应用背景
如何服务好客户,持续提高酒店的竞争力,提高品牌形象是酒店行业长期以来一直关注的。通过液晶互动,可以有效的加强酒店与客人的信息沟通,提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,有效增加酒店销售收入。因此已越来越成为xx酒店的标准配置之一。
应用场景
xx宾馆饭店是集会议、商务、旅游等功能为一体的。一般设有中、西餐厅;风味餐厅;宴会厅;学术报告厅;健身中心、室内游泳馆、夜总会等功能。客房部分设有豪华商务间、标准间、套间等。根据宾馆饭店实际应用情况,我们建议在大堂、前台,宴会厅会议室门口、过道等区域通过进行信息展示和指示。
大堂前厅:安放英寸(LCD),发布酒店宣传片、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料;采用触摸屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍
、火车飞机查询、城市介绍等。
餐
会 议
厅:在会议室门口安装液晶显示屏,播放引导信息、会议宴会主题、日程、欢迎词等。
应用价值
信息展示:数字媒体的利用,即时轮流播放饭店的规模情况、客房使用情况,会议室使用情况,餐厅推荐菜、饭店优惠活动、交通指南等情况。提供人性化服务,方便了客户,更降低了客户服务量。提高了自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提高了品牌形象。
广告运营:宾馆饭店可以将大厅、宴会厅会议室、楼梯过道等场所的大屏幕播放与宾馆酒店行业相关的广告,譬如娱乐场所宣传、景区宣传等。可以实现对饭店内场所的大屏幕的广告进行运营,增加饭店增值应用效益。
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