数位板日常维护：

1．建议每个星期用酒精+棉花对数位板进行一次清洁，数位板是很容易脏的，尤其是bamboo系列，PF8080这些白色的数位板，脏还不要紧，重要的是可能会滋生很多病菌，酒精是{zh0}的选择，如果没有，可以考虑液晶显示器清洁液，一套大约十元就可买到，暂时还未听说清洁液和酒精会腐蚀数位板，如果担心这个的话，用湿布也可以；

2．使用友基的用户建议两个月左右更换一次电池，电池尽量选用南孚之类的品牌，防止电池变质漏液；

3．影拓四板面非常粗糙，很容易留下划痕（笔痕），同时对笔芯的消耗也非常大，建议购买原装贴膜（影拓四原装贴膜{jd1}物有所值，80-200不等），贴膜除了北京之外，一般都要提前一周预订，买了影拓的朋友建议不要省这一百多块；

4．影拓四由于材料原因，很容易留下指纹，虽无大碍，不过还是有碍观瞻的，可以用眼镜布来擦除；

5．尽量减少USB线的插拔，无论是什么牌子，数据线插拔次数多了都容易造成松动甚至接触不良；

（特别注意，电脑主机在接通电源还未按开启键的时候，USB接口已经开始供电，这时候数位板如果接入电脑，数位板就已经开始工作了，所以要注意电脑主机是否已经彻底断开电源。）

6．笔芯在磨损的差不多的时候，请及时用取笔器来更换（按照每个人使用频率和力度的不同而不同，一般在一两个月的时间），有的朋友想节省笔芯，{zh1}笔芯磨损到无法用取笔器拔出了；

7．请把笔放在笔座或者不会滚落地面的地方，友基的笔一支要一百多，wacom的bamboo笔要三百多，影拓四的笔要六百八，需要提前预订，就是说你的一个不小心，可能会导致你两个星期甚至更长的时间没有笔用；

8． 不要用数位板来垫杯面,近期有一个客户,购买不到两个星期,bamboo661就没有反应了,后来寄回上海维修,拆开后发现数位板内部已经被水浸烂了(询 问原因后才知道是吃饭喝汤的时候不小心浸泡入水了),人为造成的数位板损坏不属于质量保修的范畴,换一个新主板的价格是一千三,还不如买一块新板子了,朋 友们千万要重视；

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售后服务&保修：

1．在购买数位板的时候，一定要留下店家的联系方式；

2．在买板一个星期内，去wacom和友基的官方网站注册，可延长一年保修；

3．保修肯定可以给各位修好，不过返修检测周期一般在两个星期以上，非常耽误时间，如果是网购，可能速度更慢，在确定要返修的情况下，留下店家电话，两三天就要催促一次，以防店家忘记；

4．假如你的数位板不能正常工作：

①请先确定USB接口是否插好，重新插拔，不行则更换USB接口，再重启，多试几次确定不是USB接口的问题；

②还是有问题的话，请把该机之前的驱动在控制面板的安装删除程序中彻底卸载，再上官方网站下载{zx1}的驱动安装，重启再次试用；

③使用不同的绘图软件（建议在XP系统下使用CS3进行{zh1}检测）；

④换一两台电脑再次安装试用，确定是数位板的问题而不是电脑或者驱动未安装好的问题；

⑤联系店家，商量返修事宜。

5．数位板质量问题，在拆开新包装的时候，一定要仔细检查数位板：

在没有付钱之前，你永远是大爷！

①检查包装盒的封箱胶，是否有拆过的痕迹，wacom均有封箱胶，友基则仔细检查包装盒，尽量不要拿拆过的产品；

②仔细看数位板的连接部分，{zh0}按一下数位板四边，看是否有缝隙；

③看数位板的板面贴膜是否贴好，看数位板的板面是否平整，用手摸一下板面看是否有凹陷；

④检查数位板的笔，看笔杆和橡胶套的连接是否紧密，右键是否灵敏好按；

⑤试用的时候一定要测试数位板的四个边角，多画几分钟，记住没付钱你就是大爷，有一点点不爽都要提出来；

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数位板疑难杂症详解：

本文一般都提供方法而不注重实际的解答，不过这些方法都是经过时间和实践的检验的，请朋友们尽量自助解决！

1．请不要害羞，有问题可以直接拨打官方网站提供的联系方式，很多情况下，这是解决问题最快的办法，远比拿去店面返修要有效率；

2．你是一位消费者，你买这款产品是给他们面子，所以你的板子出了任何问题，都是辜负了你对该品牌的信任，请不要有麻烦人家的想法，给客户解决问题是天经地义的事；

3．我在09年的这一年时间，在百度知道回答了无数和数位板有关，几乎囊括了从选购到保修所有类型的问题，可以从我的个人档案的我的百度知道回答里面找到；

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