不对顾客说“不”，是对“顾客是上帝”的极好诠释，是农资店经营的基本理念之一。但对“不对顾客说不”不能简单地理解，要进行深层次的思考。
首先，要学会甄别顾客需求，并不是所有的顾客需求都要满足。顾客的需求是多样化的，具体来说，可以分为合理的需求与不合理的需求两种。不合理的需求要尽量与顾客说明清楚，至于合理合法的需求应尽可能满足。
其次，要学会一些沟通技巧。“不对顾客说不”不是简单的一句话，它体现了经销商的智慧。在实际销售中，很多顾客并不知道自己需要什么，经销商要对其加以正确引导，然后提出选择项，让顾客自由选择。 (江洪涛)
(责任编辑：吴宁)
郑重声明：资讯 【经营之道：不对顾客说“不”】由 发布，版权归原作者及其所在单位，其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权， 请你提供相关证明及申请并与我们联系（qiyeku # qq.com）或【在线投诉】，我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——
