昨天又联络了我,他说准备搞一个产品专卖店,先订一批货回去试销,金额大概四千元。接着谈到了付款方式,我说其它经销商订几万货都是订货时付30%,发货前再通知付清后再发货。他说如果不能货到付款的话就采用支付宝。我说不好意思,大批量的交易我们不支持支付宝。他问为什么,我说了如下理由:
1、 您现在没有看到样品,产品质量和性能都不确定,货到之后不满意要退货、换货怎么办?由于产品比较重,运费相对高,退换货时的来回运费如何协商?产品易碎,退、换货时的破损怎么处理?
2、 如果用支付宝,那所有的材料款都要我方先垫支,如果这个规矩一破,所有的经销商都这样要求,那资金压力非常大,考虑到退货、换货因素,我们的风险很大。
3、 我建议您不放心的话可以先买小部分样品,确认产品性能和市场需求后再大量订货,但款到发货的规定不会变,支付宝在这种产品合作中我们是不考虑的。
这样解释后客户表示不接受,希望以后有更合适的方式才同我们合作。
说实在的,支付宝在淘宝零售中我们也用过,确实对买卖双方都比较方便、可靠,又节省了转帐费用。但我们这样的产品在大批量销售中感觉实在不适合用支付宝。请问大家认为我这样处理妥当吗?有没有更好的方式呢?