OTL果然是傻头傻脑的新人,基本上干什么都出错OTL 复印两份连在一起了,打印入房帐没有让客人签名,下单的时候没有写好详细信息,房间的情况也不熟悉,泪流满面。。 在空闲的时候经常在想,有我这种“接电话语气很不好”“账务搞不清楚”“不记得收钱”“忘记叫客人签名”“让客人等N久”“办一件小事办十万年”“打印复印什么的都做不好”“明明是坐台但是姿势超不好”“用商务中心的电脑写博客”“一忙起来就跟傻逼一样”《=====这种人,生意真的不会一下子变N差吗? 我真的不会在实习期间被人炒鱿鱼吗? TAT我深深的感受到一个宅是不适合从事服务行业的…… 我xxx能想象你去的星级酒店的咨询小姐,站台的是一个腐女吗?!!这太可怕了!!太可怕了!!太可怕了!!! 期间不停有操着一口流利外语的商务人过来谈生意,复印一张1块打印一张10块这种BT的价格都一掷千金 扔过来200说“给我打印20页” 我操!这里附近都是电脑城啊……打印一张7分钱啊!!!七分和10块是什么概念啊我日…… 麻痹有钱人都去死 海印集团的邵总在我们这里有一个私人的私房菜专用间叫御兆房,里面高级装修,有专用的xx台和煎扒台,里面光是放筷子的架子都1万多一个。水晶杯是意呆家送过来的,一个800,纯水晶。架子上的红酒看年份都是17XX年开头的,我问多少钱,餐饮部的领班说那是邵总私藏的,不卖……操我还在里面发现了一支很像在海底取出来的一瓶红酒,看上去很旧的,上面贴的标签看上去泡的水都花了,还是手写的不是机器印上去的,最夸张的是上面还有珊瑚…… 然后酒店{zgj}的总统套间的两套,里面有xx室,十分豪华的K房,还有配专门的餐厅,空中花园,独立桑拿房,xx浴缸。{dj0}装修…… 操,真好,老子也想成为那样的人……是去酒店享受的不是在酒店坐台的…… 日。 一想起我们员工每天吃的是大米饭一肉一菜(而且麻痹的还有用鸡爪当肉的,操!鸡爪能当一个肉么?鸡爪能下饭么?!吃你妹啊吃!麻痹骨头你吞了是不是!!),住的是硬板床,洗的是公用浴室蹲的是公用厕所拿的是全市{zd1}保障的工资我就泪流满面……我操,提升你妹的个猩猩啊,装修再好有毛用!!这么差的员工待遇你认为员工的服务态度会好吗?、 人家白金五星级的酒店,所有的服务人员住的至少都是三星级待遇,天天吃自助餐啊……生活富足,服务态度当然好啦!!!你员工条件这么差服务质量会好才怪…… 今天搭电梯的时候听到有管理层的在吐槽说什么才过了几个星期人就都不一样了,然后说条件太差太辛苦很多人都干不下去,因为实习生给的钱少一半所以招很多实习生(正式员工是1500我们800),但永远都处于人手不够的状态…干 =__,=现在时日还长。。。 偷偷报一下我们酒店的房价吧 舒适间(没有窗户的)是450,高级间(就是所谓的标准间单间和双人间)540,行政间690,商务套间840,行政套间990,复式套间1180,总统套间3988这还他妈是打完五折之后的价格……顺便一提交易会期间是xx不打折的,在这种情况下都满房连总统套间都住满了…… 操……有钱人才会过来住吧!!老子这种穷人哪里住得起!而且还很多人过来住除了xx几乎住的人都是满的 PS。现在上的是晚班,从下午三点上到晚上11点半。。 我在想,体力活我不行,服务业我不行,管账什么的我{jd1}不行…技术什么的我脑子不行…眉毛语那就更不行了……我还能干吗OTL 找人养么。。。泪流满面 |