人才九度--企业管理培训资料_tianheshui花苑_百度空间
   所谓“人才九度”,就是从九个方面来衡量一个人,是否是人才的九个标准。

如果您是{ldz},您可以通过这九个度,来挑选您需要的人才。

如果您是员工,您可以通过这九个度,来提升您的能力,做一个企业在无往不利的全才。

人才九度之――敬业的态度

卢浮宫收藏着莫奈的一幅画,描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一个正在架水壶烧水,一个正优雅地提起水桶,另外一个穿着厨衣,伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事,也值得天使们全神贯注地去做。这就是对待工作的态度。

对于一个企业来说,任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使自己的员工具有敬业的态度。没有敬业态度的员工就无法给顾客提供高质量的服务,就难以生产出高质量的产品。当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。敬业的态度对于事业的成功无疑起着至关重要的作用,任何一个真正的成功者都不会不尊重、不热爱自己的工作。人生最有意义的就是工作,与同事相处是一种缘分,与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。

一旦你领悟了全力以赴地工作能xx工作的辛劳这一秘诀,你就掌握了获得成功的真理。一个人工作时,如果能以精益求精的态度,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。

引导成功者的磁石,不是对工作的鄙视与厌恶,而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。当你在乐趣中工作,如愿以偿的时候,就该爱你所选,不轻言放弃。如果你开始觉得压力越来越大,情绪越来越紧张,在工作中感受不到乐趣,没有喜悦的满足感,就说明有些事情不对劲了。如果我们不从心理上调整自己,那就永远不会有所改观。 

(怎么获取敬业态度?)

{dy}、慎重地选择环境;

任何物质都是与环境息息相关。“近朱者赤,近墨者黑”。人在什么环境极为重要,

第二、要注意自己的信息来源(比如自己经常阅读什么书籍);

为什么要创造学习型组织,就是要用学习型组织打造出学习型人才。

第三、反省。

真正{yl}的企业家都是在反省之中成长,只有这样才会增加生命的韧度和宽度,不断地吸收营养才能抵抗得起挫折。你要懂得谦恭,要懂得不断去增加自己生命内涵的厚度,而不要总是轻易地去指责别人的错误,你{wy}能指责别人的方法就是帮助别人进行自我反省。孔子一个弟子说:“吾日三省”。人的上升空间至少在你有限的生命之内是有限的,在整个历史长河中是无限的,你可以成为{zyx}的人,你听完那些大企业家讲完之后,你突然发现,凡是有梦想的人,并且能够沉着冷静没有燥气的人是不可小视的,虽然他现在是一届平民,虽然他现在一点深度都没有,你也要去关注这些人。

人才九度之——执行的速度

在古代《孙子兵法》中有“兵贵神速”。

思考一下关于速度这个词语,什么是速度?最简单地讲,两个修理工在修理一件东西,一个需要2个小时,一个需要1个小时,谁xxx,谁的速度快,谁又是赢家是显而易见的。速度就是专业,速度决定输赢。什么是执行力?执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。阿里巴巴的创始人马云也讲过,我宁愿要选择{yl}的执行团队,三流的创意团队,也不要{yl}的创意团队,三流的执行团队。这些都说明的对于一个企业发展来说,执行速度的重要性和意义所在。  

您一定还听过另外一句名言叫做“欲速则不达”。这两者到底矛不矛盾呢?不知您是否看过《淝水之战》,相信看过这场战斗的人,就会知道什么叫“兵贵神速”,什么叫“欲速则不达”了。实际上二者并不矛盾。“欲速则不达”就是在你浮躁之气还没有去掉之前,一个成功的结果交给你,成功速度越快你xx的速度就越快,你在“态”不具备的时候,超速成功就等于xx。

爱因斯坦曾经得出一个结论:物质的能力=质量×光速的平方。

人是物质和心灵、思维、灵魂合在一起的高级动物。

人的能力=他思考的质量×执行速度的平方。“思考的质量”就是你的心。居心正不正,心态是不是积极向上。如果你的心态、你的思维方式是对的,那么你做事情的速度越有效率,你的能量就越大;如果说你的心智不对,为人不正,甚至价值观都出现了问题,你做事情的速度越快越有效率,你的能量越大,对社会造成的危害就越大。所以在强调执行的速度时也一定要考虑执行者的思维和执行意愿,二者具备同样的重要性!

大部分企业管理者都乐于布置任务,做决定,但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。可以这样说:一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再xx的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中。从这个意义上说,执行的速度是企业管理成败的关键。所以各位企业{ldz},企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,同时还要注意重视企业各阶层的执行速度问题。

人才九度之——团队配合度

衡量一个企业是否有生命力、是否有发展前景,到底看什么?是看这个企业的理念有多么先进,还是看这个企业资金有多么雄厚?是看这个企业的科技含量有多高,还是看这个企业拥有多少知识分子?其实,这些都不是决定因素,关键还是要找出企业内部的决定因素。这个决定因素其实就是企业的团队精神,企业的员工是否具有团队意识。聪明的企业家无不懂得:一个有生命力的企业,正是拥有一支具有凝聚力的团队的企业。

而什么叫团队?团队就是有共同的目标、能力互补、价值观统一、心在一起的人的集合体。“团”—“口”、“才”;口才代表沟通文化,是团队的话,它一定有独特的沟通文化。

这个世界上所有拥有团队精神的动物都有独特的沟通文化,比如说狼、蚂蚁。而“口”同时更重要的代表着钢铁般的纪律。“队”—“耳”、“人”。说明我们不仅需要有口才,更重要的是能做领导人他还善于倾听,有口才并且善于倾听的人会成为优秀的管理者,善于倾听的人会了解别人的心智,甚至于别人的感情。最重要的是这个企业一定要拥有核心领导人。

把一个团队归结为三个特征:

{dy}   要独特的沟通文化;

第二   要有钢铁般的纪律;

第三   要有领导人。

当我们把湿木头扔进熊熊燃烧的篝火里,湿木头会慢慢烧着。而一根正在燃烧的干木头,我们把它放一边去,让它自己去烧,它肯定会灭;一个企业的团队配合度与这种篝火原理有着类似的道理。

团队具备了什么样的东西才能够持久保持拥有团队配合度呢?其中很重要的一点就是团队的牺牲精神。回想一下你身边成功的人,都一定有过牺牲精神。千万不要小看一个拥有牺牲精神的团队和集体。哪怕只有五个人,甚至只有20%的人拥有牺牲精神,奇迹就会产生。

李宁:一切皆有可能;阿迪达斯:没有不可能。奇迹是你创造出来的,生命中看似的可能性,只有你去争取才能成为必然性。更可贵的是生命当中,看似那种不可能性,通过你的争取变成了可能性,然后通过你的努力变成了必然性。这就是成为一个可爱可敬的成功人可以走的非常有智慧的一条路。

人才九度之——心胸包容度

世界上{zd0}最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是人的心灵、人的胸怀。心有多大,舞台就有多大;心有多宽,路就有多宽。

其实很多人在这个世界上悟不懂什么叫真正的包容,他无法真正地去包容原因只有一个,那就是考虑自己太多。任何人都不要太过于关注自己,太关注个人的利益;当你一点都不注重自己的个人利益的时候,所有的人都会帮助你把注意力转移到你身上。另外,一个容不下别人成就的人,他心里的空间会很有限,自己也不会成长。打开胸怀,{zj2}受益的是你自己!人之所以快乐,之所以幸福,不是因为拥有得多,而是因为计较的少。

古人云:将军额上能跑马,宰相肚中可撑船。一个人的度量有多大,他的事业就能做多大。换句话说,一个人的心里能容多少事,他就能摄取到多少财富。企业{ldz}在经营企业中,要不断地与人打交道,身边是自己的员工,外面是客户和竞争对手,他们每个人都有自己的个性、爱好和生活方式,教养不同,文化水平不一样,生活经历有别,不可能大家同一节拍,更不可能都随你的心愿。难道因为看不惯员工爱说爱闹就不管他工作是否优秀而将他辞掉?难道因为客户无端指责了你,你就与他断绝一切往来?难道因为同行业间存有竞争,你就拒绝与所有人联络?如果您工作中也是常常带此情绪,你的创业道路也会平添羁绊。做大事者要有容人之量,这样才会有人与你共享,为你效劳,你的事业才能不断发展壮大。大凡胸怀大志,目光高远的仁人志士,无不大度为怀,置区区小利于不顾。相反,鼠肚鸡肠,竞小争微,片言只语也耿耿于怀的人,没有一个成就了大事业,没有一个是有出息的人。

人才九度之――人际信任度

一位作家曾经说过这样一句话,信任是心灵相通的桥梁,家庭稳定的纽带,化恶为善的基石。

信任是一个古老的话题。信任,能使人产生强烈的责任感,充分挖掘潜力,释放能量。当受到信任时,他会觉得他的身后有许多人支撑着,他有不负众望之心,就不会被任何重负压倒。

在现实社会中,一个人的成功,除了智商及个人努力外,还需要靠旁人的协助与扶持、理解和信任。没有信任,人们会变得多疑、恐惧。被人信任是一种难得可贵的荣誉,对人信任是一种良好的美德和心理品质。夫妻之间相互信任,感情会愈加浓郁;婆媳之间相互信任,摩擦会烟消云散;同事之间相互信任,隔阂会炭火化雪;朋友之间相互信任,距离会愈拉愈近。干群之间、上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量,它有助于团队精神和凝聚力的形成,有助于人与人之间的和谐共振。

当今社会,人人都希望被信任,同时又不敢轻易相信别人。与他人建立彼此信任的关系是人际关系中{zg}水平的关系。

若想成为一个切实的人才,必须正确的认识人际信任这重要的一度。彼此信任,不仅是最文明、最令人满意、最美好的人际关系,而且也是效率{zg}的人际关系,它对人们拓展事业、增加财富、提高生活质量都有很大的影响。 很多商机、财富、幸福在人们的观望与犹豫之中悄悄溜走,其中一个主要原因就是我们不被人信任也无法相信别人。 

人际信任是{tx}的鼓舞,是高质的“润滑剂”,是潜移默化的力量之源,是没有标识的无价之宝。它会激发人的潜能,会使人感动使人振奋。

人才九度之——职场忠诚度

莎士比亚说:忠诚你的所爱,你就会得到忠诚的爱。

杰克?韦尔奇说:我忠诚我的员工,这是我对他们负有的责任。

的确,惟有忠诚,才能全心全意;也惟有忠诚,才能甘愿牺牲。忠诚是对自己所坚守的信念的忠实和虔诚。

恋人对于爱情,需要忠诚;朋友对于友谊,需要忠诚;员工对于企业,更需要忠诚。

忠诚是一种责任,忠诚是一种义务,忠诚是一种操守,忠诚更是一种品格。

任何人都有责任去信守和维护忠诚,这是对自己所爱的人和所坚持信念{zd0}的保护。丧失忠诚,就是对责任{zd0}的伤害,也是对自己品行和操守{zd0}的亵渎。

身在职场中的每一个人,都应该把忠诚当成一种职场的生存方式。在当今这样一个竞争激烈的年代,谋求个人利益,实现自我价值是天经地义的事。可更多的人并没有意识到个性解放、自我实现与忠诚与敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。在更高的层面上,两者是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;对于员工来说,丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。

忠诚是职场中最应重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能凝成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。一个公司的生存依靠少数员工的能力和智慧,却需要大多数员工的忠诚和勤奋。企业员工的职场忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,也是制约企业健康发展的一个重要因素,如何培养和提升员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每一个企业必须面对的课题。

所谓一个企业的忠诚员工必须具备以下三个标准:

一、全力以赴做好本职工作;

二、与所在团队荣辱与共;

三、不在私下里抱怨(和议论)团队及公司管理者。

人才九度之――聚焦持久度

成功不是属于天才的,而是属于能够持久努力的人。很多人认为不能输在起跑点上,可是,事实上,赢在起跑点并不能保障什么,{zh1}的胜利才是胜利。这个世界不会以一时的成功来论英雄,也不会以偶然的一次失误来判输赢。人若不聚焦持久,往往很难被肯定;而被肯定的人,也很难在一时被xx。

早在抗日战争时期伟大{lx}xxx就写过xx的《论持久战》;其实我们的人生又何尝不是聚焦持久战呢?无论是谁,都不可能经历一帆风顺的一生,也不太会有注定失败的一生,成功的取得往往需要经受过无数困难与挫折的洗礼,不可能不废吹灰之力就能享受幸福的生活。但是,只要你有毅力,不怕失败,不怕挑战,成功近在咫尺。

作为企业的一员就更要做一名持久的干木头式员工。我们需要持久的聚焦起来,聚焦起来就会有能量,企业的任何一员需要聚在一起共同互相去燃烧。团队聚焦持久度融合出来另外一个非常重要的东西,就是我们需要互相去融合、去包容。要想“容”必先“融”。那么这个“融”它融什么?要想包容对方我们首先要互相融合。这个“融”,有两种:{dy}个,融感情;第二个,融价值观。聚焦是空间上的,持久是时间上的。只有集合、集中的能量才叫能量,分散的能量不叫能量。要想成为赢家必先成为专家。人生就是从A点到B点,结果在B点,只是其中有磨难、曲折、十字路口、误会等等,只有持久聚焦才能成功到达B点。

人的一生或许也会经历不同的时期,认清每个时期自己的任务,确立不同的目标,我们会过得更加充实。其实在人生中,自己就是胜利之本,每一个人都掌握着自己的前途与命运,聚焦什么样的持久的人生道路,最终会有什么样的归宿。

人才九度之——机智灵敏度

机智灵敏度来自于哪里?

职场上的机智灵敏度来自于职业化。

当企业的新人进入后一直无法胜任以至淘汰不断……当企业的员工进入企业几年后毫无进步、得过且过……当企业因为引人、育人所付出的代价一再付诸东流……当企业因为没有高素质的人才致使一再无法做大做强……这个时候,我们最应该想起的三个字就是“职业化”! 

现代企业的最核心竞争力是人才。以人为本的管理,是现代管理和未来趋势的{wy}{zj0}选择,员工职业化素养训练正是人本管理的最精华部分!对于当今社会的成长型企业来说,打造职业化员工、熔炼高绩效团队;打造有责任心的、敬业的职业化员工队伍对企业发展是十分重要的! 

美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育,就能发挥其能力的50~80%。

每个人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上,不管其内容有多大的差别,均有其职业化素质的要求。很多人忽视了职业化与职业化素质,结果大多是在工作中一直没有进展和突破!

职业化的标准包括:

一、态度职业化;

二、技能职业化;

三、品德职业化;

四、形象职业化。

熟能生巧。只有具备了真正的专业的职业化技能,才能达到职场上的机智灵敏度。

人才九度之——成长精进度

普通人要成为一个佛,或者若想修成正果,要经过以下几次超度:

{dy}个,布施度,就是献爱心。

第二个,持戒度;要有三规五戒,戒杀生,戒邪淫,戒妄语,戒偷盗,戒饮酒。

为什么把戒饮酒放在{zh1}面,因为见面四戒都做到了,你只要一饮酒前面四戒可能同时犯,酒能乱性。

第三个,禅定度;禅和定其实就一个意思,就是你的内心要静要安,不为外物所动。

格物,致知,诚意,正心;而后修身,齐家,治国,平天下。前面几个步骤你没有去做,谈不上修身。格物:就是要懂得区别事物的真伪,你要懂得什么是对的,什么是错的。致知:就是要在一个领域里面去渗透下去,得出指引自己的人生原则。诚意:就是内心的意愿、思想是很真实的;不欺骗自己叫诚意。然后才正心,正心不为外物所动,内心定。

第四个,忍辱度。

第五个,精进度。

即使每天进步1%,对于一个人来讲也是有成长和进步的。任何人思想觉悟的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步1%”的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。一张普通的纸折叠51次有多厚?远远超过地球到太阳的距离。把你最有价值的本事和智慧放大,每天进步一点点,把你最真实的本性进步一点点,若干年后就会有意想不到的进步。



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