中国移动:全球通不通神州行难行 ----山西忻州世界文化遗产五台山旅游道路频现移动信号盲区 五台山历史文化悠久，既是山西人引以为荣的乡土，也是外地人心神向往的圣地。然而前往五台山的旅游公路上，随身携带的移动电话不时出现的信号中断，却给游客增添了诸　
　　
　　中国移动:“全球通”不通“神州行”难行
　　----山西忻州世界文化遗产五台山旅游道路频现移动信号盲区
　　五台山历史文化悠久，既是山西人引以为荣的乡土，也是外地人心神向往的圣地。然而前往五台山的旅游公路上，随身携带的移动电话不时出现的信号中断，却给游客增添了诸多烦恼。笔者就能否尽快提高通话质量，解决移动电话盲区，切实解决困扰游客通信的问题，进行了专访。
　　40公里路段，20多处盲区
　　笔者从北京出发，沿京大高速公路到达山西，转大运高速公路，行进一小时余便到了原平出口，看到五台山的标志牌，右转便上了五台山旅游公路。行车不到十分钟便出现盲区。据当地人讲，这油篓山自从有了手机就是这样。再往前一点的石鼓寺又出现了第二个盲区，这里距原平市区仅8公里。
　　沿旅游线继续前行，笔者随车进行了测试。据不完整记录，从长白线121到83公里处，出现信号微弱、中断、无信号的地段多达18处。进入五台县境的天池村、兴郑村约有连续5公里地段无信号。
　　孟家坪村附近有一汽车修理点，正在修车的货车司机和修理师傅告诉记者，前面的石家崖（即兴郑村）一带手机就没有信号，车坏在这里，就得徒步数公里，才能与外界取得联系。那位货车司机还说了一句俏皮话：“全球通，通全球，不如步走把车修。”
　　在长原线上，笔者见到忻州公路局正在作业的养护车，通过攀谈得知，随车工人就是附近兴郑村人，对手机信号质量很了解。他说，在石家崖公路沿线信号一直没有，去年移动公司在村里安装了个基站也不管用，仍然没能解决公路沿线的通讯问题。路南边与兴郑村相距约3公里的千志沟村有个大基站，那里的信号就好一些。
　　笔者返回兴郑村，一位村民带记者到达位于村西北一间新盖的房子旁，上面装着一个铁塔。村民指着房子内发出吱吱声响的设备说，这个基站应该是工作着，但中看不中用，有了它还是老样子，用上它是瞎费电。去原平方向的那个弯曲路上，就有2里多的地段没有信号。
　　11月9日17时，在长白线101公里处，由五台前往原平方向的路旁停着一辆发生故障的货车，牵引车前堆放着一些汽车零部件，汽车的水箱用旧棉袄罩着生怕被冻坏，蜷缩在驾驶室的司机打开车窗玻璃告诉记者，这里的信号微弱，不能打电话，需要步行走到信号好的地方才可联系到外面，他正在等待修理工。大雪即将来临，不知这位师傅的货车能否修好，如果修不好，这个漫长寒夜又将怎样渡过。
　　“不能与外界沟通的地方会落在社会发展的{zh1}头！”
　　2009年10月，在北京工作的高先生带客户从山西原平下了高速后，去往今年刚刚世界遗产申办成功的五台山游览。在长原旅游线同样频频遭遇中国移动手机信号的盲区、断停、无服务等通话的折磨，期间一些重要客户来电在关键时刻意外断掉，造成很大误会。
　　“山西的五台山是中国四大佛教圣地，已经成为世界文化遗产，世界都在关注，可是去往这里的旅游线路上，却会遭遇到手机无信号、信号弱的烦恼，实在不可思议！不能与外界沟通的地方会落在社会发展的{zh1}头，中国移动的服务是在拖山西以发展的后腿”。一位北京来山西五台的国防大学的游客发出这样的感叹。
　　高先生他们告诉笔者，国家对位于山西境内的五台山如此重视，高速公路等一大批项目正在建设实施，投入巨资保护和开发世界文化遗产，而中国移动地方企业的配套服务却如此滞后，真是出人意料。他们对中国移动忻州分公司在网络运营建设方面提出质疑：每年基础建设投资的钱到底用在了哪里？建设计划是否存在瑕疵？是否可以向重点地区做一些倾斜以改善五台山周边地区在国人眼中的荒蛮落后印象？能否以通讯服务和带动发展，让“{zh1}头”在尽短时间内赶上“最前头”？
　　业内人士观点：目前中国移动做不到无缝覆盖
　　10月20日，针对五台山旅游路线上出现的盲区断线问题，笔者和高先生向中国移动客户服务10086了解并投诉。中国移动一位自称王国鹏（音）的工作人员来电解释称：作为中国通信市场{zd0}的网络运营商的中国移动，在山西每年都有机站的投资计划，单位是根据公路的重要性和用户的需求量而定的。
　　笔者专门还走访该移动通信的运营商中国移动通信集团公司山西省忻州市分公司。忻州移动网络运行维护中心的一位李主任（手机号是135****0109）电话进一步答复，称：目前网络覆盖1200个机站，山区欠缺，在客观上，忻州约2.5万平方公里，中国移动是做不到无缝覆盖的，目前在尽量减少盲区。每年有投资计划，2009年是5个基站，基站设备的投资很大。
　　笔者在中国移动的官方网站看到：“全球通”始终致力于通信网络的不断完善，迄今为止，网络已在全国所有地（市）和99%以上的县（市）实现了全覆盖，与世界五大洲176个国家和地区开通了国际漫游，时刻为客户提供可靠的网络覆盖和优质的通话效果。
　　可在山西忻州，网络到底覆盖否？优质否？为什么会频频出现信号盲区？这样的尴尬，是中国移动在做虚假宣传，还是忻州地处“全球”之外？身在忻州的人和来往于忻州的人恐怕心中都在这样地疑惑着。