儿子房间的空调又坏了，为什么说又呢？因为上次说主板坏了，花了300元更换了全新的主板。空调的品牌是海尔变频空调，当初搬进新家时，一下买了5台空调，全是海尔品牌，因为在我们的概念里，海尔空调的质量和服务都不错，所以，全部购买了海尔空调。为的是将来方便服务与维修。

其实大家都清楚，空调的使用时间每年都只有在最冷和最热的时间，白天上班家里不用开空调，冬天睡着了也不用开空调，这真正的使用时间非常有限，但现在厂家的保修时间都是按年和月来计算，即使你一年开了不到10个小时，也算你已经使用了一年了。儿子一直在外上学，这样，虽然儿子房间的空调使用时间很短，对厂家来説，也是过了质保期了，无论换什么，都是要花钱的！上次我们主卧室的空调漏水，服务人员说我们房间和儿子房间的空调主板同时坏了，海尔的服务人员来更换了主板，但现在没怎么使用，主板又坏了。服务人员告诉我说，主板坏了，只能换新的，不能维修，新的主板质保期三个月，问我换还是不换？我说空调还可以制热，只是关不掉，要拔插头，有没有可能不是主板坏了，刚换的主板又要换，换上去再坏也有可能！服务人员很坚定地说：肯定是主板坏了！要换才行！电器的东西很难说！儿子就要开学了，说是质保三个月，是无论如何也用不上三个月的时间，短短时间要是觉得冷就是用取暖器也是可以的。不是不愿意花这三百元，是我打心里不信任他们的服务，也不满意他们对质保期的说法。于是，我支付了上门的人工费，让他们回去了。

晚上我将空调打开，我想开一开试试，结果第二天空调自己好了。那说明什么呢？空调本身就没有坏！但是到了维修人员手中，就变成主板坏了！是维修人员水平太差？还是他们就是惯用这样的方法赚取高额的维修费？作为消费着，购买了海尔的产品，当然也希望能够购买到它的优质服务！但是我对海尔非常失望，我将我房间的空调已换成大金的空调，效果好，噪音低。我也是觉得使用不同的品牌，才能比较出他们的好坏！千万不要看谁的广告凶，就买谁的产品！

对于目前空调的质保期用年限来计算，我觉得非常不公平！现在所装空调，因为所装的客户性质xx不同，有的需要24小时开机，有的一年也开不了几天，如果有厂家能够在生产空调时，设计可以看到使用的时间表，用实际使用时间来计算质保期，我相信在空调竞争白热化的今天，应该是一个很好的卖点！也是取得更高市场份额的一个手段！因为我国{zd0}的农村市场都是开机时间比较短的客户，有这样的优势，一定是取得成功的关键！但我的想法是否和生产厂家的利益相悖，那就是另外一回事了，这是一个消费者的心声！