2009年8月3日 成都市明珠家具（集团）有限公司接受了国家家具产品质量监督检验中心（广东）的产品批次质检。
2009年9月22日 检测结果公布。
2009年9月23日上午 掌上明珠管理层召开大会，集团总裁王建斌下“召回令”。
2009年10月 掌上明珠对已召回产品按新工艺重新调整。
2009年10月 公司下达“死命令”，设计自检。
2009年10月 掌上明珠主动联合米兰理工大学设计学院设计师、中国家具行业的多名专家，对关于强化连接件加载稳定性课题进行汇报与交流。
2009年11月至今 经多重论证，掌上明珠在对工艺流程控制上进行201ljqljq严格把关，对钻孔机械电脑流程进行了系统升级，出厂开始加大力学性能指标检测。       

2009年8月3日，成都市明珠家具（集团）有限公司接受了国家家具产品质量监督检验中心（广东）的产品批次质检。9月22日检测结果发现，部分F2854型号的床头柜力学性能不达标，该批次床头柜产品抽屉部位存在轻微的垂直加载稳定性不足现象。       
9月23日上午，掌上明珠管理层立即召开大会，集团总裁王建斌在会上当即宣布，为了坚决贯彻“客户{dy}、诚信负责”的核心价值观，xx“品质零缺陷”的承诺，立即封存该批次库存产品，同时，立即联系该批次产品的客户，迅速对市场上该批次床头柜产品进行召回。       
据了解，2009年10月，掌上明珠已召回了这个批次的大部分产品，而目前还有一些未召回的床头柜，明珠公司也在及时回收，并公布其召回服务热线400-8800-111以便及时召回，回收后的产品会按新工艺进行调整，重新配送发放到消费者家中去。
掌上明珠一边是紧急召回，一边向产品工艺部门下达“死命令”，要求立即对所有力学性能的设计进行设计自检。