xx企业，源自信任

作者：刘英 / 原创

裕田科技（未经本人同意，不得转载）

都说要把企业做强做大，但是很少听人说要把企业做xx，其实大家也都明白，世界上哪有真正所说的xx的事物，做企业更是如此。像我们裕田（ROOTIN）这种中小型企业在如今几次金融危机冲击下，能够存活下来的根本原因莫过于自身对技术的创新与服务的追求。但是我们裕田人不能回避太多的问题，比如说企业今后的市场发展方向，企业的人才战略以及对自身组织机构的完善。可以这么说，我们还在企业发展的初期，有的人就会很奇怪的问，你公司不是2004年就落户深圳的吗，怎么还处于发展的初期呢，我想告诉大家的是，我们裕田的口号就像中国现代的基本口号“我们正处于企业发展的初级阶段，今后还将保持在这个阶段很多年，要问具体多长时间，那就是我们近乎接近了xx型企业。”

我没有xx的一个具体的概念，或是有一个xx的详细衡量标准，但是在我看来，什么是裕田（ROOTIN）所要求xx，我想那就应该是产品齐全，售后服务到位，产品质量过硬吧。

xx之---产品齐全

现阶段，裕田拥有液晶显示器件包含有：客制断码液晶显示屏，客制断码液晶显示模块；字符类液晶显示模块；绘图类液晶显示模块；中文类液晶显示模块五大类。其中客制断码液晶显示屏和液晶显示模块，开发周期不尽xx，一般来说，大概需要20-25个工作日，按我们xx预期，从开发到出样品应该控制在10-15个工作日。当然，现阶段我们有字符类液晶模块分别是0801、0802、0804、1601、1602、1604、2002、2402、2004十种类型，其中属于自己开发的有RC082-3、RC162-4C等等；绘图类液晶显示模块分别有12032、12232、12832、12864、19264、24064、128112、240128、320240等9大类50余个品种基本上能够满足大部分客户的需求，其中由自主研发的16080即将在两个月后问世，但是50多个品种也远远不能满足不断变化的市场，我那么将要在今后几年加大开发力度，一达到市场的需求；{zh1}最值得一提的就是中文类液晶显示屏，分别是12832、14432、16032、12864、19264、24064等6大类30余个品种，其中14432类编号为RS14432-1A就将在这个xx问世，它以优美的流线外观，xx的显示效果以及中文、韩文、日文、英文字库等相互配合使用，多方位的满足客户的市场需求。背光与无背光的搭配，适合各种硬件的匹配。当然每种不足就是在，由于还属于产品开发试用期，产品的价格偏高。产品全不全，这就需要市场的验证。

产品xx之---售后服务到位

液晶显示模块其实只是属于电子元器件中显示器件的一个小小的分支，如果在全国设立自己的售后服务点，确实有点困难。所以售后服务对我公司目前来说是一个比较棘手的问题，但是公司一直在努力改善公司的产品质量，提高产品的使用周期以及对包装等的完善，尽量降低产品返修率以及退换率。当然，目前所有的售后服务还是设在工厂，我们基本上还是能做到当天返修次日给客户发出，这就需要排除产品在来回途中不能延期。目前公司预期是在今后几年里，在华南、华北等地区设立一个售后服务点，以达到比较佳的售后服务保障。

产品xx之---产品质量过硬

电子元器件的质量控制其实非常重要。尤其是我们液晶显示屏，在产品上是脸面，是眼睛或者说是我们能读懂你产品的心灵的窗户。既然这么重要，如果它是用在医疗仪器上，万一这台仪器在手术台上，万一出了问题这个责任可就谁也担当比起，说起说我们承载着信任与责任，xx的质量表现就是坚持把事故率控制到几乎为0。就像我们在小学时候书本上说的：“显微镜是医生的眼睛、潜望镜是海军的眼睛”那样，我们显示模块上所有产品上的眼睛，我们裕田（ROOTIN）人对待自己的产品就要像是对待自己的眼睛那样。

【笔者后记】

xx其实是一个理想，无论怎么样，我们都应该执着的去追求，我们在努力，希望中国所有的企业都会努力，让 “MADE IN CHINA” 永远在世界的改革各个角落永放光芒。

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