在和客户交谈时一个邮递员打电话说：“有你的邮件，你家里没有人，给你放在你家门口纸箱吧”？因为正在谈话也就随口说：可以。晚上看病中的嫂子，给嫂子注射了针剂、侄儿最近身体过敏奇痒，我给做了催眠回到家里已经晚了，回家问候爹爹一番也忘了。

    第二天晚上才想起什么邮件？于是寻找，结果昨天爹爹把那个纸箱和一些废品卖给了收废物的师傅。我忙狂想最近应该有什么邮件？忽然想起北京nlp那边问过我地址。坏了！我的催眠证书。09年与美国催眠大师NICK老师学习拿到的催眠xx师证书，我头一下就感觉大了！开始追问爹爹卖纸箱的情况。爹爹说当时也看到一个东西，那人看了一眼并扯开说废纸没有用，收走了。

坏事了！偏偏那天邮递员放下一个小时后爹爹就领着收废纸的回来处理了。

    我的情绪开始上升，感觉太遗憾了，焦虑、着急。和父亲询问收旧货师傅的特征等想办法明天如何能快速找到那个人，看能否追回。

    这时的我开始留意自己的情绪，开始有意识调整，用本体xx学习过得技巧，同时用NLP技巧把每个人的动机过滤了一遍并想如何能找到{zh0}的解决办法，很快让自己静心下来。情绪走向了积极的方向，也安慰父亲。带着期望实现的愿望干其它的事情。

    第二天一早上班我到门房留下了电话，告知门房师傅看到安徽的那个收旧货的马上让他联系我。9点半收废纸的师傅打电话给我，结果告知：那天的旧货已经拉走了，可能加工成碎片了。一听我感觉非常失望，但还是和师傅请求让他继续打电话追查一下帮我找回。我同时给北京康士顿F学习顾问去电话，询问给我邮寄出来的资料里包含什么？她说有新年礼物一个笔记本和证书。我这边暗暗叫苦起来，但仍然想也许会有奇迹；没有如何补办？同时我想：没有证书是太遗憾了，但我确实学习到了一门技术，现在我常常用来帮助身边的亲朋好友，以及一些学生、包括因病折磨的嫂子----通过催眠缓解疼痛，树立战胜病魔的决心。我家侄儿已经告知前天经我催眠顽固的过敏性瘙痒这两天减轻了。这才是我{zd0}的收获哦......

     这边想，康士顿F却又来了电话甜美的说：“杨姐姐啊，告你个好消息，刚才我查询了一下，我给你只寄了新年礼物笔记本和我们培训的照片，巧了给你忘记寄催眠证书了，你放心吧！”哈哈！一听这么美妙的声音，我高兴的直感谢她的忘记。马上给收废纸师傅：“你放心，证书没有，只有一个笔记本和照片，你找到{zh0}了，谢谢你费心”。

    到中午时分接到师傅电话：找到笔记本了有一张照片里边。并拿回给你送家了。我又是一顿感谢。

     呵呵！这个事情一惊一咋的！

     不过任何事情发生必有其原因，自己和邮递员的大意以及每个人对外处理信息的不同导致了问题的发生，这几个当事人诠释了NLP里边所讲的概念：删减、扭曲、一般化…

    删减：我们的大脑在每秒钟会接收到超过两百万的信息流，这些信息数据太过于庞大，因些我们的大脑需要对他们进行适当的删减。邮递员看到家里没有人，就开始寻找对自己有用的东东，他删减所能能达到目的信息就想到了：门口纸箱。（虽然他的做法是不符合职业要求的）

    一般化：其实就是归纳，爹爹常常看到我收拾纸张类的东西整理在一起扔掉，他想扔在这里边的就是没有用的。这就是我们处理一件事情时总结出了一般化的判断，却忽略了凡事总有例外，因此减少了可能性。

    扭曲就是我们对于外面的信息进行处理的时候，让这个信息变成是符合自己的观点与角度：收废纸的关心的是废纸，就不加分析扭曲所有的信息，眼里看到的都是废纸。

    同时当你遇到问题时如何处理解决，正如吸引力法则所讲：负向的情绪会阻断事情的正常流转，如果我抱怨、指责一切也许会是另外一个状况，邮差会感到委屈你同意的；爹爹会生气你为什么不告诉我；收废纸的更会委屈，你家人卖的废纸，我才不管呢。。。也许就是这个新年礼物笔记本也找不回来了。