打开电视，各个频道看到最多的广告恐怕就是大大小小的服装品牌，从男装的西服、夹克，再到女装的裙子、裤子，甚至还包括不同年龄段的童装，可谓色彩纷呈、样式百变，令人目不暇接。

目前，服装行业呈现的是一派繁荣景象，而服装企业日日夜夜的机器轰鸣、品牌专卖店的人头攒动更加折射出目前服装行业供需两旺的现象。然而，透过服装行业近似神话的面纱，很难想象一片浮华的背后隐藏的却是与欣欣向荣的服装产业并不相称的物流现状。

在我咨询过的几十家大大小小的服装企业的中，只有少数企业代表能够同我谈论一些服装行业以及企业的物流现状，而其他大部分接受咨询的人员还只是将物流简单地理解为运输或仓储，甚至一些企业还没有成立专门的物流部门。

但在国内服装企业面临的竞争情况来说，企业的物流运营效率已经成为制约企业进行转型升级的一个瓶颈。在企业家意识转型的过程中，对物流认识的提高程度还在于中国的服装行业是否能够走出一个又一个在服装物流上取得成功的行业标兵，而行业标兵的出现不仅可以助其他企业家一臂之力，而且还能够对不同规模的服装企业起到不同的示范作用。

众所周知，在国内的服装行业中，绝大多数的企业属于私营性质，而这些企业也基本上是从小的加工作坊逐步发展而来的。“服装企业对物流的重视程度与企业的品牌发展阶段和企业的规模有关，比如有的品牌还处于初级发展阶段，相应地对物流并不是很重视，这是很正常的。但是对于大的品牌、成熟的品牌来说，物流已成为支撑其品牌发展的重要环节。”某位服装行业专业人士如此表示。

对于较小规模的服装企业来说，企业的资金状况、产品的销售情况以及相关的人力资源状况等因素决定了这些企业还不能涉及较为完整的物流概念，支撑企业运营的也仅仅是简单的运输、仓储，相应的，企业的负责人也不可能拥有较为成熟的物流意识。

然而，企业的规模总是随着时间的流逝而不断改变，而在小企业逐步迈向大企业的过程中，物流以及供应链环节上的种种问题就会接踵而至，如果得不到有效解决，一些问题甚至还会严重阻碍企业今后的发展，因此，在企业规模不断扩大的过程中，其对物流的认识也随着企业规模的变化而不断提高。

据我了解，在服装行业中，不同规模的企业对物流的要求往往存在较大差异。对于规模较小的企业来说，其对运输、仓储的要求并不是很高，而对于那些大品牌的服装企业来讲，尤其是服装连锁企业，对于企业的内部虚拟物流管理已经成为其“核心竞争力”中的一项。这项核心竞争力是如何体现的呢？我们可以顺着这样的思路去剖析。服装企业运营的核心在于“品牌强、终端多、设计好、上市快”，这分别从企业的品牌、终端、设计、运营效率四个层面构成了服装连锁运营企业的核心竞争力。就在“上市快”这个环节，主要就是落实在企业的供应链管理能力上，从下单、到货、入库、配发、上市整个物流全过程提出了高要求。

而在上规模的服装连锁企业的运营过程当中，物流计划部门与配送部门之间的衔接效率成为制约这个流程的瓶颈。每天超过200家专卖店的配货申请涌进总部，每天都需要将这些订单处理完毕，并保证在第二天向客户发货。这中间对于数据处理的准确性、及时性、上下游衔接的紧密性都具有非常高的要的要求。比如说因为库存不准，物流计划部下了配货通知，但配货部门却找不到这件商品，原因是之前出库的时候，因为手工拣货时，已经将这个商品出掉了，自然这个配货通知就无法满足，需要进行更改。而仓库往往与物流计划不在同一个办公地点，有些甚至是在异地，如何进行数据的通讯也成了问题。再如因为企业规模大了， 仓库的库存量可能高达数十万件货，由多层多区构成，不同的人员负责不同的商品配发，同一张订单如何及时、准确地分配到不同的拣货员手中，并按要求时限传送到指定地点，这又是一个难题。

在上周为某大型服装企业做物流管理系统的系统规划时，我们就提出了基于PDA设备，应用Windows CE和GPRS构建物流管理平台的规划。

我们在物流子系统的设计上，选用了工业级别的PDA设备，并在上面部署Microsoft Windows CE操作系统。Microsoft Windows CE是一个紧凑的、高效且可扩展的32位操作系统，适用于各种嵌入式系统和产品。它拥有多线程、多任务和确定性的实时、xx抢占式优先级的操作系统环境，专门面向只有有限资源的硬件系统。通过GPRS网络，将仓库员使用的PDA设备直接与ERP系统相连，实时读取ERP系统的配货通知，调出配货通知之后，通过PDA设备的扫描口，直接读取商品条码，识别商品并实现分拣。分拣结束之后，再由PDA设备通过GPRS网络将数据传递回到ERP系统，实现数据的及时交互。而强健的Windows CE系统是这个物流子系统的基础平台与核心，由于可以采用.Net技术直接进行应用的开发，一来降低了开发的复杂程度（.NET技术较为普及），二来也会对ERP系统中原有的功能模块有极好的复用性，只要对原有的功能模块进行小的修改，再按Windows CE的系统格式进行编译即可。而且又可以做到设备无关性，无论使用哪个型号的PDA设备，只要使用的是Windows CE的系统就行。

这样一来，我们通过PDA设备、Windows CE平台、GPRS网络（未来可以升级到3G网络）、ERP系统的整合，在服装连锁运营企业的物流管理环节中，突破了配送速度慢、差错率高、部门衔接难的瓶颈，为服装连锁运营企业管理加速提供了关键的信息化技术支持。