广州科镁打造{zh0}客户管理软件d4r_田发发_新浪博客

COME800其本质是一个客户管理体系管理平台, 实现了营销服务、质量跟踪、内部支撑和客户管理等方面充实和发展。为企业塑造形象、沟通讯息、内部和谐、规范服务、凝集客户,施展着最为主要的作用.正如国际营销巨匠米尔顿科特勒所说的"与顾客树立一种久长的信赖关系,创建品牌形象,将使企业获得源源不断的新商机"。而信息技巧的运用和发展必定和时期的营销理念相辅相成,以"顾客为中心"理念应运而生的,是信息技巧的发展利用的成果,又得益于信息技巧的日新月异的变更。本软件是一种将电话的来电显示送进电脑的装备,联合我们附送的软件就可以应用电脑来扩充电话的来电显示功效,使得我们的客户在来电时依据来电号码从材料库中找出相干的信息,立即显示在电脑上,这就可以在{dy}时光获知客户的基础信息、业务产生情形,盘踞业务的自动性、拉近我们与客户之间的间隔.
客户治理软件基础功效:
1.客户信息治理
客户资料应用分组名片式的管理,把客户的具体材料进行信息化管理,每位客户都有其相应的销售记载、预约记载和访问记载等。操作职员可以依据客户名称,电话号码,公司名称,客户组等进行查询,在最短的时光里找到所需的客户材料,效力大大晋升了!
2.来电弹屏
客户来电时,在电脑上主动弹出客户名字、地址等具体信息的来电名单,便利、快捷立即喊出客户的称呼,给客户惊喜,特殊受器重的感到,品牌服务自然体现,博得客户尽对虔诚度!
3、电话录音
所有的电话打进打往都会主动进行录音,录音文件保留在电脑上,支撑电话号码、通话时光、类型方向、日期等方法查询录音文件。录音文件支撑电脑播放和导出保留,可以以WAV和MP3格局导出。
4、短信发送
按组或者单条发送短信,节假日、客户诞辰等给客户发送祝福短信,新产品推广、促销等时,给客户发送通知短信,客户能够实时得知。群发时可以选择主动加上客户称呼,客户收到短信就像您单独发给他一样,倍感亲热。
除此之外,COME800还有很多强盛功效,如产品管理、销售治理、客户诞辰提示、统计剖析等,想要懂得更多,请登录我们公司的网站或直接接洽我们的员!
广州市科镁电子有限公司
公司主页:http://www.come800.cn
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接洽人:黎小姐
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