对此，家电行业各品牌企业纷纷作出表态。志高空调公关部部长黄通华表示，作为空调行业的xxxx，志高空调全力支持在家电行业实行产品召回制度。
据悉，早在2007年，志高空调就在行业抢先吃螃蟹，对旗下“品质之光”系列产品实施“产品质量承诺召回制”，之后又相继在“变频空调”以及“节能惠民产品”作过类似的质量召回承诺，历次打破国内家电召回制“坚冰”。
据黄通华介绍，多年前志高便在企业内部积极推动产品质量体系和保障体系的建设，并xx推出空调业“可靠性标准”，强调企业要对空调现有质量、综合性能等建立全面的保障。随后，又联合三菱、杜邦、威能等全球500强企业建立行业{sg}“世界空调品质联盟”，整合供应商资源共同打造品质保障体系。而在市场营销环节，志高空调通过发动“空调品质大赛、变频比真功”等活动，并通过公开承诺“零配件终身免费更换”来检验空调品质。
据悉，正是多次主动推行“产品质量承诺召回制”，志高空调已经在行业内率先建立起一条“融合产业链各个环节，以产品零缺陷设计和可靠性标准为基础，通过全球空调品质联盟为平台，阶段性发动行业挑战与自我挑战等手段推动”的创新品质保障体系。
“召回制对企业来说多了一重责任，对消费者来说，则不仅有售后服务的保障，更有产品品质的保障”。黄通华表示，家电召回制度是国际通用做法，实施这一制度，企业将会更加重视产品质量，受影响{zd0}的应该是那些平时对产品质量把关不严的企业，尤其是小企业。
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