
3、客户资料的方便查询和录入修改,可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
4、一个客户可以有多个电话,在公司电话一栏里,录入号码后,用逗号隔开,可以录入多个电话号码。
5、来电日志的查询
6、客户资料和信息的查询
7、客户预约拜访生日等要事提醒功能。
8、产品及销售记录管理。当客户来电时,在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品。总共销售金额汇总。
9、数码电话录音功能,所有呼入呼出的电话实时录音,监听。
10、话务统计分析:根据某个时间段查询来去电及未接来电的记录,通话时间。
11、单个号码查询某个时间段内的来去电记录等。
12、权限管理,可分配多个用户,不同的用户管理员可分配不同的权限。
13、导入导出功能:客户资料导入导出EXCEL表格。
14、短信功能,支持单个发或批量发。
广州市科镁电子有限公司(http://www.come800.cn)
联系人:刘春桃
电话:020-61139808-812 13719354788
传真:020-85266767
QQ:123397788 123397788@qq.com
地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1栋2208
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