上海欧通电动车有限公司控制器坏,保修期快到期欧通公司找理由不肯修车 ...
我的电动车是年前坏的,因为他们维修点提前放假,只能到年后拿去他们维修点修理,今天我用摩托车把电动车拉到他们的东川路2251号进行检修,好不容易找到他们那里,他打开了车盖,然后有一根线断了,他接上了,车子能开了,但是我要求他免费给我换一个控制器,他不肯。我要他给我免费换控制器的理由是:“因为这个车前一个月左右就出现了问题,表现在有的时候忽然开不了,有的时候油门失控,自己就把油门加到了{zd0},拼命的跑,直到把电源钥匙关了才停下来,因为坏车都是在路上,所以我问过一些路边的维修部,他们都说是控制器坏了,要换一个,180块钱。我就没有修,后来我才想起打他们的客服电话问问在没有在保修期,他们说控制器有一年。
他给我说不保修的理由是,我的车修过,那根断线是被人剪断的,但是我的车是先坏了,我才会去维修部检测的,即使是外面的维修人员剪断的,也是车子控制器坏在前。我控制器没有动,只打开了车盖,他们产品也没有说不能打开车盖打开车盖不保修的字样,只是控制器上有个三包的说明,说撕毁了那个薄膜就不三包,可控制器上的三包纸我们没有撕,他就说我们开过车盖,因为车都是在路上坏的,我只能推着,我肯定会把车推到离自己最近的修车部问问出来什么问题的,因为零件都在里面,开盖进行检测是必然的,而且它开盖的接口处或螺丝处也没有说打开盖就不保修的字样
我的保修期到明天就结束了,我希望欧通公司不要推卸责任,现在虽然能开,但是以前也出现过这种状况,控制器坏了,车子迟早还是要罢工的,因为控制器出问题了车就像疯了一样,想走就走,想停就停,我也不想再有我拉着车的尴尬,所以我希望欧通公司现在能够给我上门维修。望能早日处理、谢谢
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