[转载]魅力语言修养_礼仪培训师毛淑慧_新浪博客

      魅力语言,也称礼貌语言。据有关调查表明,人们在交往中,使用频率{zg}的三个词是“请”、“谢谢”、“对不起”,人们称它们为{zj1}魅力的语言。

在人际交往中,它们有效地促进了人际关系的和谐,提升了人格品位。

    “请”是品位语言。

    “请”,占使用率之首。人们之所以愿意使用这个词,是因为对方更愿意听到这个词,并能使双方交往品位提升,如“请稍候”、“请指责”、“请留步”、“您请”、“请坐”等等。“请”字不但会使语言变得委婉动听,而且会比较自然地把自己的位置降低,将对方位置提高。

    有人说“请”是品位语言,使用“请”字更能表现一个人内在的涵养。

高尔基说过:“作为一种感人的力量,语言真正的美,产生于言辞的正确、明晰和动听。”语言可以表达一个人的心灵。魅力语言更能展现有魅力的人格。

    “谢谢”是人格语言

     心怀“感激”地生活在这个世界上,会使你人格高尚,行为洒脱。

     子尤的故事,就是很好的说明。子尤在别人看来是一名有点狂的小孩。13岁被发现患有纵隔恶性肿瘤,经历过一次手术、两次胸穿、三次骨穿、四次化疗、五次转院、六次病危……挣扎在生死边缘。他面对病痛,却快乐着……让人惊奇,这么好的心态源自于他对病痛给他带来的痛苦体验的感谢之情。他享受这种独特赐予,把它视为资本。他感谢,病痛给了他太多诗的灵感,给了他与病魔相斗的机会。他把短暂的16年的生命,活到了极限,活出了品位,活出了精彩。他的人格魅力相信会影响更多的人。

    子尤语:“你也曾青春似我, 我也会快意如你; 谁敢喊:虽千万人,吾往矣; 谁又将两亿年握在手里。”

     正如子尤的妈妈所说:“做你的妈妈,使我受宠若惊。”感谢子尤,也感谢子尤的妈妈,子尤故事留给人们的是深深的感动与感谢。更让我们理解了什么是“谢谢”的真谛。

    怀着一颗感恩的心生活,是今天更多的人所缺少的,却是生命所企盼的,这是人修养的崇高境界。无论我们得到了多么微不足道的帮助,都要从心灵深处说一声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词,会使你充满魅力,使对方倍感温暖。

     中国人比较含蓄,对这种表达有的更愿意放在心里,尤其是对自己的亲人,如每天妈妈为我们端上可口的饭菜,洗好衣服,整理好房间时,很少有人会说 “谢谢妈妈”。

     其实说出来,表达的是一颗感恩的心灵。谢谢老师的教诲,谢谢这个世界所有的给予,谢谢妈妈的生育之恩,谢谢祖国的养育之情。有了这个心态,在与人交往中,你的嘴上必然会常挂着“谢谢”一词。

    “对不起”是风度语言。

    我们称它是风度语言,因为这三个字背后,诠释着一个把别人的感受放在{dy}位的胸襟。时刻想着他人的利益,时刻为别人着想,所以“对不起”一词最能体现一个人翩翩的风度。

    自私的人在与别人发生矛盾或出现碰撞时,想的全是自已,把错误归结予对方,所以他不会说 “对不起”。而懂得“换位思考”、“空椅子”技术的人所表现的是体谅对方,关心对方,尽量让对方舒服些,会真诚地承担责任,并向对方道歉,“对不起”展现着绅士的风度。
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