网络流行这么多年，人们对于IT和企业管理的关系已经不再陌生。在企业信息化大潮下的今天，大多企业，特别是有一定规模的企业都进行了信息化建设，如销售系统、SCM、MRP、CRM财务系统、办公自动化等。
然而，这类系统往往局限于解决企业内部的具体事务问题，面向企业内部功能，而不是面向市场和面向客户的系统；
其开发模式通常是将业务流程硬编码到应用系统的整体结构中，每次业务流程的修改都可能引起程序结构的大幅变动。其僵硬的体系结构增加系统复杂性，阻碍系统灵活性。
对于最终用户来说，业务流程变更的置后严重地影响了市场的响应速度，失去了市场机会；但对于系统集成商和软件开发商来说，业务流程不断变更，使之更陷入系统开发和维护的泥沼中。
在这状况下OA不能够解决这种难题，传统的工作流也不行，甚至现今流行的工作流软件也有不少难于支撑。很多工作流软件其实并不怎样样，但它出名所以就很多人用，比如普元的，说实在的我真觉得它不怎么样。流程变更的灵活性也出奇的差。在我所有试用的工作流软件中，唯独天翎myApps 工作流流程扭转的灵活性做的{zh0}，它可以在平台随时配置或者修改应用，而不妨碍原有的配置运行，直到新的配置运行，这对于流程变更速度快的企业来说简直是了不得了。
如果说OA给企业带来了信息化的变化，而工作流必将带企业信息化腾飞。
