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每一次战略新兴产业出现,就等于财富重新分配。任志强、王石、潘石屹等之所以成为房地产大佬,就是抓住了房地产这个战略产业初期机会。而马云、李彦宏、马化腾等之所以成为互联网大佬,BAT已经成为今天的网络三大巨头,也是因为抓住了互联网这个新兴产业的初期机会。
我相信很多人,在这2次大的机会中都错失了。幸运的是,上天又给了我们一次机会,那就是移动互联网。现在BAT都在移动互联网抢夺资源,相比阿里巴巴、百度二位巨头,腾讯则已借助微信取得了“船票”。而腾讯也在围绕微信的用户ID体系,建立一个全新的生态。微信已在凭借原有基础业务积累的资金、流量、用户资源,横向扩张拓展业务形态,或纵向进入产业链上下游环节进行垂直整合,进而构成具备整体效应的商业平台。
时至今日,微信的用户已经突破4亿,日活跃用户已到达1.29亿。随着微信公众平台的推出及微信公众平台api接口的开放,微信现在已经名副其实成为移动互联网的入口了,同时也已成为轻量级APP平台。
微信公众平台是移动互联网{dy}个开发平台,微信公众平台对企业来讲已经成为一个最创新的蓄客平台,也是最便捷的客户维护平台,同时也是企业以{zd1}成本进入移动互联网的方式。
微信公众号的的特点是点对点、一对一、全封闭、无干扰、强关系、重互动,所以企业可以通过微信公众平台实现客户维护、品牌营销品牌维护、公关管理、企业内部通讯工具、员工关系维护等。 笔者采访杭州微巴信息技术有限公司的总经理徐张生,徐张生曾是E都市与房途网的创始人之一。徐总提出一个鱼缸理论:微信公众平台好比是企业的鱼缸,粉丝就好比是鱼儿,我们利用微信公众平台将大海(市场)中的鱼儿吸引进鱼缸中,慢慢养起来,常常喂食(定期推送有和企业相关系的内容及产品服务),等养肥养壮离不开鱼缸了,鱼儿也就跑不了了!
而企业在给所有粉丝发内容的时候,都会进入一个误区。很多企业都是每天给粉丝发内容,而所发内容不是成功学,就是心灵鸡汤。徐总说到这里特别激动,他强调说其实企业xx没必要每天给粉丝发内容,因为粉丝每收到一次内容,其实对粉丝的成本是很高的。企业所发的内容一定要与企业相关,一定要与企业的服务与产品相关,而且所发内容一定要精雕细琢,要具有创意,要具有可传播性。如果没什么相关的内容就不要发。
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