导读:美国IT网站eWeek今天撰文称,RIM非常有可能在未来推出黑莓平板电脑,但是该公司存在多方面的问题,其设计的平板电脑对消费者甚至企业用户来说都缺乏吸引力。因此如果RIM希望获得成功的话,必须作出巨大的努力。
以下为文章主要内容:
周二有传言称RIM正在开发一款平板笔记本电脑以期与iPad竞争。尽管RIM尚未确认该款设备是否存在,同时也并未表示是否会进军平板电脑市场,但目前看起来,这款设备上市的可能性越来越大。
原因很简单:所有的移动公司都在进行这方面的开发,为什么RIM不这样做呢?同时,如果该公司可以在平板市场取得成功的话,其智能手机业务也将受益。但在RIM付诸行动之前,该公司必须考虑几个影响其在平板市场成功与否的因素。尽管苹果已经证明平板电脑能够获得成功,但那只是苹果的成功。苹果知道如何吸引消费者,并且该公司了解如何达成这一目标。
RIM与苹果有所不同,其顾客也与苹果的顾客存在区别。有见及此,很难说黑莓平板电脑就能取得成功。是的,这样一款设备可能对某些消费者具有吸引力,但是对于大部分的消费者来说,忠于iPad仍是他们的{sx}。原因如下:
1.RIM主要是定位于企业用户
RIM面临的主要问题是:该公司产品主要用于满足企业顾客的需求。RIM能否将企业领域的成功移植到平板电脑消费市场却是未有定论。不论RIM是否喜欢,其核心业务存在于世界很多企业之中。平板电脑是为那些下班后或者上班途中希望能进行某些工作的用户而设的,尽管RIM有可能会试着将这种服务推广给企业用户,但对于企业用户而言,平板电脑的办公性能却不够高。这是RIM的主要问题。
2.设计并非RIM强项
尽管某些用户可能认为黑莓手机设计优美,但是与市场上的iPhone和Android手机相比,黑莓的确是相形见绌。在智能手机领域,这对RIM来说不是非常重要,因为企业用户并不看重手机的外观。但是在平板电脑市场,,一切都大不相同。平板电脑必须设计精美,并且需要具备一些特定的功能,同时还可以为用户提供足以满足其需求的体验。不幸的是,对RIM来说,无一是其强项。看看最近推出的几款黑莓手机,你认为RIM能够设计出一款外观出众的平板电脑吗?
3.黑莓Storm是个噩梦
黑莓平板电脑并非RIM在触屏产品方面的{sg}尝试,该公司此前曾推出过Storm 和Storm2触屏智能手机。但{wy}问题是,这两款手机的表现极其糟糕。Storm2的确比上一代产品略好,但它们都未能提供令多数用户满意的触屏体验。因此,想要在平板电脑市场有所作为,RIM必须要更加努力。Storm系列不应当成为RIM进军平板电脑市场的参考产品。
4.黑莓操作系统不够优秀
尽管黑莓操作系统对企业人士来说,是个不错的操作系统,但是这并不足以成为一款优秀的平板电脑操作系统。屏幕导航过于复杂,并且缺乏部分关键功能,例如一款成功的平板电脑所必须的清爽界面。有消息称,RIM在推出其平板电脑时推出一个新版黑莓操作系统。这是一个好消息。但是从以往的历史来看,新版操作系统可能也难以令人满意。
5.缺乏应用程序
如果缺乏可供选择的应用,一款平板电脑肯定难以称得上成功。在移动市场,RIM的应用数量非常匮乏。事实上,RIIM的应用商店 BlackBerry App World里面的应用数量仅为苹果App Store的一小部分,并且改变这一事实的可能性非常小。对RIM来说,不幸的是该公司的黑莓操作系统缺乏对开发者的吸引力。而如果没有足够的应用的话,黑莓平板便很难取得进展,更不用说在激烈的竞争中脱颖而出了。应用程序是平板电脑市场成功的关键,而从目前情况来看,RIM远远未达到这一标准。
6.企业市场未经验证
RIM有可能会推出一款不与iPad直接竞争的平板电脑,而是专门针对企业用户开发一款具有类似黑莓手机功能的平板产品。尽管这是一个聪明的想法,但需要指出的是,平板电脑在企业市场的可行性未经验证。目前为止,购买平板电脑的主力是消费者,而企业用户仍然倾向于购买笔记本和上网本以满足移动工作的需要。如果RIM果真要定位企业市场,就必须要三思而后行。
7.黑莓浏览器非常糟糕
平板电脑市场的成功关键之一是强劲的浏览器,目前RIM的浏览器却是手机市场最差劲的之一。除非该公司能够找到办法大幅改善其浏览器,或者与其他公司合作,引入一款不错的浏览器,黑莓平板将在竞争中落败。平板电脑消费者希望能够像在台式机上那样流畅地上网,苹果Safari浏览器能做到这一点,RIM黑莓浏览器不能。
8.RIM对电脑业务缺乏经验
RIM在智能手机领域确实可谓成功,但电脑市场,尤其是平板电脑市场情况大不相同。电脑市场不仅竞争更为激烈,而且消费者希望产品具备的特质也与手机市场不同。此外运营商未必能够带来多大帮助,RIM的黑莓平板电脑将必须要靠自己的力量与苹果的iPad竞争,戴尔的Streak和其他公司的平板电脑也将陆续上架,RIM能从这种激烈竞争中脱颖而出吗?这还不得而知。
9.多任务同时处理问题
苹果计划通过iOS 4操作系统为iPad带来备受期待的多任务同时处理功能。目前黑莓操作系统已能够支持多任务同时处理,这方面{lx1}于iPad。但问题是RIM的多任务同时处理功能并不xx,要想吸引消费者购买黑莓平板,该公司必须使用户在不同应用间转换变得更为容易,而且不致丢失信息。苹果创造了全新的用户界面来管理应用,RIM也必须推出相应的功能。如果该公司真想推出平板电脑,那就毫无选择。
10.用户的看法就是一切
长期以来RIM被看做是一个主要针对企业用户的公司,这可能是黑莓平板电脑面临的{zd0}挑战,也是它无法获得成功的主要原因。尽管该公司在消费市场的变现有所改善,但当其平板电脑上架时,RIM仍需要重塑形象。消费者希望从一家能够满足其需要的公司那里购买平板电脑,而不会选择一款被认为是专注于企业市场的产品。在科技产业,用户的观感就是一切。如果RIM想要成功,就必须尽力改变用户观感。(何文伟)【网易科技】