最近，我出差住酒店遇到许多客房不见原来的牙膏、牙刷、梳子等用品，据说是宾馆从环保角度考虑取消该项目的服务。见图如下收费标准告知牌
从环保角度考虑我非常支持宾馆的举措，从节省成本出发也没有错，但是，我认为宾馆酒店是为客人提供服务、方便、安全的场所，同时也要给客人留下回家温暖的感觉，可现在是一刀切，一抓就死，不管你有没有需要，全部取消提供该项目的服务。。。
1、既然你有服务项目的价格告知牌，你就要放上用品让客人自选，而不应该需要时电话通知客房送，这样的服务不考虑方便客人；
2、原来的房价含牙刷、牙膏等项目，现在取消了项目，那房价还是原来的价格，等于涨价了；
环保、节省资源调整宾馆的收费合情合理是应该的，但是，宾馆酒店更应该要考虑方便消费者和提供优质人性化的服务。
