物业管理公司简介

        深圳市{zy1}物业管理有限公司系（香港）{zy1}置业集团成员单位，1999年注册成立，注册资金500万元，现有总资产折合人民币4000万元，是中国物业管理协会理事单位、国家一级物业管理资质企业、广东省和深圳市物业管理协会理事单位。目前已拥有员工600余名，管理层员工均为大专以上文化程度，其中有4名研究生，持证上岗率{bfb}。

　　{zy1}物业的成功起源于{zy1}置业集团开发的品牌项目——深圳市{zd0}的高尚滨海人文社区之一蔚蓝海岸的管理和服务。在这个拥有80万平方米的住宅项目中，{zy1}物业率先在行业内提出让客户“安心、省心、放心、开心、同心”的五心服务理念，汲取英式管业和酒店式服务的精髓，采用4C服务组合方法（即xx客户现有及潜在需求consumer wants and needs、合理平衡客户获得满意服务的成本cost、体现客户服务的便捷性convenience、充分进行物业管理服务的良好沟通communications），推行以客户服务为中心的物业管理服务模式，持续满足了业主不断变化和增长的服务需求。特别是在社区文化氛围的营造上，{zy1}物业围绕建设“关爱、和谐、成长”的社区品牌，以形式多样的社区文化活动为载体，为业主搭建起认识和沟通的桥梁。经过六年的执着追求，{zy1}物业“五心”服务的核心理念得到了业主的广泛体验和认同。

　　{zy1}物业除了专注于{zy1}置业集团有限公司开发的知名项目蔚蓝海岸、城市中心花园、{zy1}大厦等高尚住宅、xx商务写字楼和品牌商业街的物业管理和服务，建立了自己的服务品牌外，还以良好的服务形象先后赢得了北师大南山附属学校、深圳市公安局刑侦局大楼、深圳市警犬基地等政府服务项目，同时还通过严格的招投标程序占领市场，管理和服务范围遍布广东、北京、山西、湖北、江西、四川等多个省市，物业服务类型涉及小中高层住宅区、别墅区、商务写字楼、综合商业群、政府设施等xx品牌项目，目前管理和服务面积达500万平方米。

　　{zy1}物业注重自身的企业文化建设。公司秉承{zy1}集团“追求{zy1}，不断超越”的企业理念，在物业公司内部倡导业户满意、公司发展、员工成长和谐统一的企业文化理念，并形成了“把握需求，创新服务，超越期望，创造惊喜”的客户核心理念、 “平等自律，互助友爱；团队协作，共同进步”的员工核心理念、 “速度{lx1}，寻求简单，意识超前，规模发展”的事业核心理念。通过对员工的层层培训，开展丰富多彩的员工活动，公司的核心理念逐渐得到员工的认同，并被实践到了员工具体工作的每一个细节。良好的企业文化建设使“五心服务”的核心理念形成了{zy1}物业的品牌服务产品，得到了不断的深入和优化，并被快速复制到公司的其他服务项目，使越来越多的客户体验到了{zy1}物业提供的“五心服务”。

　　{zy1}物业和它所服务的项目以其良好的客户形象和口碑，先后荣获了“深圳市科技、经济一体化定点服务单位”、 “国优示范大厦”、“国优示范住宅区”、“广东省优秀安全小区”、“广东省优秀安全示范小区”、“深圳市安全文明（标兵）小区”、“深圳市园林式、花园式单位（小区）”、“建设部培训教学实习示范基地”、“深圳市先进单位”、“深圳市青年文明号”等三十余项荣誉称号。另外，2004年公司还获得“深圳xx{zj1}影响力的品牌物业管理公司”荣誉，总经理巫昊明先生也被评为“2004年深圳物业管理xx风云人物”。

　　{zy1}物业自身定位于“职业管家”，在激烈的市场竞争中，将继续坚持“五心服务”的核心理念，以专业的精神，规范的操作，高效的管理，创新的意识，为客户生活营造一个文化的、和谐的、现代的、温馨的“{zy1}生活圈”，进而为规范物业行业市场、提高客户生活品质作出{zy1}的贡献！