网上支付：开创电子商务新境界


　　网上支付是电子商务不可逾越的一道坎。从电子商务发展的3个阶段看，网上支付是实现从电子采购和电子销售的初级阶段，跨入电子交易大厅高级阶段的必经步骤。从我国石油企业电子商务发展的现状来看，正处在向高级阶段的跨越时期。

　　自去年以来，随着我国电子商务法治环境的日趋完善和市场的蓬勃发展，网上支付环境逐渐成熟，这一问题逐渐朝着良性的方向快速发展。其中，去年是至关重要的一年。这一年，《电子签名法》正式生效，《电子支付指引》颁布实施。两个重要的文件，规范了电子商务网上支付的环境，一个在安全认证守护下的电子商务支付环境正逐渐形成。这样的支付环境，无疑是支付平台健康发展的{zj0}环境。

　　还在这一年，第三方支付平台的异军突起也极大地推动了支付瓶颈问题的解决。第三方支付在支付安全技术及盈利模式方面进行了有意义的探索。通过在买卖双方之间承担xx中立的第三方角色，协调双方的合法权益均得到{zd0}限度地维护，使得第三方支付平台逐渐获得广大中小企业以及个人用户的信赖，在电子商务网上支付中扮演起更加重要的角色。

　　网上支付平台安全信用等指标的提升，增强了人们选择网上支付的心理预期。据统计，目前有大约一半的上网企业和网民愿意选择网上支付方式采购或购物。在我国三大石油公司中，在电子采购业务中，网上支付比例还要高于社会平均水平。

　　如同石油石化产业链一样，任何一个相对成熟的领域都有其产业链，网上支付市场同样如此。尽管在普通大众眼中，网上支付市场好像有些混乱，但实际上这个市场已经形成了基础支付层———骨干支付层———应用支付层的产业链雏形。

　　专家分析，现阶段的支付服务还只是解决了有无的问题，接下来服务商的主要任务是不断更新、完善支付产品，进而引导更多的用户使用电子支付。用户需求这个拉动力是惊人的，没有用户产业链将不成气候，服务商通过产品和服务的提高来带动用户的使用，随着用户数量、需求的提高拉动整个支付产业的发展，这样就形成了一个良性增长的产业链。

　　网上支付的利润来自哪里？统计数字表明，2005年是我国电子商务发展不平凡的一年，电子商务交易额达到7400亿元人民币，较2004年增长了55%，在全球电子商务交易额中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%。但是，迅速膨胀的网上支付市场在吸引众多投资者的同时，并没有给他们带来可观的利润收入，这块诱人的市场蛋糕似乎没有想象中的丰厚。

　　这是为什么呢？业内人士指出，在国外支付的整体架构是建立在信用卡支付基础上的，信用卡支付风险较高，而支付通过风险控制取得利润，毛利在2% 左右。而由于国内支付主要建立在借记卡体系上，支付风险问题可以得到良好控制，所以这碗“风险饭”吃不上，造成了国内支付服务的利润低下。目前国内电子支付平台的毛利平均不到交易额的0.5%。

　　如果说，2005年是一个不折不扣的“网上支付年”，2006年将是网上支付行业的“洗牌年”。业内人士在预测今年网上支付行业的趋势时指出，任何一个产业在开始的时候都是欣欣向荣，百花齐放，但经过一段时间的无序竞争后都会开始洗牌，兼并、重组、并购、转型，{zh1}每个行业都可能只有几家企业可以生存，门户是这样，电子商务是这样，网上支付也是这样。

　　事实也是如此。经过这两年的蓬勃发展，该进入网上支付领域的企业都已经进来了，在今后的一两年内不会再有很多新的网上支付公司加入进来。相反，市场洗牌却悄然开始，种种迹象表明，今年将是国内网上支付行业的真正洗牌年。

　　价格战将是洗牌开始的导因，也是洗牌的矛头所指。目前，众多IT厂商的竞争点集中在交易提成上，着眼于“价格秀”，整个市场看起来热闹而无序。这种做法显然走不远。有些支付企业意识到了这一点，希望通过支付平台开发增值服务，找到新的利润增长点。但具体实施结果往往不如人意。在目前不成熟的市场状态下，“价格战”反而有愈演愈烈之势。

　　所以，以价作为卖点“掠夺”市场成为中国电子商务市场上一种常用手段。对于中国的电子支付服务商来说，单单依靠交易费率很难实现盈利，必须找到一个利润点，而这个利润点应该是用户的规模和应用服务。除了价格的竞争应更加看重技术的竞争和服务的竞争。而打消支付平台的同质化，技术、服务和增值业务的竞争必将成为下一个阶段的竞争焦点。