效劳时间：全年365天，全天24小时不间断效劳。
效劳时限：
取货：接到客户指令后按客户需求到指定地址取货，取货时差不超越2个小时。
定车：保证在当天完结，并给书面承认。
发货：一切货品按客户预订时刻全部按时离仓。
派送：货品抵达目的地之后，即时与收货人联络，按时送货上门。送货时差不超越2个小时。
效劳处理：
专人担任对口处理：指定专门的业务司理到贵公司驻站效劳，向客户供给“一站式”效劳。
专人担任售后效劳：指定专职客户效劳中心司理担任平常和贵公司的联络、交流、和谐。
投诉处置：一切效劳投诉均由专职效劳人员在四小时内答复，其间归于效劳事端的依照效劳事端方案处置，并在两个工作日内康复结尾处置结果。
稳妥赔付：货品出险后，我公司将于{dy}时刻告诉贵公司，并向当地公正机构及稳妥公司报案，帮忙贵公司处理有关索赔单证。假如因为索赔单证不全造成客户公司索赔失利，其责我公司可适当承当。
效劳提申：定期由我公司物流专家、专业人员、客户效劳人员、操作人员和贵公司相对应的物流部分有关人员，对前期工作进行反省，并提出非常好的解决方案，并由我公司物流专家向贵公司工作人员进行专向辅导。 “安全按时、收费合理、遵循诺言、真诚协作 ”是我们的目的。本公司期待着与您的协作。
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