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工商银行自动玻璃门失控 顾客被挤跌倒骨折
[转贴 2010-02-01 12:52:22]
工商银行自动玻璃门失控 顾客被挤跌倒骨折
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南方网讯 去工行办理业务,在门口等候时却遭银行失控的自动玻璃门挤压,站立不稳跌倒在地,造成粉碎性骨折,一直住院至今,不幸的邓某于是将工行广州中荔支行告上法庭。经法院审理,近日,邓某获赔人民币7447.46元。
2006年10月16日中午,邓某与其外孙女一同前往工行广州中荔支行办理业务。外孙女先进入银行内看排队号码,邓某则在门口站着等候,这时却遭到银行失控的自动玻璃门挤压,站立不稳跌倒在地,造成粉碎性骨折,被送至荔湾区骨伤科医院xx,并一直住院至今。事发次日邓某家人曾报警要求处理,并诉要求判令被告赔偿医疗费6507.46元、护理费900元、交通费40元、住院伙食补助费450元。
工商银行辩称其自动门是由质量合格的单位安装及维护,并经国家检验合格,当时该自动门是正常运作,不存在安全隐患,原告没有证据证明自动门存在缺陷。而该自动门是感应的,有一定的盲区,行人正常出入时没有问题,但由于邓某在门边的盲区位置站的时间久,自动门感应不到,所以才自动关闭。且自动门关闭的力度轻微,关闭时撞到人会立刻自动打开。现原告在其营业范围内受伤,故只同意由承担一半责任。
荔湾区法院认为:银行作为服务场所的经营者,对进入其服务场所的人的人身、财产安全依法负有安全保障义务。本案中,原告作为储户到被告工商银行处办理业务,但被告的自动门在门边有人站立的情况下仍启动关闭,导致原告摔倒在地,造成原告受伤事故。被告由于未能尽力xx其服务设施中存在的对储户人身造成损害的危险因素,且没有在自动门上张贴有关警示标志或采取其他防范措施,故视为其未尽合理限度范围内的安全保障义务,其应对原告的损害负全部赔偿责任。故依法判决工行广州中荔支行一次性向邓某赔偿医疗费6507.46元、交通费40元、护理费450元、住院伙食补助费450元,合计人民币7447.46元。(编辑:赵殿川)
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