在《易友》上看到一篇关于业务的文章，觉得受益匪浅，特地转过来跟大家分享下。好文章不能独享，呵呵。

不知不觉中，周围做销售的朋友越来越多，有的销售传统的日用品，有的营销心理咨询、投资咨询等新兴服务。尽管他们对自己营销的东西都有很高评价，对工作的回报期望也同样高，但与他们的业务量却相去甚远。通过对一些业务精英的调查和了解发现，营销领域对“付出才会有回报”做了最直接的诠释：业务精英多是“走”出来的！

一个月走坏一双鞋 　

　汪阳，年仅27岁，却有近十年的营销经历，现任某知名饮品公司的客户经理，负责公司辽宁一级市场的业务开拓。汪阳说，自己从一名工作极不稳定的小业务员干到今天，吃的苦真是太多了。但她回想这一切，觉得只有一个字：值！

 　　汪阳说，外地来沈的她，当年只有一张中专学历证书，因为xx低，只能到一些小公司做业务员。最开始都是一些本地小食品厂和小的广告公司，不但业务不好发展，工作也很不稳定。但不管怎样，她都坚持认真地去做，一个区域一个区域地去跑，并且详细地记录这些区域的有关信息，如居民区分布、学校分布、超市分布等，当然还有一些客户及潜在客户的电话。三年后一个偶然的机会，她进了一家全国xxxx的奶粉企业，凭借自己积累的这些信息，她的业务量提升极快，迅速超过了一些老业务员，在行业内有了一些名声。

　　但她并没有满足于此，为了追求更大的发展空间，几年前她进入了现在的公司，从一名普通业务员做起，而且是跑最辛苦的传统渠道。为了{zd0}可能地发展客户，她自己手绘了一张负责区域的地图，利用蚕食的办法，一条街一条街地啃。说起这些，汪阳总笑着说，也不知道那时候买的鞋不结实，还是真的走得太多了，但确实是一个月就走坏一双鞋。或许，这笑容背后的艰辛只有她自己知道。

 能去一趟就不打电话 　　

赵小东，寿险规划师。他信奉的营销名言就是：能去一趟绝不打电话。说起这个名言，他感慨很多。五年前刚投身这个行业时，赵小东还没有车，客户有限，也舍不得打车，而且不得不穿得西装革履的他，也不方便骑自行车，只能坐公共汽车。所以，不折不扣地坚持这一原则，对他来说真的是一个考验。他说，记得有一次，他约好第二天见一位客户，当时却发起烧来。当时真想打电话谈谈算了，但他想到这个客户是好不容易才约出来的，最终还是挺着去了。没想到竟顺利签下了一笔大单，而且，该客户成了他的一个固定客户。

　　这件事的结果，更让他坚定了这一营销原则。他认为，现在很多人图便捷，喜欢用电话解决问题，可是对于营销人员来讲真是大忌，因为没有见面的互动，很难产生真正的信任，也就很难营销成功。现在的赵小东开上了帕萨特，坚持他的营销原则方便了很多，当然这{yt}是他的坚持赢来的。

 和客户“走”成了朋友 　

　谢琳是某一品牌口香糖的沈阳总代理，代理这个品牌还不到半年，居然占领了不小的市场份额。说起这个总代理，手下只有两个业务员，负责送货补货。她对市场的开拓全靠自己此前积累下的人脉。谢琳说，她做销售好多年了，涉猎过饮料、牛奶、饼干、香肠、卫生纸等等许多东西，不过几乎都是和一些中小型超市打交道。“我这个人有两个特点，一个是爱说话，另一个就是爱走路。这些年做业务全仗着这两项特长了。”年近四十岁的她，说到这儿有特点地笑着。 　　谢琳说，只要是她打过交道的超市，她绝不会“一锤子买卖”，不管有没有业务要做，只要有时间，她总会时常溜达过去看看，和那的老板、工作人员聊聊天，赶上个婚丧嫁娶的，她还会随个礼。时间长了，不是客户的变成了客户，是客户的成了老朋友，积累下了不少人脉资源。有好多店搬家了、开新店或是换电话了，都会主动告诉她。自从她拿到这个口香糖的代理权后，这些老客户都给予了全力的支持。 　　谢琳还传授了一个成功秘笈：不吝惜名片。谢琳说，她进一家超市，不光给老板发，还会给收银员、理货员发。对此谢琳解释说，这不光是尊重的问题，还有一个更大的用意，那就是老板时常会因为忙而把这类名片弄丢了，当他想进货时却找不到名片了，这时，你发给其他人的名片就会显示出作用。 　　一分耕耘，一分收获。看来做销售不光要动脑，还要不辞辛苦，有步步为营的精神，才能一步一步走进精英行列。