客户看重你的到底是什么？ 在今天这个到处崇尚服务一词的时代里，优质的服务对一个公司、一个企业来说是十分重要的。与其说卖的是产品，倒不如说卖的是优质的服务；与其说你订了几万的单子，倒不如说是你自己的服务值几万；与其说攻下了艰难的订单，倒不如说你攻克了和客户之间种种的沟通。 自从2008年冬天经济危机的到来，迫使很多的工厂和单位失了很多的订单和资金，当然也有很多共产和单位还是一如既往的得到和拿着比之前还要好的利益和订单，这些特殊的例子我们也不能轻易的放过，有很多的细节等待我们来发现和观察。他们之所以能得到比别人多的利益靠的是什么？也许原因有很多：{dy}，企业原来的经济基础很坚实你能经得起金融危机带来的沉重打击；第二，领导人员的组织周密，时准备和危机打胜仗；第三，企业有多年的打拼历程； 而除了这些客观的条件，剩下就是我们主观因素了。一个拥有优质服务的团队是蕴藏着无限商机和无限的发展空间；一个真正懂得如何把服务应用到{jz}的人是一个成功的人；一个能随时把优质的服务带给自己的客户的人是一个十分聪明的人；我们想也有朋友会遇到这样的事情吧？当你和你的客户谈单的时候聊的大部分是和生意无关的东西吧，这样会给我们的客户很大的空间来了解你以及你来了解自己客户喜好的机会。也有的时候也会说一些玩笑话来缓解当时的气氛，这样做的效果远远比你不停的讲你的产品如何如何的好，如何如何的优惠好的多；能做到这样事半功倍的效果那是需要一定的历练和阅历的。 其实，在这个过程中你卖的不是你的产品，而是你的服务，优质的服务。不知道朋友们有没有遇到过这样的客户？在和你谈完单子的时候，你们大部分会成为朋友。希望通过这样的例子来帮助更多的朋友来实现谈单难的问题。 优质的服务来源于优质的素质，优质的服务反作用于优质的产品，优质的产品来反映优质的服务！